Para usar modelos de contrato de serviço

Os modelos de contrato de serviço permitem preparar detalhes específicos de uma cotação de contrato de serviço ou de um contrato de serviço antecipadamente. O tempo de criação da cotação de contrato de serviço ou do contrato de serviço é reduzido, e os mesmos termos e condições são aplicados sob circunstâncias semelhantes.

A sessão Modelos de contrato (tsctm0150m000) permite inserir os detalhes a seguir:

Depois de definir os dados de cabeçalho do modelo, no menu Visualizações, Referências o Ações, escolha Termos de cobertura para especificar os termos de cobertura.

Para usar modelos de contrato de serviço:

  1. Defina o(s) modelo(s) que deseja usar.
  2. Insira os dados de cabeçalho do contrato de serviço ou da cotação.
  3. No menu Visualizações, Referências o Ações, escolha Linhas de configuração para iniciar a sessão Linhas de configuração do contrato (tsctm1110m300) (ou a sessão Linhas de configuração da cotação do contrato (tsctm1110m200)).
  4. Especifique grupo de instalação ou itens serializados.
  5. Especifique o modelo de contrato apropriado.
Nota

Pelo menos um Grupo de instalação ou item deve estar vinculado ao contrato de serviço ou à cotação.