Áreas de serviço

As áreas de serviço oferecem a funcionalidade a seguir:

  • É possível vincular engenheiros de serviço às áreas de serviço que definem as áreas onde eles trabalham. As áreas de serviço são um dos níveis em que a capacidade é planejada. A capacidade necessária e disponível resultante das cotações de serviço, manutenção planejada e ordens de serviço pode ser analisada por área de serviço.
  • Os itens serializados passíveis de serviços podem ser organizados por áreas de serviço. É necessária uma função que permita a atribuição global de códigos de área a grupos de instalação baseados em seleções de intervalos de CEP.
  • É possível inserir uma área principal por código de área. Isso permite, por exemplo, que os funcionários de outras áreas da mesma área principal sejam acionados em caso de problemas de capacidade.
  • É possível registrar os tempos médios de viagem, consultados pelo LN quando você planeja atividades de serviço/manutenção. Essa é uma das formas de cobrar despesas de viagem.
  • Se os estoques forem reabastecidos a partir de depósitos regionais, o código de armazém do depósito poderá ser atribuído à área. Esse armazém atua como um padrão quando as necessidades de material são especificadas.