CRM – variáveis predefinidas no Editor de texto
Se você usar o Editor de texto para definir o formato de uma carta ou criar uma expressão de seleção, poderá usar variáveis predefinidas.
Variáveis predefinidas gerais para parceiros de negócios/oportunidades/contatos/atividades
Dentro dos documentos da ordem, os endereços são removidos dos campos vazios. Tal endereço removido está disponível usando os seguintes campos:
| cor.nama | Primeiro campo do Endereço postal |
| cor.namb | Segundo campo do Endereço postal |
| cor.namc | Terceiro campo do Endereço postal |
| cor.namd | Quarto campo do Endereço postal |
| cor.name | Quinto campo do Endereço postal |
| cor.namf | Sexto campo do Endereço postal |
| cor.ccty.dsca | Descrição do país do Endereço postal |
| del.nama | Primeiro campo do Endereço de entrega |
| del.namb | Segundo campo do Endereço de entrega |
| del.namc | Terceiro campo do Endereço de entrega |
| del.namd | Quarto campo do Endereço de entrega |
| del.name | Quinto campo do Endereço de entrega |
| del.namf | Sexto campo do Endereço de entrega |
| del.ccty.dsca | Descrição do país do Endereço de entrega |
| pad.nama | Primeiro campo do Endereço particular |
| pad.namb | Segundo campo do Endereço particular |
| pad.namc | Terceiro campo do Endereço particular |
| pad.namd | Quarto campo do Endereço particular |
| pad.name | Quinto campo do Endereço particular |
| pad.namf | Sexto campo do Endereço particular |
| pad.ccty.dsca | Descrição do país do Endereço particular |
Variáveis predefinidas para parceiros de negócios
| pldd_mcs034.dsca | Descrição da lista de preços |
| pcpr_com010.nama | Nome do cliente pai para Preços/descontos |
| pctx_com010.nama | Nome do cliente pai para Textos |
| pctf_com010.nama | Nome do cliente pai para Financeiro |
| ccus_com010.nama | Nome do cliente pai para Atualização de estatísticas |
| iscn_com000.nama | Nome 1 da Companhia afiliada |
| iscn_com000.namb | Nome 2 da Companhia afiliada |
| iscn_com000.namc | Endereço 1 da Companhia afiliada |
| iscn_com000.namd | Endereço 2 da Companhia afiliada |
| iscn_com000.name | Cidade 1 da Companhia afiliada |
| iscn_com000.namf | Cidade 2 da Companhia afiliada |
| iscn_com000.pstc | CEP da Companhia afiliada |
Variáveis predefinidas para oportunidades
| mprj_com001.nama | Nome de Atribuído a |
| mprj_com012.nama | Nome A do Endereço postal |
| mprj_com012.namb | Nome B do Endereço postal |
| mprj_com012.namc | Endereço A do Endereço postal |
| mprj_com012.namd | Endereço B do Endereço postal |
| mprj_com012.name | Cidade A do Endereço postal |
| mprj_com012.namf | Cidade B do Endereço postal |
| mprj_com012.pstc | CEP do Endereço postal |
Variáveis predefinidas para contatos
| cper_mcs122.dsca | Descrição de atenção |
| cper_mcs046.dsca | Descrição do idioma |
| cper_mcs019.dsca | Descrição do cargo |
| wadr_com012.nama | Nome A do Endereço comercial |
| wadr_com012.namb | Nome B do Endereço comercial |
| wadr_com012.namc | Endereço A do Endereço comercial |
| wadr_com012.namd | Endereço B do Endereço comercial |
| wadr_com012.name | Cidade A do Endereço comercial |
| wadr_com012.namf | Cidade B do Endereço comercial |
| wadr_com012.pstc | CEP do Endereço comercial |
| padr_com012.nama | Nome A do Endereço particular |
| padr_com012.namb | Nome B do Endereço particular |
| padr_com012.namc | Endereço A do Endereço particular |
| padr_com012.namd | Endereço B do Endereço particular |
| padr_com012.name | Cidade A do Endereço particular |
| padr_com012.namf | Cidade B do Endereço particular |
| padr_com012.pstc | CEP do Endereço particular |
Variáveis predefinidas para atividades
| acti_smi002.dsca | Descrição da origem |
| acti_smi003.dsca | Descrição da fase |
| acti_smi004.dsca | Descrição do cargo |
| acti_smi006.dsca | Descrição de atenção |
| empl_com001.nama | Nome do funcionário |
| crep_com001.nama | Nome do representante de vendas |
Variável predefinida para expressões de seleção
| bp.turnover.previous.year | O giro da sessão Saldos de parceiros de negócios faturados (tccom4513s000). Esse valor representa o giro do ano anterior para todos os departamentos que pertencem à companhia financeira de: - O departamento de vendas que está vinculado ao parceiro de negócios.
- A companhia logística atual se essa companhia também for uma companhia financeira e nenhum departamento de vendas estiver vinculado ao parceiro de negócios.
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Exemplo
bp.turnover.previous.year < 15.000,00 e bp.turnover.previous.year > 0,0
Com base na expressão de seleção, os parceiros de negócios que conciliam os critérios de giro podem ser recuperados das sessões Mala direta por carta padrão (tdsmi2410m000) e Impressão flexível (tdsmi2410m100). É possível, por exemplo, enviar uma carta a todos os parceiros de negócios com um valor de giro abaixo de 15.000 e acima de 0.
As seguintes limitações se aplicam ao giro:
- é calculado valor de giro de somente uma companhia financeira. O giro de várias companhias financeiras não é totalizado
- para um parceiro de negócios, somente um registro pode ser recuperado da sessão Saldos de parceiros de negócios faturados (tccom4513s000).