Glossário para CRM, Vendas e Aquisiçãoabatimento O valor monetário a ser pago a um parceiro de negócios cliente como um tipo de desconto para fechar uma ordem de venda. acessório Um tipo de lista que permite a definição de itens de estoque relacionados ou kits oferecidos a parceiros de negócios quando eles pedem um item final. aconselhamento de compra Uma recomendação que pode se originar de vários mecanismos de planejamento e que indica que itens devem ser comprados e quando. É possível também criar e realizar a manutenção do aviso manualmente. acordo de abatimento Um acordo sobre o bônus (desconto) a ser pago a um cliente pela venda de um item em particular (ou grupo de itens). acordo de comissão Uma taxa acordada a ser paga como comissão a um funcionário (representante de vendas) ou parceiro de negócios fornecedor (agente) pela venda de um item em particular (ou grupo de itens). acordos de preço O acordo que se refere aos preços e concessões de mercadorias/serviços específicos. acordos logísticos Condições que devem ser formalmente acordadas entre um fornecedor e um cliente quanto a dados logísticos, como mensagens de programação, períodos congelados, autorizações, padrões de entrega, transportadora e assim por diante. agrupamento Agrupamento de várias linhas de programação para enviar as linhas em uma liberação de compra. Para agrupamento, primeiro é determinada a data de baixa da programação de acordo com o padrão de baixa. Em seguida, as linhas da programação são agrupadas com base na unidade de tempo do segmento e do segmento comprimento do segmento, derivado do conjunto de segmentos. Nota O agrupamento se aplica somente a programações sem referência. agrupamento Para agrupar várias ordens de compra que se originam de diferentes fontes em uma única ordem de compra. O agrupamento reduz o número de ordens de compra e permite obter os melhores preços e descontos disponíveis. anexar estrutura Copie uma estrutura de categoria existente para outra estrutura existente, combinando ambas as estruturas na categoria de destino. ano estatístico O ano fiscal. aprovação pendente O status atribuído a uma solicitação de compra quando o solicitante envia uma solicitação com o status Criado ou Modificado para aprovação. aprovado O status atribuído a uma solicitação de compra quando todos os aprovadores relevantes tiverem aprovado uma solicitação com o status Aprovação pendente. argumentos de pesquisa Uma palavra-chave usada para pesquisar. Um argumento de pesquisa normalmente vinculado a uma descrição. atividade Uma etapa que deve ser realizada para o tipo de ordem de compra/venda. Uma atividade representa as sessões ou a ação manual que deve ser realizada para o tipo de ordem de compra/venda. atividade Um compromisso, chamado, tarefa, correspondência ou e-mail registrado no LN e que pode ser vinculado a, por exemplo, um contato, parceiro de negócios ou oportunidade. Opcionalmente, tarefas, compromissos e chamados podem ser sincronizados com aplicativos de área de trabalho. atributo Usado para registrar informações distintas sobre (potenciais) parceiros de negócios, contatos, oportunidades ou atividades e para segmentar dados ao especificar uma seleção de lote para gerar atividades, mesclagem de correspondência (cartas) ou relatórios flexíveis. Exemplo
atributo de nível Um campo de dados cujas informações são atualizadas e reservadas para visões gerais estatísticas. Pode ser considerado uma pré-seleção de informações estatísticas, que podem ser ajustadas mais tarde usando classificações. atributos de matriz Uma lista de elementos usados para definir preço, desconto, promoção ou taxa de frete. O grupo de atributos de matriz é identificado por uma definição e um tipo de matriz. Imagine que você é um fornecedor de móveis e decide manter os preços de venda com base em dois elementos:
Nesse caso, o tipo de matriz é Preço de venda, a definição da matriz é Furni (esse nome pode ser definido pelo usuário) e os atributos de matriz são Item e Mét. de pagam.. Na matriz Preço, você especifica os valores para os atributos de matriz. autorização FAB A autorização válida para o parceiro de negócios iniciar a produção para uma quantidade de itens necessários em uma programação de compra. A autorização FAB é expressa como uma quantidade cumulativa e calculada usando o período FAB. autorização FAB mais alta A autorização FAB mais alta já calculada em uma programação de compra, contada da última data de reinicialização de CUM em diante. autorização RAW mais alta A autorização RAW mais alta já calculada em uma programação de compra, contada da última data de reinicialização de CUM em diante. autorizações RAW A autorização válida para o parceiro de negócios comprar as matérias-primas necessárias em uma programação de compra. A autorização RAW é expressa como uma quantidade cumulativa e calculada usando o período RAW. cabeçalho da ordem de compra As informações gerais de uma ordem de compra. Um cabeçalho da ordem de compra contém, entre outras coisas:
cabeçalho da ordem de venda Uma ordem de venda contém itens entregues a um cliente de acordo com determinados termos e condições. O cabeçalho de uma ordem de venda contém dados gerais. cabeçalho de cotação Um cabeçalho contendo os dados gerais relacionados à cotação de vendas, como condições de pagamento e de entrega. cabeçalho do contrato de vendas Inclui dados gerais do parceiro de negócios e dados para identificar termos gerais para o contrato, como data de efetividade e tipo de contrato de vendas. Opcionalmente, um acordo de termos e condições pode ser vinculado ao cabeçalho. cadeia de fornecimento As entidades físicas, pessoas e processos que levam da aquisição de matérias-primas de fornecedores até o fornecimento de produtos acabados para atender às necessidades do cliente. call-off Para chamar mercadorias de um parceiro de negócios com base em uma programação de compra. O call-off envolve enviar uma mensagem (EDI) para notificar um parceiro de negócios de que o item programado deve ser entregue. A mensagem contém a quantidade de item e a data e hora em que devem ser entregues. campos da tabela no CRM Os campos da tabela do banco de dados do LN que podem ser usados em expressões de seleção e formatos de carta e relatório no CRM. canal Ver: canal de vendas canal de vendas Um caminho estruturado em distribuição para vender sua mercadoria. Sinônimo: canal cancelado O status atribuído a uma solicitação de compra quando o solicitante cancela uma solicitação com o status Criado, Modificado ou Rejeitado. Uma solicitação cancelada não pode ser modificada. capacidade do fornecedor A capacidade máxima de um parceiro de negócios para um determinado período. capacidade do parceiro de negócios expedidor O número máximo de itens que o parceiro de negócios expedidor pode enviar na unidade de tempo de capacidade especificada. O LN considera esse valor para criar necessidades válidas. carta de agradecimento pela licitação Uma carta enviada aos parceiros de negócios fornecedores envolvidos no processo de licitação para agradecer os parceiros de negócios fornecedores que não foram selecionados. cartas O memorando de geração postado a relações e contatos (seja dentro da estrutura de uma oportunidade ou não) que pode ser impresso e composto usando variáveis. cartas de rescisão Uma carta enviada do cliente ao fornecedor que informa que um contrato foi encerrado. catálogo O mais alto nível da estrutura da categoria. Um catálogo contém uma ou mais categorias, que contêm itens ou subcategorias. Um catálogo principal não pode ser um membro de outra categoria. categoria Uma classificação ou divisão de itens. A classificação pode ser por formulário, ajuste ou função. As categorias são usadas em catálogos. A categoria de mais alto nível é chamada de catálogo. categoria específica Uma categoria vinculada a um parceiro de negócios cliente específico. categoria geral Uma categoria que se aplica a qualquer parceiro de negócios cliente. cenário de custo adicional Um conjunto de atributos de pesquisa usados para determinar os custos adicionais de uma ordem ou expedição. Cada cenário é vinculado a um conjunto de custos. chamado Um tipo de atividade que especifica um chamado programado para um contato, parceiro de negócios, oportunidade ou atividade que você deseja rastrear até a conclusão. Um chamado tem participantes convidados. classificação do fornecedor Uma classificação de um fornecedor com base em determinados critérios. Esses critérios podem ser baseados em entregas (no prazo, qualidade suficiente) e em outros fatores. cliente duvidoso Um cliente que possui um histórico de pagamentos inconsistente ou questionável. código de atenção As mensagens vinculadas a parceiros de negócios, oportunidades, e assim por diante, que podem chamar a sua atenção para eventos ou circunstâncias especiais. código de classificação