Para cancelar ordens de venda de manutenção

Para cancelar uma ordem de venda (linha), certifique-se de que:

• Nenhum custo e receita reais sejam registrados nessa ordem de venda ou linha de ordem de venda.
• O status da ordem e das linhas de item relacionadas deve ser Livre ou Em curso.
• O status de todas as linhas de item deve ser Cancelado.
• O código do motivo, o texto de cancelamento e a data de cancelamento são preenchidos na ordem de venda.

Se você cancelar uma ordem de venda de manutenção, as condições a seguir serão aplicadas:

• O LN altera o status da atividade de ordem de venda para Cancelado.
• O LN cancela os materiais alocados para a ordem de venda.
• O LN cancela as ordens de armazém criadas para a ordem de venda, caso os itens/materiais ainda não tenham sido recebidos ou ainda não se tenha dado baixa neles. Se os itens/materiais dão baixa ou são recebidos, são criadas entregas de devolução (ordens de armazém do tipo Transferência).
• Se você criar a ordem de venda a partir de um chamado, o LN alterará o status do chamado para Resolvido.
• Se forem necessárias ferramentas para realizar a ordem de venda, as necessidades de ferramentas serão excluídas da sessão Necessidades estimadas de ferramentas (titrp0111m000).