不合格报告和处置过程

不合格报告 (NCMR) 功能允许您报告在检验物料或材料(质量或仓库检验)过程中或在移动材料过程中和/或在材料在库存中时确定的不合格材料。 检验材料以验证物料符合相关规格和/或图纸。 在材料检验过程中,如果检测到不合格的材料,会立即将其分离出来。

此过程适用于采购的材料、为生产订单发放的材料、生产订单的成品以及销售订单的发料等。

在质量管理中执行或不执行质量检验,都可以为以下订单来源生成 NCR。

  • 采购
  • 采购进度计划
  • 销售
  • 销售进度计划
  • SFC 生产订单
  • ASC 生产订单
  • 转移
  • 项目合同
  • 项目
  • 企业计划分配
  • 存储检验
  • 服务
  • 维修工作
  • 批维修
  • 服务呼叫

可以从以下来源生成 NCR:

  • 仓库检验
  • 质量检验
  • 存储检验
  • 服务
  • 人工
要创建 NCR

完成下列步骤即可创建 NCR:

步骤 1. 生成 NCR

使用不合格报告 (qmncm1100m000) 进程可维护 NCMR 详细资料。 Infor LN 根据订单来源显示订单详细资料。

如果人工创建 NCR,则输入订单来源。

  • 输入与来源订单数据(如果需要)、批次标识符、材料不合格说明和一些不合格类别相关的详细资料以及与报告人相关的信息。
  • 输入“材料审核板”的详细资料以及负责 NCR 的 NCR 所有者。

不管订单来源为何,都会创建状态为“未结”的 NCR。

要保留可追溯性,Infor LN 允许定义两个 NCR 之间的父子关系。 如果使用“分割 NCR”选项,Infor LN 将现有 NCR 当作父,将后续的 NCR 当作子。

如果没有人工生成 NCR,则 Infor LN 会根据订单来源设置订单详细资料的默认值。

您可以选择多个批次和/或序列号并将它们链接到单独的 NCR。

步骤 2. 提交 NCR

使用不合格报告 (qmncm1100m000) 进程中的“提交 NCR”选项提交关于完整性检查和工艺流程决定的 NCR 可确定负责执行不合格材料处置的个人。 您可更改默认 NCR 报告所有者和/或默认“材料审核板 (MRB)”。

要更改数据,您可以将 NCR 的状态由已提交重置为初始

步骤 3. 分配 NCR

使用不合格报告 (qmncm1100m000) 进程中的“分配 NCR”选项可指定状态为已提交的 NCR。

要合并材料审核板所有者建议的更改,可将状态从已分配改为已提交

步骤 4. 处置 NCR

负责人/所有者负责调查材料不合格的原因,如果需要,负责人/所有者还会重新将 NCR 指定给不合格报告 (qmncm1100m000) 进程“详细资料标签”上的另一个所有者或 MRB。

NCR 可以设置为以下预定义的处置:

  • 返工(符合现有规格):这是对可返工的不合格材料进行的处置,不会对安全、性能、可靠性、可互换性或质量造成不利影响。 可把经返工后的材料返回到正常的材料流中。
  • 返工(符合新规格):这是对可返工的不合格材料进行的处置,不会对安全、性能、可靠性、可互换性或质量造成不利影响。Infor LN 会指定一个新的部件编号。
  • 重新分类:此处置包括重新分类不合格材料以及指定一个新的部件编号。
  • 退货:这种处置适用于造成材料差异的原因为供应商责任时以及不推荐使用其它处置方法的情况。
  • 废品:不合格材料无法达到其预期目的且无法修复。 需要报废证明。
  • 原样使用:该处置是针对重复出现轻微不合格且这种不合格可忽略的物料、部件或产品。
  • 维修:该处置可将不合格材料维修到可接受的条件,但是可能不完全符合验收图纸或规格要求。
  • 未发现故障:该处置适用于错误地报告不合格材料的情况。 会把经过该处置的材料返回到正常的材料流中。

您无法将状态为已处置的 NCR 更改到上一状态。

步骤 5. 关闭 NCR

选择“关闭 NCR”选项以关闭 NCR,状态会自动更改为已结算