Um código de identificação e uma descrição de um conjunto de campos de dados agrupados em uma sequência. Esses campos de dados são usados em relatórios e exibições estatísticos. Quando um relatório ou exibição é gerado, os campos são preenchidos com dados do banco de dados e exibidos no relatório ou exibição conforme a sequência definida no código de classificação. código de confirmação de vendas Um código que representa os motivos para uma alteração da ordem de venda. código de formato Um código de identificação e uma descrição das propriedades de formato de um relatório, como tamanho do papel, fonte, intervalo de dados, cabeçalhos de coluna e dados. código de origem O código que identifica uma origem dentro do LN. código de produto do fabricante (CPF) A identificação única do código do item do fabricante, que é usado no processo de realização de ordem e identificação do item. código do projeto O código único de um projeto principal, subprojeto ou projeto único. Por meio de um código de projeto, a produção completa pode ser gerenciada com base nas ordens do cliente. código do segmento O código que identifica o segmento da programação. código padrão O código para identificar o padrão das suas atividades. O padrão define a data e a hora, como o mês ou o dia do mês, em que você deseja realizar a atividade. códigos de simulações As simulações que ajudam a calcular a sequência de prioridade em que o estoque é alocado a ordens. comissão O valor monetário a ser pago a um funcionário (representante de vendas) ou parceiro de negócios fornecedor (agente) para fechar uma ordem de venda. compensação O processo de planejar retroativamente para buscar um momento de entrega válido em que as necessidades possam ser atendidas no prazo. Com base nos momentos de entrega gerados, as necessidades são agrupadas no Planejamento empresarial. Exemplo
componente Um item vendido e faturado em combinação com outros itens como parte de um kit. comprador O funcionário da sua companhia que é o contato com o parceiro de negócios fornecedor em questão. O comprador também é conhecido como agente de compra. comprimento do segmento O período atribuído ao segmento. O período é apresentado na unidade de tempo do segmento. compromisso Um tipo de atividade que especifica um compromisso programado para um contato, parceiro de negócios, oportunidade ou atividade que você deseja rastrear até a conclusão. Um compromisso possui participantes convidados. concorrente Uma companhia que compete pelas mesmas ordens de venda. Em geral, um concorrente opera no mesmo segmento de mercado que a sua companhia. confirmação de ordem O documento que confirma a venda das mercadorias para um parceiro de negócios cliente de acordo com os termos de entrega listados. confirmação de ordem de compra Uma mensagem que os fornecedores enviam ao comprador para confirmar o recebimento da ordem de compra, que normalmente implica o aceite da ordem pelo fornecedor. Os fornecedores podem alterar os dados da ordem de compra na confirmação de ordem de acordo com:
confirmações de contrato Uma confirmação enviada a fornecedores para confirmar que o contrato foi encerrado (concluído). conjunto de atributos Um conjunto usado para agrupar atributos relacionados. Exemplo
conjunto de atributos de matriz Um conjunto que agrupa atributos de matriz do mesmo tipo de matriz para uso em definições da matriz. Os atributos de matriz que podem ser especificados em uma definição da matriz são determinados pelo conjunto de atributos selecionado nos parâmetros de preço para o tipo de matriz. conjunto de CPFs Um conjunto de códigos de produto do fabricante (CPFs) que pertence a uma linha de ordem de compra ou linha de programação de compra. conjunto de critérios de SC Inclui critérios da solicitação de cotação (SC) e pode estar vinculado a um cabeçalho da SC. Linhas de resposta são comparadas e classificadas com base em critérios objetivos e subjetivos no conjunto de critérios. conjunto de custo adicional O código sob o qual várias linhas de custo adicionais e cenários podem ser armazenados. Conjuntos de custo podem ser vinculados a itens, parceiros de negócios ou listas de preço e, através desses, a ordens e expedições. conjunto de segmentos Um conjunto usado para definir a estrutura de uma programação. Um conjunto de segmentos consiste em vários segmentos. Um conjunto de segmentos usado para recriação de programação e para agrupamento de linhas de programação. Nenhum conjunto de segmentos é usado para programações de pull call-off. contato do parceiro de negócios O funcionário ou departamento do parceiro de negócios usado como contato para a própria companhia ou departamento no caso de problemas ou perguntas. contrato Um acordo entre duas partes para comprar ou vender uma quantidade não especificada de material ao longo de um determinado período de tempo. Um contrato pode ser vinculado a uma ou mais ordens ou programações. contrato centralizado Um contrato ao qual nenhum departamento de contratos específico está vinculado. contrato de compra Os contratos de compra são usados para registrar acordos específicos com um parceiro de negócios fornecedor referente à entrega de mercadorias específicas. Um contrato é composto por:
contrato de compra corporativo Uma linha de contrato de compra, usada por corporações multilocais, em que os acordos com um parceiro de negócios sobre um item são especificados por local (armazém). Acordos contratuais que se aplicam a toda a corporação, como condições de preço e quantidade, são especificados na linha do contrato. Acordos logísticos, que se aplicam somente a um local específico, são determinados nos detalhes da linha do contrato. A linha (total) do contrato contém as informações sobre quantidade agregada dos detalhes da linha de contrato vinculada. Contratos de compra corporativos são usados principalmente para fazer contratos de preço precisos em um nível corporativo e usar esses preços em um nível local. contrato de entrega Uma lista de entrega distribuída no tempo, derivada de um contrato e convertida em ordens de compra. Um contrato de entrega não é uma programação real, mas uma solução de programação para gerar ordens de compra a tempo. Exemplo
contrato descentralizado Um contrato vinculado a um departamento de contratos específico. contrato de vendas Os contatos de vendas são usados para registrar acordos sobre a entrega de mercadorias com um parceiro de negócios cliente. Um contrato é composto pelo seguinte:
contrato especial Um contrato orientado ao cliente, acordado pelo parceiro de negócios fornecedor e parceiros de negócios clientes, usado para registrar acordos específicos para projetos específicos. Um contrato especial também pode ser um contrato promocional. Para contratos especiais, uma sobreposição nos períodos de efetividade é permitida para a mesma combinação de item/parceiro de negócios. contrato normal Um contrato orientado ao cliente, acordado por fornecedores e clientes, usado para registrar acordos específicos. Um contrato normal geralmente é válido por cerca de um ano. Um contrato normal não pode ser ativado se existir outro contrato ativo para o mesmo parceiro de negócios em um período específico. contrato promocional Um tipo de contrato especial que se aplica a cada parceiro de negócios cliente. Assim, o parceiro de negócios cliente não é inserido no contrato. controle de margem O submódulo de vendas que controla se a ordem de venda ou o preço de cotação de um item difere demais do preço alvo especificado. A percentagem em que o preço líquido de venda pode se desviar do preço alvo é conhecida como margem permitida. coordenador de compra O funcionário responsável por registrar as informações do item-fabricante e as informações do item-fornecedor para fabricantes e fornecedores aceitáveis para um item específico. cotação Uma proposta por escrito que oferece mercadorias e serviços por um determinado preço e termos de vendas a um comprador em potencial mediante solicitação. cotações de venda Uma declaração do preço e termos de venda e uma descrição dos bens ou serviços oferecidos por um fornecedor para um comprador em potencial, uma proposta. O cabeçalho contém os dados do cliente, condições de pagamento e termos de entrega. Os dados sobre os itens reais são inseridos nas linhas de cotação. A oferta geralmente é considerada uma proposta de venda quando apresentada uma solicitação de cotação como resposta. criado O status atribuído a uma solicitação de compra quando o solicitante insere e salva uma solicitação de compra. criar nova estrutura Copie uma estrutura de categoria existente para uma nova categoria para criar uma cópia exata. critério pai Um critério subjetivo ao qual um ou mais critérios subjetivos estão vinculados em uma estrutura de árvore. critérios subjetivos Um critério cuja pontuação e classificação são calculadas com