外部服务订单文件模板

要创建外部服务订单文件的模板，请执行下列步骤：

  1. 启动服务订单管理参数 (tssoc0100m000) 进程。
  2. 单击“订单”标签。
  3. 单击“文本编辑器”按钮。 此时将显示“文本”对话框。
  4. 选择适当的模板项：
  5. 利用选定模板项所支持的变量（如下所示）定义模板。
  6. 保存模板并退出。
模板变量

适用于安装组联系人的变量：

$conf.titl    称谓 
$conf.init    姓名首字母 
$conf.bfsn    姓之前 
$conf.surn    姓 
$conf.suff    后缀 
$conf.name    名

适用于买方业务伙伴联系人的变量：

$ordr.titl    称谓 
$ordr.init    姓名首字母 
$ordr.bfsn    姓之前 
$ordr.surn    姓 
$ordr.suff    后缀 
$ordr.name    名 
$curr.date    打印时的系统日期 
$order        订单编号 
$ordr.desc    订单说明 
$clus         安装组代码 
$clus.desc    安装组说明 
$project      项目 
$project.desc 项目说明 
$svcn.desc    服务部门说明 
$engineer     服务工程师 
$duration     服务订单持续时间 
$unit         持续时间的单位 
$appo         预约 (是/否) 
$el.st.tm     最早起始时间 
$pl.st.tm     计划起始时间 
$pl.fn.tm     计划结束时间 
$lt.fn.tm     最晚结束时间 
$employee     销售员工 
$empl.dep    销售员工部门说明 
$empl.tel1    销售员工电话 1 
$empl.tel2    销售员工电话 2 
$empl.mail    销售员工电子邮件 
$refa         参考 A 
$refb         参考 B 
$contract     合同代码 
$cntr.desc    合同说明 
$city1        公司的城市 1 
$city2        公司的城市 2 
$numb.app     附录数（适用于维修报告）
示例

称谓： $conf.titl 姓名首字母： $conf.init 姓之前： $conf.bfsn 姓： $conf.surn 后缀： $conf.suff 名： $conf.name 技能： $skla.desc $city1, $curr.date

尊敬的客户，

请注意，服务订单 $order $ordr.desc 必须在 $pl.st.tm 执行。

将对以下安装组执行该服务订单： $clus - $clus.desc。

此服务订单是 $project $project.desc 项目的一部分。

该服务订单将由 $svcn.desc 服务部门的 $engineer 工程师执行，需要大约 $duration $unit 才能完成。

在财务方面，此订单属于合同 $contract $cntr.desc 的范围。

此致， $employee $empl.dep 电话 1: $empl.tel1 电话 2: $empl.tel2 电子邮件： $empl.mail

详细信息：

预约： $appo

最早起始时间： $el.st.tm 计划结束时间： $pl.fn.tm 最晚结束时间： $lt.fn.tm

参考 A： $refa 参考 B： $refb