Linhas de configuração do contrato (tsctm1110m300)

Utilize esta sessão para realizar a manutenção da configuração coberta pelo contrato de serviço. Nesse contexto, a configuração inclui:

Nota

É possível vincular um grupo de instalação a mais de um contrato de serviço, desde que o status dos contratos de serviço seja Livre. Se um dos contratos de serviço envolvidos se tornar Ativo, os contratos de serviço restantes não poderão ser definidos como Ativo para o mesmo Grupo de instalação.

 

Contrato de serviço
O código do contrato de serviço.
Contrato de serviço
O status do contrato de serviço.
Alteração do contrato
O número de alteração do contrato.
Alteração do contrato
O tipo de alteração realizada no contrato de serviço:
Nota

Se o Contrato original for exibido, isso indicará que o contrato não foi alterado.

Alteração do contrato
O status da alteração do contrato.
Linha de configuração
Uma lista de configurações cobertas por uma cotação de contrato, que serão cobertas por um contrato de serviço quando a cotação do contrato se tornar um contrato de serviço ou que estão relacionadas a uma cotação de ordem de serviço.
Tipo de linha de configuração
O tipo de linha de configuração:
  • Linha normal
  • Linha total
  • Linha de cálculo
Preços
Se esta caixa de controle estiver selecionada, os preços de venda poderão ser definidos para a linha de configuração do contrato de serviço.
Nota

Esse campo estará visível somente se:

  • A linha de configuração estiver definida como Linha normal.
  • A caixa de seleção Usar preços em contratos de serviço estiver marcada na sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).
Cobertura
Se esta caixa de controle estiver selecionada, os termos de custo e cobertura poderão ser definidos para a linha de configuração.
Nota

Esse campo estará visível somente se:

  • A linha de configuração estiver definida como Linha normal.
  • A caixa de seleção Usar preços em contratos de serviço estiver marcada na sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).
Projeto
O projeto ao qual os custos são rastreados.
Nota

A conta de custo do projeto à qual o custo é rastreado é uma combinação de Projeto, Elemento e Atividade.

Para mais informações, consulte o

Descrição
A descrição ou nome do código.
Elemento
O elemento vinculado ao projeto.
Nota

A conta de custo do projeto à qual o custo é rastreado é uma combinação de Projeto, Elemento e Atividade.

Descrição
A descrição ou nome do código.
Atividade
A atividade vinculada ao projeto.
Nota

A conta de custo do projeto à qual o custo é rastreado é uma combinação de Projeto, Elemento e Atividade.

Descrição
A descrição ou nome do código.
Valor do custo calculado
O valor de custo total da linha de configuração. Esse valor consiste no valor de custo agregado de todos os termos de cobertura relacionados a essa linha de configuração.
Calculado
Uma das moedas base de uma companhia em que o LN registra e relata valores.

Em um sistema multimoeda, até três moedas locais podem ser definidas:

Valor do custo
O valor do custo final da linha de configuração. O valor do custo calculado é tomado como valor padrão.
Preço de vendas calculado
Se o método de fixação de preços estiver definido como Grupo de instalação/Preço de item, o preço de venda será determinado utilizando o item e o modelo de contrato para pesquisa nas listas de preço de item do contrato. Por padrão, é utilizado o preço de venda recomendado da lista de preços selecionada.
Calculado
A moeda do contrato.
prc
O período ao qual o preço de venda calculado se aplica. Por padrão, o período de validade da lista de preços de item do contrato é utilizado.
prc
A unidade de período em que o preço de venda calculado é expresso.
prc
O período ao qual o preço de venda se aplica.
prc
A unidade de período em que o preço de venda é expresso.
Valor de vendas calculado
O preço de venda aplicável a todo o período de efetividade da linha de configuração.

Exemplo: Se o preço de venda for 500 euros por trimestre e a configuração for efetiva por 1 ano, o valor de vendas brutas calculado será de 2.000 euros.

Valor de venda
A soma dos valores de venda de todos os termos de cobertura associados ao tipo de serviço ou tipo de termo indicado.
Nota

Se o método de fixação de preços for:

  • Custos de serviço orçados ou Configuração do valor de vendas, o valor de venda será o preço de venda aplicável a todo o período de efetividade da linha de configuração.
  • Grupo de instalação/Preço de item, o valor de vendas brutas calculado será utilizado e o valor de venda não poderá ser alterado.
Preço de tempo e materiais
Indica que o preço de venda para a Linha de configuração é definido com base no método de fixação de preços de tempos e materiais especificado no contrato.
Nota
  • Esse campo será aplicável somente se a caixa de seleção Usar preços em contratos de serviço estiver marcada na sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).
Preço fixo
Indica que o Preço de venda para a Linha de configuração é definido com base nos preços fixos na sessão Termos de preço fixo (tsctm1111m000).
Nota
  • Esse campo será aplicável somente se a caixa de seleção Usar preços em contratos de serviço estiver marcada na sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).
Percentagem de sobretaxa
A percentagem de sobretaxa/desconto.
Valor da sobretaxa
O valor de acordo com a percentagem de desconto/sobretaxa.
Valor de vendas brutas
O valor de venda com o valor de sobretaxa/desconto somado ou subtraído.
Valor do esquema de desconto do contrato
Valor líquido de venda
O Valor de vendas brutas menos o valor do desconto do contrato recuperado do esquema de desconto do contrato.
Nota

O valor líquido de venda também é considerado para o período de efetividade da linha de configuração.