base em julgamentos do usuário (valores subjetivos) atribuídos ao critério. Critérios subjetivos são considerados em uma classificação do fornecedor. critério subjetivo Um critério para o qual a pontuação é calculada automaticamente usando os dados no sistema. CUM anterior necessário O CUM necessário total da programação calculado desde a última data de reinicialização de CUM até a (próxima) data de baixa da programação. Em contraste ao CUM necessário, o CUM anterior também inclui as necessidades das linhas de programação liberadas para quais ainda não há recebimentos registrados. cumulativo faturado A quantidade cumulativa faturada total da programação, calculada da data de reinicialização de CUM em diante até a data da última transação, que é a data da fatura. CUMs faturados são atualizados assim que uma fatura é aprovada por Finanças. cumulativo necessário A quantidade cumulativa necessária total da programação, calculada usando a data de reinicialização de CUM até a data da necessidade planejada, que é a data de entrega planejada ou a data de expedição planejada. CUMs necessários são atualizados assim que os recebimentos são confirmados para as linhas da programação. cumulativo recebido A quantidade cumulativa recebida total da programação, calculada da data de reinicialização de CUM em diante até a data da última transação, que é a data do recebimento. CUMs recebidos são atualizados assim que os recebimentos são feitos para as linhas da programação. cumulativos (CUMs) Os totais do ano até o momento para quantidades expedidas, recebidas, necessárias e faturadas. Cumulativos são usados como estatísticas de programação para rastrear se o status está à frente ou atrás da programação em comparação à demanda. cumulativos expedidos Uma quantidade de cumulativos expedidos total da programação para a qual um aviso antecipado de expedição é recebido, calculado da data de reinicialização do CUM em diante até a data da última transação, que é a data de expedição. Se você não usar avisos antecipados de expedição, os CUMs expedidos não serão atualizados em uma companhia logística. custos adicionais Os itens de custo que podem ser colocados em uma ordem ou expedição para cobrar custos extras para uma ordem ou expedição. data/hora da transação A data e a hora em que o (a linha do) documento é alterado e/ou gravado no arquivo de histórico. data da fatura A data em que a fatura é impressa. data da ordem A data em que a ordem é especificada manualmente ou gerada automaticamente. data da solicitação de cotação A data em que a solicitação de cotação é especificada. data de baixa da programação A data e a hora, calculadas pelo padrão de baixa que, para programações sem referência, são usadas para definir o momento em que:
data de configuração A data da explosão da lista de material. data de confirmação de ordem A data em que o parceiro de negócios fornecedor confirmou a ordem de compra ou a data em que a ordem de venda foi confirmada para o parceiro de negócios cliente. A data de confirmação de ordem é usada para o cálculo das classificações de objetivo de confirmação de ordem na classificação do fornecedor. O parceiro de negócios fornecedor é apresentado em uma classificação de acordo com o intervalo de tempo entre a data da ordem e a data de confirmação de ordem. data de devolução A última data em que o licitante pode enviar uma resposta de SC na solicitação de cotação. data de entrega A data em que o estoque recebe baixa do armazém de reabastecimento e é transportada para o armazém de destino. data de entrega confirmada A data de entrega para os itens, que é confirmada pelo representante de vendas e comunicada ao comprador. O comprador usa, então, essa data para inserir a data confirmada de recebimento na ordem de compra. Essa data é usada para vários fins:
data de entrega planejada A data planejada em que os itens na linha de ordem/programação devem ser entregues. A data de entrega planejada não pode ocorrer antes da data de geração da programação/data da ordem. data de entrega real A data em que as mercadorias vendidas são entregues. data de expedição planejada A data planejada em que os itens na linha de ordem/programação devem ser expedidos/coletados no local do parceiro de negócios expedidor. A data de expedição planejada não pode cair antes da data da ordem. data de geração A data em que a programação específica é gerada novamente. data de recebimento alterada A nova data do recebimento usada se o fornecedor não puder cumprir a data do recebimento acordada e define uma nova data do recebimento. Junto com a data de recebimento confirmada e/ou planejada, a data de recebimento alterada é a base para determinar a classificação do fornecedor e as movimentações de estoque planejadas. Além disso, essa data também é usada no procedimento restante. data de recebimento confirmada A data do recebimento para os itens, que é confirmada pelo parceiro de negócios fornecedor ou parceiro de negócios cliente. Essa data é usada para vários fins:
data de recebimento planejado A data planejada para a qual o recebimento dos itens na linha da ordem/programação está planejado. A data de recebimento planejado não pode ocorrer antes da data de geração da programação/data da ordem. data de referência A data que determina quais ordens são impressas no lembrete. Todas as ordens que ainda não foram entregues e possuem uma data de entrega planejada ou confirmada anterior ou igual à data de referência são impressas na nota de lembrete. data de referência A data planejada para liberar a ordem para Armazenamento. A data de referência é calculada subtraindo o lead time de entrada do armazém da data de entrega planejada. data de reinicialização de CUM A data e a hora em que os cumulativos/autorizações da programação são redefinidos. data de vencimento O último dia em que um registro é válido. Se você não especificar uma hora de vencimento, a validade vence ao fim da data de vencimento, a 0h. data do contrato A data em que o contrato é inserido no sistema. data do sistema A data atual que é gerada pelo sistema. data final A data e a hora em que a atividade é concluída. data final de autorização de fabricação A data até a qual a autorização FAB é válida. data final de autorização de RAW A data até a qual a autorização RAW é válida. data inicial A data e a hora em que a atividade é iniciada. data inicial de CUMs A data da qual os cumulativos desse registro são calculados. data real de recebimento A data em que as mercadorias pedidas são recebidas. definição da matriz Define o grupo de elementos (atributos de matriz) que uma matriz de Preço usa para determinar preço, desconto, promoção ou taxa de frete. Imagine que você é um fornecedor de móveis e decide manter os preços de venda com base em dois elementos:
Nesse caso, o tipo de matriz é Preço de venda, a definição da matriz é Furni (esse nome pode ser definido pelo usuário) e os atributos de matriz são Item e Mét. de pagam.. departamento de compra para solicitações Um departamento, claramente identificado no modelo de negócios da companhia, que gerencia relacionamentos de compra do parceiro de negócios. Esse departamento identifica o local do qual uma solicitação de compra é iniciada. Informações do departamento de compras são usadas para converter a solicitação em uma ordem de compra ou solicitação de cotação (SC). departamento de vendas Um departamento identificado no modelo de negócios da companhia para gerenciar as relações de vendas do parceiro de negócios. O departamento de vendas é usado para identificar os locais responsáveis pelas atividades de vendas da organização. desconto Uma concessão de dedução concedida pelo vendedor ao comprador, normalmente quando o comprador cumpre determinadas condições estipuladas que reduzem o preço das mercadorias compradas. Existem três tipos de desconto:
desconto da linha de ordem Uma percentagem ou valor subtraído do valor de uma linha de ordem. desconto de ordem Uma percentagem ou valor de desconto a ser subtraído do valor total da ordem. Sinônimo: desconto total desconto total Ver: desconto de ordem detalhes da linha do contrato de compra O acordo com um fornecedor sobre um determinado item para um local específico (armazém). Um detalhe da linha do contrato de compra contém condições logísticas e de quantidade relacionadas ao fornecimento de um item por um armazém específico durante um período de tempo. Os detalhes da linha do contrato podem existir somente para contratos de compra corporativos. dimensões de item O comprimento, a largura e a espessura dos itens com uma quantidade física definida para Comprimento, Área (m2) ou Volume. dispositivo O dispositivo de saída selecionado para o relatório, como impressora, tela (dispositivo: visor), arquivo ASCII e assim por diante. e-mail Um tipo de atividade que especifica um e-mail criado para um contato, parceiro de negócios, oportunidade ou atividade que você deseja registrar no LN. Podem ser criados e-mails para enviar, mas também para registrar manualmente e-mails recebidos. Um e-mail possui destinatários selecionados. entrega direta O processo em que um vendedor pede mercadorias de um parceiro de negócios fornecedor, que também deve entregar as mercadorias diretamente ao parceiro de negócios cliente. Por meio de uma ordem de compra vinculada à ordem de venda ou de serviço, o parceiro de negócios fornecedor entrega as mercadorias diretamente ao parceiro de negócios cliente. As mercadorias não foram entregues do nosso próprio armazém, assim, uma Armazenamento não está envolvida. Em uma configuração de Estoque gerenciado do fornecedor (VMI), uma entrega direta é realizada criando uma ordem de compra para o armazém do cliente. Um vendedor pode escolher uma entrega direta porque:
