| Status da ordemPlanejado Quando você planeja uma ordem de serviço por meio da sessão Planejamento de recursos de ordem de serviço (tssoc2260m000), o status da ordem de serviço muda de Livre para Planejado. Liberado Sob esse status, o engenheiro de serviço executa a ordem de serviço. Você poderá alterar o status da ordem de serviço para Liberado quando planejar a ordem de serviço por meio da sessão Planejamento de recursos de ordem de serviço (tssoc2260m000) ou quando escolher Liberar no menu Visualizações, Referências o Ações da sessão Ordens de serviço (tssoc2100m000). Concluído O status das ordens de serviço executadas com sucesso. Para alterar o status da ordem de serviço de Liberado para Concluído, escolha Concluir no menu Visualizações, Referências o Ações da sessão Ordens de serviço (tssoc2100m000). A ordem de serviço então é removida do sistema de planejamento. Custeado O status das ordens de serviço aprovadas financeiramente. Para alterar o status da ordem de serviço para Custeado (somente possível se o status for Liberado ou Concluído), escolha Custear no menu Visualizações, Referências o Ações da sessão Ordens de serviço (tssoc2100m000). Nota Antes de alterar o status para Custeado, certifique-se de que todas as linhas de custo reais da ordem de serviço sejam inseridas e aprovadas financeiramente. Fechado Você pode alterar o status de uma ordem de serviço de Custeado para Fechado por meio da sessão Fechar ordens de serviço (tssoc2201m000). Ordens de serviço com o status Fechado não podem ter os dados alterados. Cancelado Você pode cancelar ordens de serviço com o status Planejado ou Liberado por meio da sessão Cancelar ordem de serviço (tssoc2204m000), mas somente se todas as atividades vinculadas às ordens de serviço tiverem o status Planejado ou Liberado e nenhum custo real registrado. Nota Se os custos já estiverem faturados (o status da linha de custo é Custeado ou Lançado em Finanças), não será possível alterar o status da ordem de serviço e suas atividades relacionadas para Cancelado. Rejeitado Livre O status quando você define uma ordem de serviço pela primeira vez.
| |