Criar e gerar linhas de custo de viagem

As linhas de viagem podem ser criadas manualmente ou geradas de forma automática.

Criar linhas de custo de viagem
  • Linhas de Distância viagem e Tempo de viagem:
    É possível criar linhas de custo de viagem manualmente na sessão Outros custos reais da ordem de serviço (tssoc2141m000). O LN adota como padrão os valores nos campos relevantes. Em relação ao mecanismo padrão, consulte Configuração padrão das linhas de custo de viagem. A taxa custo real se baseia na distância real e no tempo real. A Distância real na sessão Outros custos da ordem de serviço (tssoc2142m000) pode ser inserida manualmente. O tempo de viagem real é adotado como padrão a partir da sessão Horas de ordem de serviço (bptmm1130m000). Nota: Não será possível criar as linhas de Distância viagem e Tempo de viagem manualmente se a caixa de seleção Linha total distância e tempo viagem estiver selecionada na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000).
  • Linha de viagem de Taxa por chamado
    Ao criar linhas de custo de viagem manualmente, o LN adota como padrão os valores nos campos relevantes. Para o mecanismo padrão, consulte Configuração padrão das linhas de custo de viagem. Nota: Não será possível criar as linhas de viagem de Taxa por chamado manualmente se a caixa de seleção Linha total distância e tempo viagem estiver selecionada na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000).
  • Linha de Total da viagem
    As linhas de custo Total da viagem não podem ser criadas manualmente. O LN gerará as linhas de custo total se a caixa de seleção Linha total distância e tempo viagem estiver selecionada na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000). Quando uma linha de total de viagem é gerada na sessão Outros custos da ordem de serviço (tssoc2142m000), uma linha de distância e/ou tempo de viagem também é gerada. O LN adota como padrão os valores nos campos relevantes. Em relação ao mecanismo padrão, consulte Configuração padrão das linhas de custo de viagem. O tempo de viagem é especificado usando a sessão Horas de ordem de serviço (bptmm1130m000). Os custos reais de viagem são registrados na linha Distância viagem e/ou Tempo de viagem. O valor de vendas da linha Distância viagem e/ou da linha Tempo de viagem é agregado à linha Total da viagem, que é faturada.
Gerar linhas de custo de viagem

As linhas de viagem podem ser geradas com base no Método de planejamento de viagem ou Momento criação Linha viagem.

Gerar linhas de custo de viagem com base no método de planejamento de viagem

Com base no valor com o qual o campo Método de planejamento de viagem é definido, na sessão Ordens de serviço (tssoc2100m000), as linhas de viagem geradas são vinculadas à sessão Ordens de serviço (tssoc2100m000) ou à sessão Atividades ordem serv (tssoc2110m000).

  • Baseado no cabeçalho
    Se o Método de planejamento de viagem estiver definido como Baseado na ordem, as linhas de viagem geradas serão vinculadas ao cabeçalho de Ordens de serviço (tssoc2100m000). Para cada tipo de linha de custo de viagem ( Distância viagem/ Tempo de viagem), uma linha de custo separada será criada. Não é possível inserir um item serializado no cabeçalho da ordem de serviço, por isso, a cobertura de contrato se baseia na configuração de contrato para o Grupo de instalação definido na sessão Ordens de serviço (tssoc2100m000).
  • Baseado em linha de atividade
    Se o Método de planejamento de viagem estiver definido como Baseado na atividade, as linhas de viagem geradas serão vinculadas à sessão Atividades ordem serv (tssoc2110m000). Para cada tipo de linha de custo de viagem ( Distância viagem/ Tempo de viagem), são geradas várias linhas de custo para a ordem de serviço. A cobertura de contrato é aplicável aos contratos definidos para Item e Grupo de instalação. Para cada Endereço do local exclusivo especificado na sessão Atividades ordem serv (tssoc2110m000), são geradas linhas de custo de viagem. O LN agrupa todas as linhas de atividade com o mesmo Endereço do local para gerar linhas de viagem. As linhas de viagem estão vinculadas à linha de atividade com o número de linha de atividade mais baixo.
Nota
  • Se o Método despesas viagem estiver definido como Baseado em ordem de serviço ou atividade na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000), a criação das linhas de custo se baseará nos campos Duração viagem e Distância viagem da ordem de serviço ou atividade.
Gerar linhas de custo de viagem com base no momento da criação da linha de viagem

O campo Momento criação Linha viagem na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000) determina o momento da geração das linhas de viagem durante a entrada da ordem ou execução do Planejamento de recursos de serviço (SRP) global.

  • Geração durante o SRP global
    Se o campo Momento criação Linha viagem estiver definido como Durante plan. de rec. de ord. de serviço na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000), as linhas de viagem serão geradas quando a sessão Planejamento de recursos de ordem de serviço (tssoc2260m000) for executada. O LN vinculará as linhas de viagem geradas com base no valor com o qual o Método de planejamento de viagem é definido. Quando você replaneja uma ordem de serviço, as linhas de viagem existentes são excluídas e novas linhas de viagem são criadas.
  • Geração durante a entrada da ordem
    Se o campo Momento criação Linha viagem estiver definido como Durante a criação da ordem na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000), as linhas de viagem serão geradas quando a ordem de serviço for criada. O LN vinculará as linhas de viagem geradas com base no valor com o qual o Método de planejamento de viagem é definido. Se o campo Método de planejamento de viagem na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000) estiver definido como Baseado na ordem, a linha de viagem será gerada imediatamente após a criação do cabeçalho da ordem de serviço. Se o campo Método de planejamento de viagem estiver definido como Baseado na atividade, a linha de viagem será gerada imediatamente após a criação da atividade de ordem de serviço.