entrega excedente Um desvio positivo da quantidade pedida original. equipe de relações Uma função usada para agrupar relações de modo que várias relações possam ser vinculadas a uma ordem de venda. Assim, as relações adequadas serão concedidas para as atividades de vendas referentes a uma ordem de venda específica. estado de controle Os campos da lista que você precisa preencher ao inserir uma ordem ou linha de ordem. exceção de cópia Um campo que não é copiado automaticamente da ordem de origem para a ordem de destino e para o qual você deve definir uma ação de cópia. excluído O status atribuído a uma solicitação de compra quando uma solicitação com o status Processado, ou Cancelado é excluída. extensões As partes dos projetos para as quais foram tomadas providências especiais com relação a faturamento, como variações, quantidades provisionais, quantidades a serem liquidadas e liquidações de flutuação. A extensão pode ser anexada a uma ou mais linhas de orçamento. fase A identificação de um estágio ou fase no processo de vendas. Por exemplo, análise, proposta, negociação e assim por diante. fator de amortização O fator usado para calcular dados de amortização. fator de conversão O fator de multiplicação usado para converter uma unidade alternativa para a unidade de base. O fator de conversão é calculado da seguinte maneira: (unidade alternativa/unidade de base) fatura de compra Mercadorias compradas que são recebidas e inspecionadas (se necessário) e que recebem baixa do estoque são colocadas em uma fatura de compra. Você deve pagar o parceiro de negócios fornecedor pela quantidade na fatura. O parceiro de negócios fornecedor, ordem, dados do item, preços e descontos são impressos na fatura. É possível comparar os dados na fatura com a fatura recebida do parceiro de negócios fornecedor. fatura de venda Uma lista que se relaciona à venda de mercadorias e serviços. Uma fatura de venda é um documento enviado pelo vendedor ao comprador para cada venda, contendo os detalhes sobre as mercadorias vendidas. fatura final Uma fatura que substitui uma fatura provisional enviada anteriormente. Nenhuma modificação é permitida em faturas finais. faturamento retroativo Para refaturar itens expedidos anteriormente usando um preço baseado em uma nova negociação de contrato. O retrofaturamento também pode ser realizado em ordens de venda/programações individuais não relacionadas a um contrato. Sinônimo: faturamento retroativo faturamento retroativo fatura pro forma Uma fatura enviada ao comprador, que deve pagar pelas mercadorias antes de elas serem enviadas ao comprador. folha pick-up Uma lista de itens a serem coletados no local do fornecedor por uma transportadora específica para transporte ao cliente em um dia específico. gerenciador de conta O gerente responsável pela manutenção das relações com contas ou parceiros de negócios. giro O volume de vendas anual. grupo de acordo Um grupo de relações ao qual os mesmos acordos de comissão/abatimento estão vinculados. grupo de comissões/abatimentos Um conjunto de itens agrupados e, então, vinculados a um acordo. grupo de preços Um grupo de itens ao qual as mesmas características de preço se aplicam. grupo de promoções Uma entidade em que itens, parceiros de negócios clientes ou promoções que compartilham os mesmos atributos de promoção são mantidos. grupo financeiro de clientes Uma unidade que consiste em dois ou mais parceiros de negócios financeiros, que é usada para vincular esses parceiros de negócios a contas contábeis. histórico da linha do contrato de vendas Um arquivo de registro que contém informações sobre todas as linhas do contrato de vendas que são criadas, modificadas, copiadas ou excluídas. histórico de ordem compra As ordens de compra que foram adicionadas, alteradas, copiadas ou excluídas. Sempre que uma linha da ordem de compra passa por manutenção, o sistema grava uma cópia no histórico. Uma cópia é criada para cada transação. histórico do contrato de compra Os contratos de compra que foram adicionados, alterados, copiados ou excluídos. Sempre que uma transação é feita para um contrato de compra (linha), o LN registra uma cópia da transação no histórico. histórico do contrato de vendas Um arquivo de registro que contém informações sobre todos os contratos de vendas criados, modificados, copiados ou excluídos. Sempre que é feita a manutenção de um contrato de vendas, o LN registra uma cópia desse contrato no histórico. Uma cópia é criada para cada transação. ID de expedição O código da expedição criado por Armazenamento durante o processo de aviso antecipado de expedição (ASN) quando mercadorias são recebidas com base no ASN de um fornecedor. imprimir/processar tarefas As tarefas fixas que imprimem ou processam dados em lote. Um trabalho pode ser repetido sempre que desejado ou usado para fins de verificação. informações de preço Informações sobre preço incluem preços, descontos, promoções e taxas de frete. Se forem usadas matrizes de preço, as informações sobre preço são mantidas para conjuntos de atributos e valores. Os atributos são definidos em definições da matriz e os valores na matriz de preço relevante. Exemplo É possível definir um preço para os seguintes atributos e valores:
informações sobre sequência de expedição Informações sobre a sequência em que seu parceiro de negócios receptor precisa dos itens na linha de montagem. item comprado Um item que é geralmente adquirido de uma fonte externa. Uma lista de material e roteiro pode ser vinculada a um item comprado. item de serviço Um item padrão que representa serviços, em vez de mercadorias. item fabricado Os itens que podem ser submontagens e produtos finais fabricados. Um item fabricado normalmente está associado a uma lista de material e roteiro que descrevem os componentes usados para montá-lo e a maneira como é montado. Itens fabricados também são chamados de itens de produção e podem ser comprados. kit Uma lista de itens predefinidos a serem entregues juntos quanto pedidos pelo cliente. É possível definir kits para facilitar a entrada de ordem. Um kit inclui uma lista de componentes e é pedido e precificado como um único item. Na linha de ordem de venda, os componentes são vinculados. O custo padrão do kit é a soma dos custos padrão do componente. Os componentes de um kit podem ser dos seguintes tipos:
Exemplo: Os componentes de um kit de PC normalmente consistem no gabinete principal, no monitor, no teclado e no mouse. No mercado "Faça você mesmo", um kit para a construção de um depósito de ferramentas pode conter as peças para as paredes e o teto, uma porta com dobradiças, maçaneta e fechadura. lembrete Um documento de ordem de compra que incita o fornecedor a entregar as mercadorias pedidas sob as condições acordadas. liberação de compra Uma liberação de compra é usada para enviar, sob um número de liberação, as programações que compartilham as seguintes características em comum:
liberação de material Uma programação em que são fornecidas informações previstas sobre horários de expedição, horários de entrega e quantidades. Em geral, uma liberação de material pode ser considerada uma liberação de planejamento. Porém, a liberação de material também pode conter a ordem real. liberação de vendas Identifica, por um número de liberação, as programações de vendas que compartilham as seguintes características em comum:
