| CRM – atributos no Editor de textoSe você usar o Editor de texto para definir o formato de uma carta ou criar uma expressão de seleção, poderá recuperar os atributos. Para selecionar um atributo, no menu Opções do Editor de texto, clique em Iniciar sessão de zoom. Notação geral de um atributo Tipos de atributos R O atributo está associado a um cliente ou cliente em potencial. P O atributo está associado a uma oportunidade. C O atributo está associado a um contato. A O atributo está associado a uma atividade.
A notação geral de um atributo é a seguinte: [X, atributo]. O X representa (R, P, C ou A). O atributo recuperado é sempre o atributo para uma relação (R). Se desejar atribuir o atributo a um contato, será preciso alterar o "R" para "C" e assim por diante. Variáveis do atributo Se desejar usar atributos em um relatório predefinido, será possível usar as seguintes variáveis (matrizes): label.data Nessa matriz, são armazenadas todas as etiquetas (descrições) do atributo. O comprimento de uma etiqueta é de 40 caracteres, até 25 etiquetas. attribute.data Nessa matriz, são armazenados todos os valores (alfanuméricos) (até 25). attribute.text Nessa matriz, são registrados todos os números de texto (até 10) que não podem ser impressos.
Exemplo A atividade "Visita" possui três atributos: Tipo de atmosfera | amigável, normal, hostil | Início do compromisso | antecipado, no prazo, atrasado | fim do compromisso | antecipado, no prazo, atrasado |
O atributo dois possui um texto vinculado. O seguinte pode ser impresso: tdsmi200.cact tdsmi200.dsca | label.data (1) : attribute.data (1) | label.data (2) : attribute.data (2) | label.data (3) : attribute.data (3) |
Text label.data (2) | attribute.text (2) |
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