É possível definir quantos critérios subjetivos desejar.
Critérios subjetivos de classific de fornecedor (tdpur8190m000)Utilize esta sessão para realizar a manutenção e consultar critérios subjetivos. Nota Não é possível excluir um critério subjetivo que seja usado como um critério pai. Se você imprimir questionários com a sessão Question. classif. de fornecedor (tdpur8454m000), os critérios mantidos na sessão atual serão usados como cabeçalhos do questionário.
Critério O código do critério subjetivo. Nota É possível definir quantos critérios subjetivos desejar. Critério pai O código do critério pai. Se você não inserir um critério pai neste campo, o nível do critério subjetivo é 0. Se você inserir um critério pai, o LN atribuirá o nível 1 ou superior. Exemplo O critério subjetivo Atendimento ao cliente não tem um critério pai, portanto o LN atribui o nível 0. Os critérios subjetivos Gestão de chamados e Suporte técnico têm Atendimento ao cliente como critério pai, portanto o LN atribui o nível 1 a eles. Nível O nível do critério subjetivo na estrutura de árvore. O LN atribui o nível de acordo com o critério pai vinculado ao critério subjetivo. Exemplo O critério subjetivo Atendimento ao cliente não tem um critério pai, portanto o LN atribui o nível 0. Os critérios subjetivos Gestão de chamados e Suporte técnico têm Atendimento ao cliente como critério pai, portanto o LN atribui o nível 1 a eles. Ponder. A ponderação reflete a importância relativa do critério subjetivo. Em geral, é melhor inserir pesos em termos de porcentagens. Por exemplo, se for considerado que esse critério tem um peso de 40% na classificação, é necessário inserir 40 nesse campo. No entanto, esse valor de ponderação é relativo a outras ponderações de critérios.
Os pesos do exemplo 1 e os do exemplo 2 têm exatamente o mesmo efeito nos cálculos de classificação do fornecedor. Portanto, é importante conhecer os pesos dos outros critérios para definir corretamente a importância relativa. É possível escalar todos os pesos de critérios em porcentagens reais na sessão Normalizar ponderações de critérios (tdpur8852m000).
| |||||||||||||||||||