licitante de SC Uma solicitação para um licitante (parceiro de negócios fornecedor) enviar uma oferta de mercadorias e serviços. limite inferior O período de tempo durante o qual a quantidade das linhas de programação pode aumentar, mas não diminuir, e durante o qual a exclusão das linhas de programação não é permitida. O limite inferior se aplica quando o fim da zona+ congelada fica além do fim da zona- congelada. limite inferior O menor valor ou quantidade ao qual você pode adicionar mais custos. limite superior Período de tempo durante o qual a quantidade da linha de programação pode diminuir, mas não aumentar, e durante o qual a criação de novas linhas de programação não é permitida. O limite superior se aplica quando o fim da zona- congelada fica além do fim da zona+ congelada. limite superior O maior valor ou quantidade ao qual você pode adicionar mais custos. linha de contrato Um acordo de um cliente com um fornecedor sobre condições comerciais e logísticas relacionadas ao fornecimento de um item durante um período de tempo. linha de custo adicional Inclui um item de custo que pode ser vinculado como custo adicional a uma ordem ou expedição. Exemplos de linhas de custo adicionais são custos administrativos adicionados aos custos da ordem se o valor da ordem for menor que um determinado valor, ou os custos de frete adicionados à ordem se o peso total das mercadorias vendidas/compradas exceder um determinado valor. linha de programação O local em que estão localizadas todas as necessidades separadas para uma entrega de item específica por uma combinação do mesmo parceiro de negócios fornecedor e expedidor, pedidas de um único departamento de compras. linha de resposta Uma resposta a uma solicitação de linha de cotação, que inclui a proposta do licitante para a Linha da SC. Uma proposta oferece bens ou serviços por um determinado preço e termos de vendas, e pode ser considerada uma oferta de venda. linha do contrato de compra O acordo com um fornecedor sobre um determinado item. Uma linha de contrato de compra contém condições comerciais e logísticas relacionadas ao fornecimento de um item durante um período de tempo. No caso de um contrato de compra corporativo, a linha do contrato de compra é uma linha Total, uma vez que está vinculada a detalhes da linha de contrato de compra vinculados. linhas da solicitação de cotação (SC) As linhas que incluem os detalhes do item em uma solicitação de cotação (SC), como quantidade necessária, tempo para entrega, armazém de entrega e assim por diante. As linhas do item são enviadas ao licitante. O licitante pode responder a cada item individualmente e também oferecer alternativas para o item necessário. linhas de cotação As linhas usadas para registrar os itens oferecidos, bem como os acordos de preço e quantidades associados. Uma cotação de vendas inclui uma ou mais linhas de cotação. linhas de ordem de compra As linhas nas ordens de compra que registram informações detalhadas sobre, por exemplo:
É possível ter uma ou mais linhas em uma ordem de compra. linhas de ordem de venda Uma ordem de venda contém itens entregues a um cliente de acordo com determinados termos e condições. As linhas de uma ordem de venda são usadas para registrar os itens pedidos, bem como os acordos de preço e as datas de entrega associados. lista de fornecedores aprovados Uma lista de parceiros de negócios fornecedores aprovados para entregar um item específico. lista de preço de venda O nível mais alto usado para registrar preços e descontos para um grupo de clientes e/ou fornecedores. O preço e o desconto podem ser determinados vinculando um código de lista de preço a uma ordem de venda. livro de preços Uma entidade em que é possível armazenar informações de preço válidas para um determinado período de tempo. Um livro de preços inclui os seguintes elementos:
Uma programação de desconto de quebra de valor ou quantidade pode ser vinculada a um livro de preços. livro de preços do fornecedor Um livro de preços de compra padrão usado para armazenar o seguinte:
livro preços O preço para o item de acordo com o livro de preços, aumentado por um preço de upgrade, se aplicável. O preço padrão para um item é armazenado no livro de preços padrão. lucro bruto Os ganhos após os custos diretos das mercadorias serem deduzidos da receita de vendas para um período específico. mala direta Um tipo de atividade que especifica uma carta padrão impressa para um contrato, parceiro de negócios, oportunidade ou atividade com informações sobre o objeto de negócios específico mescladas. Uma mala direta sempre é gerada usando um modelo de atividade. margem A percentagem em que o preço líquido de venda pode se desviar do preço alvo. margem bruta A receita de vendas menos todos os custos de fabricação, tanto fixos quanto variáveis. matriz de preço Uma estrutura de preço que oferece critérios flexíveis para definir preços e descontos. É possível configurar preços adicionais para itens em uma matriz de preço. matrizes de preço Uma matriz de Preço é uma entidade em que é realizada a manutenção de preços, descontos, taxas de frete ou promoções para clientes, fornecedores e/ou itens. Em Preço, estes tipos de matrizes estão disponíveis:
Essencialmente, uma matriz de Preço inclui os seguintes elementos:
O tipo de matriz e a definição da matriz determinam os atributos de matriz disponíveis. As informações de preço são determinadas pelo tipo de matriz de Preço. Exemplo Em uma matriz de preço, é possível especificar um preço para os seguintes atributos e valores:
Quando uma ordem é inserida para a Apex Wholesalers para o item Abridor de latas aw10, e os termos de entrega são CoD, o preço mantido na matriz de preço é usado para calcular o preço da ordem. menu Um tipo de item que consiste em um grupo de itens com características similares classificadas sob um item genérico para facilitar a entrada da ordem. Os itens no grupo podem ser selecionados separadamente. Exemplo Um monitor, um mouse de computador e um aparelho de CD definidos como itens relacionados usados para configurar um computador pessoal. Mas é possível selecionar um mouse de computador como um item separado. modelo de atividade A definição de uma atividade padrão. Uma vez que os dados a serem registrados podem variar de uma atividade para outra, é possível vincular um conjunto de atributos separado a cada modelo de atividade. Um modelo de atividade pode ser usado como base para criar tarefas e correspondências. modelo de cópia Um conjunto padrão de exceções de cópia com base no que as ordens existentes são copiadas para ordens de destino. modificado O status atribuído a uma solicitação de compra quando o solicitante muda um cabeçalho ou linha da solicitação para uma solicitações com o status Rejeitado. A solicitação modificada pode ser reenviada para aprovação. moeda de compra A unidade monetária em que o preço de compra é apresentado. moeda de vendas A unidade monetária em que o preço de venda é apresentado. motivo da alteração O motivo que pode ser atribuído a um documento de compra alterada (linha) ou documento de vendas (linha). motivo da devolução O motivo pelo qual as mercadorias entregues são rejeitadas e devolvidas. motivo de bloqueio Um motivo para bloquear uma ordem ou uma linha de ordem. É possível bloquear uma ordem por mais de um motivo em qualquer ponto no procedimento de ordem. Por exemplo, é possível bloquear uma ordem de venda devido à verificação de crédito (o saldo da ordem excede o limite de crédito do cliente), ao mesmo tempo sendo bloqueada devido ao controle de margem (a margem bruta da ordem foi excedida). necessidade firme Uma necessidade gerida como uma ordem real e que pode ser expedida. necessidade imediata Uma necessidade que deve ser enviada assim que possível. necessidade planejada Uma necessidade comunicada a um parceiro de negócios somente para fins de informação e planejamento. negociação de SC Inclui as negociações entre um negociador e um licitante sobre uma linha de resposta. Contém as respostas (ofertas) de um licitante e as contrapropostas de um comprador às ofertas. nomes de cargo Os nomes das funções ou cargos dos funcionários em uma organização, por exemplo, gerente de vendas, diretor financeiro ou contador. nota Um comentário de texto com informações de registro que pode ser vinculado a um objeto. Várias notas podem ser vinculadas a um objeto. nota de devolução Uma observação que acompanha mercadorias compradas quando elas são rejeitadas em uma inspeção e devem ser enviadas de volta ao parceiro de negócios fornecedor. nota de reclamação As observações impressas para notificar o parceiro de negócios fornecedor se a quantidade entregue real for menor que a quantidade na nota de despacho. nova geração O processo de reorganizar linhas de programação e mover as linhas no tempo. A recriação é realizada somente para programações sem referência. número da posição da programação O número da linha de programação. Esse número identifica de maneira exclusiva cada necessidade de um item que um parceiro de negócios especificado deve fornecer em uma data e horário específicos. número da programação Uma sequência de caracteres única gerada automaticamente que identifica a programação. Esse número é usado enquanto houver ainda haver necessidades ou o contrato estiver em vigor. Se a recriação da programação ocorrer, as linhas da programação afetadas por ela serão copiadas para um novo número de revisão da programação. número de atividade