Para gerar uma Ordem de alteração de campo (OAC) e linhas de Ordem de alteração de campo

Use esse processo para gerar uma ordem de alteração de campo (OAC), adicione atividades a essa ordem e gere linhas de OAC manual ou automaticamente.

Como gerar Ordem de alteração de campo e linhas
Passo 1. Definir ordem de alteração de campo

Use a sessão Ordens de alteração de campo (tssoc5100m000) para definir a ordem de alteração de campo. O procedimento da ordem de alteração de campo (OAC) é definido como um procedimento de serviço separado na sessão Tipos de serviços (tsmdm0130m000). Portanto, é possível definir a cobertura de contrato para as OACs. As OACs se destinam a alterações coletivas no item serializado em diversos Grupos de instalação. Para cada OAC, é possível definir até cinco atividades. Se as ordens de serviço forem geradas para OACs, o LN gerará automaticamente uma linha de atividade de ordem de serviço para cada atividade. Se você definir a OAC, ela receberá o status Livre.

Passo 2. Gerar linhas de OAC

Depois de criar o cabeçalho de OAC, em que o item anônimo ou o item serializado e as atividades relacionadas que você deseja substituir são especificadas, é possível definir manualmente as linhas de objeto de OAC ou gerá-las automaticamente. Use a sessão Gerar linhas da ordem de alteração de campo (tssoc5210m000) para gerar linhas de OAC automaticamente para um intervalo de:

  • OACs
  • Parceiros de negócios clientes
  • Grupos de instalação
  • Números de série do parceiro de negócios

É possível especificar a data em que os itens serializados devem estar ativos. Você também pode selecionar se um relatório de processo ou de erros deve ser impresso.

Nota
  • É possível executar essa sessão mais de uma vez para a mesma OAC. Por exemplo, ao gerar linhas de OAC para cada parceiro de negócios cliente.
  • A linha será gerada somente se o item serializado para a OAC ainda não tiver sido criado.
  • O parceiro de negócios cliente, na linha do item serializado, é derivado do item serializado.
  • No caso da manutenção interna, somente os campos Grupo de instalação e Número de série são preenchidos na linha de OAC.
  • Se as linhas forem geradas, o status da OAC será definido como Linhas geradas. Se você executar a sessão mais de uma vez, o status continuará sendo Linhas geradas.
  • As linhas de OAC também são geradas para itens serializados independentes, ou seja, itens serializados que não pertencem a Grupos de instalação.

Use a sessão Linhas da ordem de alteração de campo (tssoc5110m000) para gerar linhas de OAC manualmente.

Condições preliminares para gerar linhas de OAC para itens serializados

O LN gera linhas de OAC para os itens serializados caso as condições a seguir sejam atendidas:

  • O item serializado faz parte de um Grupo de instalação como uma linha na sessão Instalações (tsbsc1110m000):
    • Se o status de instalação for Instalado e o tempo do status for igual ou posterior à data Ativo de inserida na sessão Gerar linhas da ordem de alteração de campo (tssoc5210m000).
  • O item serializado faz parte de um Grupo de instalação, mas não como uma linha, na sessão Instalações (tsbsc1110m000):
    • O item serializado está presente como um item filho na sessão Explosões físicas (tscfg2110m000).
    • Na sessão Explosões físicas (tscfg2110m000), o status do item filho é Instalado e o tempo do status é igual ou posterior a Ativo de inserido na sessão Gerar linhas da ordem de alteração de campo (tssoc5210m000).
  • Itens serializados independentes:
    • A caixa de seleção Incluir itens serializados independentes está selecionada.
    • O status do item serializado é Ativo na sessão Itens serializados (tscfg2100m000)
Condições preliminares para gerar linhas de OAC para itens

O LN gera linhas de OAC para o item caso as condições a seguir sejam atendidas:

  • Na sessão Itens - Serviço (tsmdm2100m000), o valor do campo Configuração controlada para o item deve ser Anônimo ou Não aplicável.
  • O item faz parte de um grupo de instalação como uma linha na sessão Instalações (tsbsc1110m000):
    • Se o status da linha do Grupo de instalação for Instalado e o tempo do status for igual ou posterior à data Ativo de inserida na sessão Gerar linhas da ordem de alteração de campo (tssoc5210m000).
  • O item está presente como um item filho na sessão Explosões físicas (tscfg2110m000):
    • Na sessão Explosões físicas (tscfg2110m000), o status do item filho é Instalado e o tempo do status é igual ou posterior a Ativo de inserido na sessão Gerar linhas da ordem de alteração de campo (tssoc5210m000).