Cotações de contrato

Use o grupo de menus para criar e configurar cotações de contrato de serviço.

Use o módulo Gestão de chamado para registrar e solicitar uma cotação de contrato de serviço ou um contrato de serviço.

Cotação de contrato de serviço - conteúdo

Uma cotação de contrato de serviço consiste em:

Use o tipo de termos e sua especificação para alterar as condições da cotação de contrato de serviço de forma flexível. Por exemplo, os valores de custo e os valores de vendas são variados, e o resultado calculado aparece para o usuário.

Criar um contrato de serviço

É possível criar manualmente uma cotação de contrato de serviço ou copiar um modelo de contrato de serviço ou mais para ela.

Depois de criar uma cotação de contrato de serviço, é possível simular os preços. Por exemplo, você pode variar os métodos de fixação de preço para calcular e exibir vários totais finais. Selecione o melhor método de fixação de preço dentro da margem bruta necessária ou pesquise a permissão para cotar fora desse intervalo.

Depois que os detalhes de uma cotação de contrato de serviço são finalizados, imprima os documentos da cotação de contrato de serviço e envie-os ao parceiro de negócios. Os detalhes são fixos e não é possível fazer alterações posteriores nos termos da cotação de contrato de serviço

O parceiro de negócios revisa a cotação de contrato de serviço e decide se aceitará, cancelará ou modificará a cotação de contrato de serviço.

Faça as modificações conforme necessário para o parceiro de negócios.

Processe a cotação de contrato de serviço aceita para ativar o contrato de serviço.

Lance as cotações de contrato de serviço processadas e canceladas no histórico e, em seguida, exclua as cotações.

Nota

A quantidade de informações lançadas no histórico é controlada pelas configurações na sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).

Também é necessário especificar um modelo de parcela para uma cotação de contrato de serviço.