Um número que expressa a sequência para cada atividade no processo de negócios. número de ordem de venda Um número de controle exclusivo atribuído a cada nova ordem do cliente, normalmente durante a entrada da ordem. Um número de ordem de venda costuma ser usado por promessa de ordem, programação mestre, contabilidade de custos, faturamento etc. Para alguns produtos fabricados por ordem, um número de ordem de venda também pode assumir o lugar de um código de produto do item final tornando-se o número de controle programado através das operações de finalização. número de ordem do cliente O número atribuído à ordem ou ao contrato pelo parceiro de negócios cliente (por exemplo, o número de contrato de compra do parceiro de negócios cliente). O número de ordem do cliente pode ser usado para identificar uma linha de contrato de vendas. número de ordem do fornecedor O número do parceiro de negócios fornecedor atribuído à ordem. número de posição de liberação Um número usado para identificar a posição de uma programação de compra em uma liberação de compra. Cada linha de liberação recebe um número de posição de liberação separado. número de posição de uma linha de ordem O número usado para identificar a posição da linha de ordem na ordem de compra ou vendas. número de revisão da programação A linha de programação original que começa com o número de revisão um. Depois de cada recriação da programação, os registros alterados são inseridos com um novo número de revisão. Todas as novas linhas inseridas podem ser comparadas à revisão atual. número de revisão da programação de vendas Um número que identifica de maneira única a revisão da programação de vendas. O número de revisão da programação de vendas indica as atualizações da programação de vendas enviadas pelo parceiro de negócios. número de revisão de liberação Um número que identifica de maneira única a revisão da liberação. O número de revisão de liberação indica as atualizações que são enviadas ao parceiro de negócios. número de sequência O número usado para identificar em detalhes o número de posição de uma linha (de entrega) de ordem de venda ou (detalhes da) linha de ordem de compra. número de sequência de ordem de alteração Um número usado para atribuir a ocorrência de alterações a uma ordem de compra ou de venda. número do conjunto Um número usado para agrupar uma linha de ordem ou mais. Linhas de ordem com o mesmo número de conjunto são liberadas simultaneamente para, por exemplo, armazenamento ou faturamento. número do funcionário O número que identifica um funcionário. opção Um tipo de item genérico que difere de outros itens similares em uma ou mais características. Por exemplo, um grupo de cadeiras com características principais similares pode diferir em termos de tamanho e cor. opção de atributo Um valor possível de um atributo do tipo de opção. Exemplo
oportunidade Usado por um vendedor para registrar e monitorar informações sobre vendas relacionadas a um parceiro de negócios para fins de venda de um produto ou serviço ao parceiro de negócios. orçamento Um plano que inclui as quantidades e/ou valores orçados por período para as classificações selecionadas; os números de compra ou venda orçados ou esperados. ordem de armazém planejada Uma ordem criada em Vendas que forma a base para a maioria dos processos relacionados à programação. Ordens de armazém planejadas, que são criadas durante a aprovação da programação de vendas, desacoplam atualizações e revisões de programação de ordens de armazém. Elas servem como interface entre Vendas por um lado e Armazenamento e Faturamento por outro. ordem de armazenamento geral Uma ordem de armazenamento gerada durante a criação de uma programação push ou uma programação de produção e que contém:
ordem de cobrança Um tipo de ordem em que as mercadorias recebem baixa imediatamente do estoque mediante entrada da ordem. As mercadorias são, então, imediatamente cobradas pelo cliente. Quando as linhas da ordem de venda são criadas, as transações relacionadas são concluídas automaticamente. Ao criar e salvar uma ordem de venda de coleta, o LN define o status da ordem de venda para Fechado. Ao mesmo tempo, o LN cria uma ordem de armazém e define o seu status para Expedido. O tipo de ordem de armazém é o tipo de ordem de armazém vinculado ao tipo de ordem de venda. ordem de compra Um acordo que indica que itens são entregues por um parceiro de negócios fornecedor de acordo com determinados termos e condições. Uma ordem de compra contém:
ordem de custo Um tipo de ordem que pode ser usado para cobrar custos extras separados. Os custos extras são, por exemplo, despesas de contabilidade, encargos de liberação, custos de design e despesas de frete. Uma ordem de custo não contém itens físicos. ordem de devolução Uma ordem de compra ou de venda em que expedições retornadas são relatadas. Uma ordem de devolução pode conter somente valores negativos. ordem de reposição Uma ordem do cliente não atendida ou entrega parcial em uma data posterior. Uma demanda por um item cujo estoque é insuficiente para atendê-la. ordem de reposição confirmada Uma ordem criada para qualquer quantidade que não possa ser entregue imediatamente devido a faltas de estoque. ordem de reposição em potencial Uma ordem de reposição que deve ser confirmada manualmente e que pode ser modificada pelo usuário. O seguinte pode resultar em uma ordem de reposição em potencial:
ordem de urgência Uma ordem que deve ser executada assim que possível e que normalmente requer pagamento e termos de entrega especiais. ordem de venda Um acordo usado para vender itens ou serviços a um parceiro de negócios de acordo com determinados termos e condições. Uma ordem de venda consiste em um cabeçalho e uma ou mais linhas de ordem. Os dados gerais da ordem, como dados do parceiro de negócios, condições de pagamento e termos de entrega, são armazenados no cabeçalho. Os dados sobre os itens reais a serem fornecidos, como acordos de preço e datas de entrega, são inseridos nas linhas de ordem. origem Os locais, os eventos ou os métodos em que ou através dos quais os parceiros de negócios entram em contato com a sua companhia (por exemplo, uma feira comercial ou publicidade). origem da ordem A origem das informações em que uma ordem é baseada, como sessões do LN ou origens definidas pelo usuário, como telefone, correio etc. padrão Um esquema em que você define o dia da semana, do mês ou do ano e o horário do dia em que deseja que uma atividade, como liberação ou entrega, seja realizada. padrões de usuário (vendas) Os dados padrão registrados pelo usuário que afetam substancialmente a criação de cotações de venda e ordens de venda. Esses dados determinam o método de entrada de ordem, os valores padrão durante a entrada de ordem, o grau de aceite após a entrada de ordem e assim por diante. parceiro de negócios 2 O parceiro de negócios, somente com uma etiqueta e uma função diferentes. parcela Um método de pagamentos incremental usado para distribuir pagamentos de fatura ao longo de um período de tempo. As parcelas permitem enviar faturas para uma ordem de venda antes ou depois da entrega real das mercadorias. parcela da ordem de venda Uma ordem que não é paga imediatamente, mas em valores ou percentagens parciais do valor líquido total. É possível enviar faturas para uma percentagem do valor líquido total na ordem de venda, antes ou depois de as mercadorias de fato serem entregues. Nesse caso, várias de linhas de parcela são adicionadas à ordem de venda. Uma linha de parcela consiste em um valor e vários detalhes adicionais. Parcelas faturadas são liquidadas (subtraídas do valor das mercadorias) quando as mercadorias são entregues e faturadas. percentagem de desconto A percentagem que pode ser subtraída do preço de venda bruto ou do preço de compra. percentagem de sucesso Uma percentagem associada a uma cotação que representa a probabilidade de o parceiro de negócios aceitar a cotação. Os resultados do aceite na conversão da cotação em uma ordem de venda. perfis do usuário (compra) Os dados padrão que são registrados pelo usuário e influenciam na criação de solicitações de compra, solicitações de cotação, contratos de compra, ordens de compra, programações de compra, liberações de compra, call-offs e regras de aprovação. Esses dados determinam o método de entrada da ordem, os valores padrão durante a entrada da ordem e assim por diante. perfis do usuário (vendas) Os dados padrão registrados pelo usuário e que influenciam a criação de cotações de venda, contratos de vendas, ordens de venda e programações de vendas. Esses dados determinam o método de entrada da ordem, os valores padrão durante a entrada da ordem e assim por diante. período congelado O período de sobreposição da zona+ congelada e da zona- congelada. Nenhuma alteração à linha de programação de compra é permitida nesse período. período de efetividade O período de tempo definido pela data de efetividade e data de vencimento em que um registro é válido. período FAB O período de tempo durante o qual o fornecedor está autorizado a fabricar as mercadorias necessárias em uma programação, calculada da data de baixa da programação em diante para programações push e da data atual em diante para programações de previsão pull. O período FAB é apresentado em um número de dias. Exemplo