Margem bruta
A diferença entre o valor de vendas e os custos padrão em relação aos custos padrão.

O cálculo da margem bruta depende da definição do campo Margem básica na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000).

Texto
Se essa caixa de seleção estiver selecionada, um texto estará presente.
Grupo de instalação
Um conjunto de itens serializados que têm o mesmo local e são propriedade do mesmo parceiro comercial. O agrupamento de itens serializados em um grupo de instalação permite mantê-los coletivamente.
Item
Número de série
número de série. O número de série pode ser inserido manualmente. As duas condições possíveis são as seguintes:

Quando o número do item é especificado

Insira o número de série existente do item serializado. Como alternativa, é possível utilizar a seta de navegação para selecionar o número de série na sessão Itens serializados (tscfg2100m000).

Quando o número do item não é especificado

  • Um número de série pode ser vinculado a um ou mais itens serializados. Quando você insere um número de série vinculado a mais de um item serializado, a sessão Item serializado (tscfg2100m000) é aberta, exibindo todos os itens aos quais esse número de série está vinculado. Você pode selecionar qualquer item serializado na lista. Quando você seleciona o item serializado, os campos Descrição, Quantidade e Departamento são preenchidos.
  • Quando você insere o número de série vinculado a somente um item serializado, os campos Item, Descrição, Quantidade e Departamento são preenchidos.
Nota

Se o número de série inserido estiver incorreto, o LN exibirá uma mensagem de erro.

Modelo de parcela
O modelo de parcela com base no qual serão geradas parcelas somente para essa linha de configuração.
Nota
  • Esse campo ficará visível e se tornará obrigatório se a caixa de seleção Definir modelo de parcelamento por configuração estiver desmarcada na sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).
  • O valor desse campo será padronizado a partir do modelo de contrato. Se esse valor não puder ser padronizado a partir do modelo de contrato, ele será padronizado a partir da sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).
Esq. desc. do contrato
Se alguns serviços ou termos de uma garantia se sobrepuserem aos serviços de um acordo de contrato para um item, será possível oferecer um desconto ou abatimento no preço do contrato. O esquema de desconto define a percentagem de desconto do contrato durante o período em que a garantia é válida para o item. Isso permite incluir um período de garantia inicial, durante o qual não são enviadas faturas para o cliente. Também será possível usar um esquema de desconto independente da garantia, por exemplo, se você acordar um desconto único com o cliente.
Alteração do contrato original
O número de alteração do contrato.
Executar identificação
Uma identificação definível pelo usuário da execução em que a linha de configuração é gerada.
Número de itens
Se a configuração é um item, o número de itens.
Grupo de instalação relacionado
O número do grupo de instalação.
Modelo de contrato
O número do modelo de contrato.
Método de preço
O método que indica como o preço da ordem de vendas é determinado.
Percentagem do valor de venda
Se o Método de preço for Configuração do valor de vendas, um valor percentual.
Atividade de referência
A menor unidade de trabalho necessária para realizar a manutenção.
Número de atividades
O número de vezes que a atividade de referência é coberta por essa linha de configuração.
Data de efetividade
Dependendo do contexto, a data de efetividade pode ser o primeiro dia em que uma cotação de contrato é válida, em que contrato de serviço fica ativo ou em que você pode usar um modelo para cotações ou contratos. A data de efetividade frequentemente inclui a hora de efetividade.
Data de desconto do contrato
A data a partir da qual o esquema de desconto do contrato será aplicável.
Data de vencimento
Dependendo do contexto, a data de vencimento pode ser: O último dia em que uma cotação de contrato é válida. A data de vencimento padrão de uma cotação é a data da cotação + o período de efetividade das cotações [dias], conforme definido na seção Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000), o último dia em que um contrato de serviço está ativo. Depois dessa data ele vence, ou seja, é o último dia em que você pode usar um modelo para as cotações ou contratos. Observe que a data de vencimento costuma incluir a hora de vencimento.
Excluir da renovação
Se esta caixa de controle estiver selecionada, essa linha de configuração é excluída da renovação de contrato.
Nota

Essa opção estará disponível somente se você criar uma alteração do contrato sem alterar a data de vencimento da linha de configuração.

 

Termos do contrato
Alterações do contrato
Verificar consistência
Utilize esse comando para que o LN verifique se há dados inconsistentes nesse contrato.
Agregar linhas de cálculo
Inicia a sessão Totais da linha de configuração de contrato de serviço (tsctm1502m300).
Totais
Inicia a sessão Totais da linha de configuração de contrato de serviço (tsctm1502m300).
Detalhes grupo de instalação
Inicia a sessão de detalhes Grupos de instalação (tsbsc1100m000).
Detalhes de item
Inicia a sessão de detalhes Itens - Serviço (tsmdm2100m000) ou a sessão de detalhes Itens serializados (tscfg2100m000).
Atividades planejadas
Inicia a sessão Atividades planejadas (tsspc2100m000).
Gerar acordos de subcontratação
Inicia a sessão Gerar acordos de subcontratação (tsctm1210m000).
Gerar linhas de configuração
Utilize esse comando para gerar novas linhas de configuração.