Ordens urgentes

Toda companhia lida com solicitações urgentes dos clientes. Essas solicitações normalmente exigem termos de pagamento e entrega especiais. Para determinar se uma solicitação de urgência é razoável ou não, e para poder informar o parceiro de negócios sobre a data de entrega de uma ordem, condições de ordem de urgência padrão devem ser especificadas para uma companhia.

As seguintes situações estão disponíveis:

  • o cliente pede uma entrega urgente durante a entrada da ordem
  • o cliente pede urgência em uma ordem já baixada
Dados mestres

Para poder especificar uma ordem de urgência:

  1. Especifique termos de entrega de urgência e condições de pagamento de urgência nos campos Condição de entrega de urgência e Condição de pagamento de urgência da sessão Parâmetros de ordem de vendas (tdsls0100s400). Esses termos padrão ainda podem ser alterados no cabeçalho de ordem de urgência ou linha da ordem de urgência.
  2. Uma vez que o Tipo de disponibilidade afeta o lead time, especifique o campo Tipo de disponibilidade na sessão Parâmetros de ordem de vendas (tdsls0100s400).
  3. Se a caixa de seleção Entrada obrigatória de códigos de alteração estiver selecionada na sessão Parâmetros de ordem de vendas (tdsls0100s400), especifique um tipo de alteração para ordens de urgência na sessão Tipos de alteração (tdsls0198m000) e um motivo para alteração para ordens de urgência na sessão Motivos da alteração (tdsls0197m000) para esclarecer por que a ordem de venda mudou.
Criação da ordem de urgência

Para criar uma ordem de urgência, ou para converter uma ordem normal em uma ordem de urgência, clique em:

  • Ordem de urgência na sessão Ordens de venda (tdsls4100m000) ou Ordem de vendas (tdsls4100m900). Assim, o LN seleciona a caixa de seleção Ordem de urgência nessas sessões. Quando uma ordem recebe urgência, todas as linhas da ordem (de entrega) de venda recebem urgência também
  • Linha ord. urgente na sessão Linhas de ordem vendas (tdsls4101m000). Assim, o LN seleciona a caixa de seleção Linha ord. urgente nessa sessão
  • Linha de entrega de urgência na sessão Linhas de entrega planejada de ordem de venda (tdsls4101m100). Assim, o LN seleciona a caixa de seleção Linha de entrega de urgência nessa sessão
  • Componente de urgência na sessão Componentes da linha de ordem de vendas (tdsls4163m000). Assim, LN seleciona a caixa de seleção Componente de urgência nessa sessão.

Se uma ordem de venda for definida como uma ordem de urgência, a Prioridade da ordem será um (1).

Nota
  • se você desejar automatizar o processamento de uma ordem de urgência, deve especificar atividades automáticas para o tipo de ordem. Para mais informações, consulte o Processamento de ordem de venda flexível.
  • é possível converter uma ordem de venda existente para uma ordem de urgência, desde que você possa alterar a ordem de armazém vinculada
  • a configuração da caixa de seleção Ordem de urgência no cabeçalho da ordem de venda é assumida como padrão para a caixa de seleção relevante das linhas de ordem de venda vinculadas e/ou linhas de entrega. Porém, é possível alterar a configuração dessa caixa de seleção na linha (de entrega) da ordem de venda. Assim, é possível definir uma linha de ordem separada ou uma linha de entrega como uma linha de urgência.
Restrições

Não é possível aplicar urgência a:

  • ordens de devolução, ordens de cobrança, ordens faturadas retroativamente e ordens de faturamento de consignação
  • linhas de ordem de venda que não tenham sido liberadas para Armazenamento
  • linhas de ordem de reposição
Ordens de urgência e Armazenamento

Depois de a ordem de urgência ser liberada para Armazenamento:

  • a caixa de seleção Ordem de urgência é selecionada na sessão Linhas de ordem de saída (whinh2120m000). Essas linhas de ordem de saída têm a prioridade mais alta ao gerar e processar o aconselhamento de saída
  • se a caixa de seleção Apenas ordens de urgência estiver selecionada na sessão Gerar aconselhamento de saída (whinh4201m000), um aconselhamento de ordem de compra será gerado para essas linhas primeiro. Para acelerar o processo de saída para ordens de urgência, é possível, então, clicar em Saída direta na sessão Processar aconselhamento de saída (whinh4200m000). Assim, todas as etapas do processo de saída que normalmente ocorrem antes da confirmação da expedição são ignoradas. Em outras palavras, o LN cria uma linha de expedição após o processamento do aconselhamento de saída.