Horizonte firme de Fab: 05/07/99 (+ 20 dias) = 25/07/99. Autorização FAB: 10.000 + 100 + 100 + 100 = 10.300. período RAW O período de tempo durante o qual o fornecedor está autorizado a adquirir as matérias-primas necessárias em uma programação, calculado da data de baixa da programação em diante para programações push e da data atual para programações de previsão pull. O período RAW é apresentado em um número de dias. Exemplo
Horizonte firme bruto: 05/07/99 (+ 20 dias) = 25/07/99. Autorização RAW: 10.000 + 100 + 100 + 100 = 10.300. planejador O funcionário ou departamento responsável por planejar a produção, compra e distribuição dos itens. O planejador considera os níveis de estoque, a disponibilidade de materiais e as capacidades dos recursos e reage a sinais como mensagens de reprogramação que o LN gera. ponderação A contribuição proporcional de um tipo de critério para uma pontuação de comparação. Representa a importância de um critério relativo a outro no conjunto de critérios. porcentagem de recurso Uma percentagem usada para calcular como as ordens são divididas entre os fornecedores. Preço Permite definir preços e descontos de maneira flexível. Um preço básico é recuperado de um livro de preços predefinido. Se as matrizes de preço forem usadas, dependendo do tipo de matriz de preço e usando uma definição matriz, os diferentes elementos do arquivo do item, parceiro de negócios e (linha de) ordem de compra podem ser combinados em vários níveis. preço alvo O preço que forma a base para cálculos de controle de margem. Um preço alvo pode ser um dos seguintes:
O preço alto e o preço de venda são avaliados em relação aos limites de margem registrados no arquivo do item. preço base O preço das mercadorias armazenadas em um armazém. O preço de base é independente do fator de preço, dos descontos, da quantidade da ordem e do valor, e é informado na moeda local e na unidade de estoque. preço bruto O preço total menos o desconto da linha de ordem e o desconto do cabeçalho da ordem. preço de compra O preço que você paga por um item, apresentado na moeda de compra. preço de varejo sugerido O preço de venda que os fornecedores recomendam e que os revendedores cobram dos seus clientes. preço de venda O preço para o qual um item é vendido. preço do contrato O preço acordado em um contrato de vendas, contrato de compra ou solicitação de cotação (SC). preço líquido O preço (do livro) com todos os descontos aplicados. Se não existir nenhum desconto, o preço bruto é igual ao preço líquido. O preço líquido é calculado da seguinte maneira: Preço líquido = preço (do livro) - desconto de linha - desconto de ordem preços/descontos do parceiro de negócios Um parceiro de negócios pode ser selecionado como pai. Isso significa que o desconto da ordem especificado para o parceiro de negócios é a entrada para a ordem relevante. Se um parceiro de negócios pai for definido em uma ordem, o LN primeiro pesquisará o desconto da ordem definido para o parceiro de negócios pai. Se um desconto de ordem não for especificado para o pai, ou se nenhum pai tiver sido especificado, o LN pesquisará o desconto da ordem especificado para o parceiro de negócios na ordem. preço unitário O preço unitário padrão calculado multiplicando o fator de preço pelo preço de base do livro de preços mais atual da matriz de preço. premium Um item gratuito oferecido ao cliente como parte de uma promoção. prioridade Uma opção que lhe permite adicionar uma determinada classificação para fornecedores. Se a prioridade for definida, as combinações de item/fornecedor são classificadas de acordo com a prioridade descendente. prioridade de matriz Para um tipo de matriz, a ordem em que as definições da matriz são pesquisadas. prioridades de pesquisa Prioridades de pesquisa usadas para localizar um acordo válido para a combinação ou nível de pesquisa inserido. Se um acordo válido for encontrado para a primeira prioridade, o acordo será usado. Caso contrário, o LN pesquisará um acordo válido para a segunda prioridade e assim por diante. procedimento de negócios A designação de um conjunto de tarefas relacionadas de maneira lógica ou atividades realizadas para atingir um resultado de negócios definido. Um procedimento de negócios consiste nas sessões ou atividades manuais a serem realizadas. processado O status atribuído a uma solicitação de compra quando o comprador converte todas as linhas da solicitação em uma solicitação de cotação (SC) ou ordem de compra. processo de aprovação Um procedimento definido pelo usuário que identifica o ciclo de aprovação para um documento. Um processo de aprovação formal normalmente identifica os níveis de aprovação necessários e os aprovadores adequados. processo de negócios As atividades e as etapas que devem ser realizadas para obter um resultado específico. Por exemplo, as etapas do procedimento da ordem. As etapas são apresentadas por meio de sessões ou ações manuais. É possível vincular um processo de negócios a um fluxo de trabalho. processo de vendas Uma metodologia de vendas padrão que deve ser seguida ao trabalhar em uma oportunidade. Um processo de vendas é dividido em fases. programação de compra Um cronograma do fornecimento planejado de materiais. Programações de compra dão suporte a compras de longo prazo com entregas frequentes e geralmente são respaldadas por um contrato de compras. Todas as necessidades para o mesmo item, parceiro de negócios fornecedor, parceiro de negócios expedidor, departamento de compras e armazém são armazenadas em uma programação. programação de desconto Uma entidade em que você pode armazenar informações sobre desconto que são válidas para um determinado período de tempo e que são usadas para calcular descontos para um item. Uma programação de desconto inclui os seguintes elementos:
Os descontos especificados em uma programação de desconto são expressos como uma percentagem ou valor e estão sujeitos a uma quantidade ou valor mínimo ou máximo. Uma programação de desconto pode ser vinculada a um livro de preços. programação de expedição Uma programação em que informações detalhadas são fornecidas sobre horários de expedição ou horários e quantidades de entrega. Uma programação de expedição facilita a gestão just-in-time (JIT). programação de parcela padrão Um conjunto de programações com padrões de parcela usado para gerar parcelas em ordens de venda ou contratos do projeto. Depois de inserir o número de programação desejado, é possível especificar os padrões para várias linhas de parcelas. O horizonte firme entre a data da ordem e a data da fatura, a percentagem do valor líquido total e o tipo de parcela são especificados em uma linha da parcela. programação de sequência de expedição Uma programação de expedição com informações precisas sobre a produção ou o cumprimento das necessidades. Essa programação pode incluir a sequência de produção ou cumprimento, a ordem, o local e o horário de descarga após a expedição. programação de vendas Um cronograma do fornecimento planejado de materiais. As programações de vendas dão suporte a vendas de longo prazo com entregas frequentes. Todas as necessidades para o mesmo item, parceiro de negócios cliente, parceiro de negócios receptor e parâmetro de entrega são armazenadas na mesma programação de vendas. programação pull Existem dois tipos de programações pull:
programação push Uma lista de necessidades distribuídas no tempo, geradas por um sistema de planejamento central, como Planejamento empresarial ou Projeto, que é enviada ao fornecedor. Programações push contêm tanto uma previsão para o prazo mais longo quanto ordens reais para o curto prazo. Uma programação push pode usar um dos seguintes tipos de liberação:
