Ordens de devolução para entregas de contrato

Os dados da ordem de devolução podem ser visualizados nas sessões Entregas de contrato (tppdm7100m100) e Programação de entregas de contrato (tppdm7100m200). Quando uma ordem de devolução é criada, uma entrega negativa, com quantidade da ordem e valor de venda negativos, é criada. A quantidade dos produtos devolvidos é exibida como a quantidade negativa da ordem.

É possível criar uma ordem de devolução na sessão Criar entregas de devolução (tppdm7200m100). É necessário especificar o motivo da devolução de produtos. Essa sessão pode ser iniciada a partir das seguintes sessões:

Para criar uma ordem de devolução de uma expedição de contrato, selecione a opção Expedição de contrato e especifique o código de expedição no campo Expedição de contrato na sessão Criar entregas de devolução (tppdm7200m100).

Para criar a ordem de devolução a partir de uma fatura de contrato, selecione a opção Fatura de contrato e especifique os dados da fatura nos campos Fatura de contrato na sessão Criar entregas de devolução (tppdm7200m100).

O Infor LN cria uma linha de entrega negativa nas sessões Entregas de contrato (tppdm7100m100) e Programação de entregas de contrato (tppdm7100m200), com uma quantidade de ordem negativa (quantidade de produtos devolvidos) e um valor de venda negativo.

Quando uma entrega negativa é criada a partir de uma ordem de devolução, o saldo da ordem é reduzido devido ao valor negativo de vendas. O Infor LN atualiza os dados nas sessões Histórico de contrato (tpctm1102m000) e Monitor de entregas de contrato (tppdm7100m400).