| | Status da cotaçãoOs clientes que procuram os prestadores de serviços para realizar serviços/reparo requerem uma cotação/proposta de preço da atividade de serviço antes que o serviço real seja realizado. O LN atribui vários status a uma proposta de preço antes que uma ordem de venda de manutenção seja criada, para que o trabalho de reparo possa começar. O LN altera o status de uma proposta de preço com base na ação realizada na proposta: Status da cotação - Livre: Quando uma cotação é criada, o status é Livre.
Impresso: Quando uma cotação é impressa como um documento externo e enviada para um cliente para revisão, seu status é alterado para Impresso. Caso o cliente queira negociar a cotação, seu status é alterado novamente para Livre. Depois que as alterações necessárias são incorporadas à cotação, a cotação é impressa novamente e enviada ao cliente para revisão. O cliente pode revisar a cotação várias vezes antes que ela seja finalmente aceita. Nota Para alterar o status da cotação de Impresso para Livre, use a opção Corrigir no menu Visualizações, Referências o Ações das seguintes sessões: - Cotações de vendas de manut. (tsepp1100m000).
- Cotação de vendas de manutenção (tsepp1100m100).
Aceito: Depois que o cliente aceita a cotação, seu status é alterado para Aceito. - Processado: Quando o cliente aceitar a proposta, use a opção Processar no menu Visualizações, Referências o Ações para criar uma ordem de venda de manutenção a partir dos dados de cotação. O status da cotação é alterado para Processado. Todas as linhas de cotação vinculadas à cotação são copiadas para a ordem de venda de manutenção como Linhas de manutenção de peças.
- Cancelado: Caso o cliente rejeite a cotação, seu status é alterado para Cancelado.
Importante! Somente as cotações efetivas com o status Aceito são processadas e se tornam uma ordem de venda de manutenção. O LN classifica a cotação como efetiva quando a data atual fica entre a data de efetividade e a data de vencimento da cotação. | |