Critérios subjetivos de classific de fornecedor (tdpur8190m000)

Utilize esta sessão para realizar a manutenção e consultar critérios subjetivos.

Nota

Não é possível excluir um critério subjetivo que seja usado como um critério pai.

Se você imprimir questionários com a sessão Question. classif. de fornecedor (tdpur8454m000), os critérios mantidos na sessão atual serão usados como cabeçalhos do questionário.

 

Critério
O código do critério subjetivo.
Nota

É possível definir quantos critérios subjetivos desejar.

Critério pai
O código do critério pai.

Se você não inserir um critério pai neste campo, o nível do critério subjetivo é 0. Se você inserir um critério pai, o LN atribuirá o nível 1 ou superior.

Exemplo

[...]

O critério subjetivo Atendimento ao cliente não tem um critério pai, portanto o LN atribui o nível 0.

Os critérios subjetivos Gestão de chamados e Suporte técnico têm Atendimento ao cliente como critério pai, portanto o LN atribui o nível 1 a eles.

Nível
O nível do critério subjetivo na estrutura de árvore. O LN atribui o nível de acordo com o critério pai vinculado ao critério subjetivo.

Exemplo

[...]

O critério subjetivo Atendimento ao cliente não tem um critério pai, portanto o LN atribui o nível 0.

Os critérios subjetivos Gestão de chamados e Suporte técnico têm Atendimento ao cliente como critério pai, portanto o LN atribui o nível 1 a eles.

Ponder.
A ponderação reflete a importância relativa do critério subjetivo. Em geral, é melhor inserir pesos em termos de porcentagens. Por exemplo, se for considerado que esse critério tem um peso de 40% na classificação, é necessário inserir 40 nesse campo.

No entanto, esse valor de ponderação é relativo a outras ponderações de critérios.

Exemplo 1
Critériospeso
Critérios A2
Critérios B2
Critérios C4

 

Exemplo 2
Critériospeso
Critérios A25
Critérios B25
Critérios C50

 

Os pesos do exemplo 1 e os do exemplo 2 têm exatamente o mesmo efeito nos cálculos de classificação do fornecedor.

Portanto, é importante conhecer os pesos dos outros critérios para definir corretamente a importância relativa.

É possível escalar todos os pesos de critérios em porcentagens reais na sessão Normalizar ponderações de critérios (tdpur8852m000).