programação referenciada Uma programação que contém linhas com números de referência. Quando as mercadorias são expedidas, recebidas e faturadas, os números de referência são usados para comunicação com fornecedores e outros pacotes do LN. programação sem referência Uma programação que contém linhas sem um número de referência. Uma vez que não há necessidade específica para a linha de programação, linhas de programação sem referência podem ser agrupadas primeiro e, então, pedidas, expedidas e recebidas juntas. promoção A aplicação de um desconto adicional, redução de valor ou prêmio a uma ordem de venda em níveis de ordem predefinidos de itens selecionados. Existem dois tipos básicos de promoções: nível de ordem e nível de linha. promoção no nível da ordem Uma oferta especial em uma ordem de venda que reduz o preço total da ordem em uma percentagem ou que oferece um prêmio. promoções no nível da linha Uma oferta especial em uma linha de ordem de venda que reduz o preço do item original por uma percentagem ou valor monetário ou que oferece prêmios com a compra do item original. quantidade As quantidades orçadas de um item em um período específico apresentado na unidade de estoque. quantidade alternativa A quantidade total a ser orçada para a parte do ano específica, expressa em uma unidade alternativa. quantidade aprovada O número de itens entregues aprovados. quantidade aprovada total A quantidade total de itens aprovados apresentada na unidade de compra. quantidade chamada O número de itens pedidos no momento. quantidade da programação A quantidade de item necessária para a linha da programação. quantidade de ordem de reposição O número de itens a serem entregues em um estágio posterior. Essa quantidade não precisa ser igual à quantidade rejeitada. quantidade de taxa adicional por unidade Uma quantidade por unidade com relação à qual definir taxas de frete. É possível escolher entre as unidades definidas nos Comum. Muitas taxas de frete são baseadas em distância e peso. Quantidades/unidades adicionais permitem definir taxas baseadas em outras unidades, como volume, ou definir taxas baseadas em combinações de distância, peso e outras unidades. Exemplo 1 Taxa de frete por quantidade/unidade adicional: Quantidade adicional de taxa: 1 palete, Distância: 1.000 km Valor pordistância: 10. Exemplo 2 Taxas de frete por combinações de unidades por distância/zona: Peso: 10 kg Quantidade adicional de taxa: 1 m³ Tipo quebra: Mínimo
Neste exemplo, as taxas de frete são baseadas em distância por peso e volume. A expedição SH0001, de Amsterdã a Roterdã, inclui os seguintes detalhes: Distância: 70 km, Peso: 50 kg, Volume: 7 m³ Os custos de frete para a expedição SH0001 são: 10 * 70 (distância) + 5 * 50 (peso) + 5 * 7 (volume) = 985 quantidade do contrato A quantidade que deve ser entregue conforme os acordos do contrato. A quantidade do contrato sempre deve ser maior que zero. quantidade entregue A quantidade de mercadorias apresentada na unidade de vendas ou unidade de estoque que é entregue ao parceiro de negócios cliente. quantidade expedida A quantidade expedida com relação a um ID e sequência de expedição em particular. quantidade faturada O número de itens de fato faturado. quantidade máxima da ordem A quantidade máxima de itens a serem comprados ou produzidos de uma só vez. Quando ordens planejadas são geradas, a quantidade de itens a serem comprados ou produzidos e uma só vez nunca é maior que a quantidade máxima da ordem. A quantidade máxima da ordem impede a compra ou a produção de um item em quantidades grandes demais. quantidade máxima do contrato A quantidade total máxima acordada, apresentada na unidade da quantidade. A quantidade máxima do contrato deve ser maior ou igual à quantidade acordada do contrato. quantidade mínima do contrato A quantidade total mínima acordada, apresentada na unidade da quantidade. A quantidade mínima do contrato deve ser maior que zero e menor ou igual à quantidade acordada do contrato. quantidade recebida A quantidade entregue pelo fornecedor identificada na unidade de compra ou na unidade de estoque. quantidade rejeitada O número de itens entregues rejeitados. quantidade solicitada A quantidade que deve ser entregue conforme os termos na linha de ordem. A quantidade é expressa na unidade de compra ou unidade de vendas do item. ramo de atividade Um grupo de clientes, fornecedores ou funcionários que trabalham no mesmo setor comercial. Linhas de negócios podem ser usadas como critérios de seleção ao gerar relatórios ou consultas de dados estatísticos e históricos. recebimentos a pagar de compra Indica quando o faturamento é aplicável a mercadorias compradas e contém os detalhes de faturamento e a pagar para uma ordem ou programação. Por meio de recebimentos a pagar de compra, atualizações de e para o módulo Contas a pagar são geridas. Se o pagamento para as mercadorias compradas for definido para Pagar na utilização, o recebimento a pagar é gerado quando o estoque relacionado a uma ordem de compra ou a uma programação de compra é consumido, ou seja, recebe baixa do armazém. Se o pagamento for definido para Pagar no recebimento, o recebimento a pagar é gerado no momento em que as mercadorias compradas são recebidas. referência Um número que, se determinado pelo Controle de montagem, se refere a uma combinação única de estação de linha, kit de montagem e número de série pai. Um número que, se determinado por Controle de compra, refere-se a um call-off de programação de compra único gerado de Armazenamento. referência A A primeira referência extra pela qual a ordem ou solicitação de cotação pode ser identificada. Essa referência é impressa em vários documentos e listas da ordem. referência B O segundo campo de referência extra que pode ser preenchido com informações adicionais. Essa referência é impressa nos documentos e nas listas da ordem. referência de contrato do cliente O identificador do modelo, da parte ou do ano do item com o parceiro de negócios cliente. Essa referência é usada para identificar uma linha de contrato de vendas. referência de ordem do parceiro de negócios Um número de ordem criado pelo seu parceiro de negócios para representar a necessidade no sistema do parceiro de negócios. O número de referência da ordem do parceiro de negócios garante que você compare os mesmos registros. regra de aceite Se uma regra de aprovação estiver baseada em regras de aceite, o LN aprova automaticamente uma ordem de compra que cumpra uma regra válida. Se você definir regras de aprovação com base em aceite, defina para qual combinação de elementos de dados deseja que o LN aprove a ordem de compra. regra de aprovação Uma combinação de elementos de dados, como parceiro de negócios fornecedor, comprador, planejador, data de efetividade, data de vencimento e valor, com base em que o LN aprova as ordens de compra. As regras de aprovação, por sua vez, são baseadas em regras de aceite ou exceção. regra de exceção Se uma regra de aprovação estiver baseada em regras de exceção, o LN aprova automaticamente uma ordem de compra que não cumpra uma regra válida. Se você definir regras de aprovação com base em exceção, defina para qual combinação de elementos de dados não deseja que o LN aprove a ordem de compra. regra de recurso O sistema de planejamento que contém as regras para alocar demanda com base em uma combinação de prioridade do fornecedor e alocação de percentagem a fornecedores específicos. rejeitado O status atribuído a uma solicitação de compra quando um aprovador rejeita uma solicitação com o status Aprovação pendente. relação Um termo abreviado para relação comercial. Relação é um termo coletivo para um funcionário ou parceiro de negócios fornecedor com direito a comissão e um parceiro de negócios cliente com direito a abatimento. As relações podem ser agrupadas em uma equipe de relações com o objetivo de atribuir a mesma estrutura de contrato. representante de vendas Um funcionário da sua companhia e que mantém contato com o parceiro de negócios cliente. O número do funcionário do representante de vendas também é usado como critério de classificação nas estatísticas de vendas. resposta de SC Uma resposta a uma solicitação de cotação, que inclui uma ou mais linhas de resposta com ofertas. Uma proposta oferece bens ou serviços por um determinado preço e termos de vendas, e pode ser considerada uma oferta de venda. revisão de preço do contrato Um acordo controlado por data para elementos de preço e desconto na linha do contrato. Revisões de preço permitem ter vários preços ao longo do tempo. Uma revisão ativa é válida a partir da sua data de efetividade até a data de efetividade da próxima revisão, ou a data de vencimento da linha de contrato. saldo em aberto O saldo de todas as faturas não pagas com relação a um parceiro de negócios em particular. saudações A frase usada para abordar o destinatário de uma carta. Por exemplo: Prezado(a) senhor, senhorita ou Ao Conselho Administrativo. segmento Uma parte de uma programação que define uma unidade de tempo usada para programação. Um segmento contém um tipo de necessidade, uma unidade de tempo do segmento e um comprimento do segmento. seleção Um conjunto predefinido de dados que deve ser impresso ou processado. Esse conjunto é definido por uma expressão de seleção (ou critério de seleção). É possível definir uma expressão no Gerenciador de texto, que é usado para recuperar dados do banco de dados para manutenção/impressão. sequência de expedição A sequência de expedição criada pelo Armazenamento para um ID de expedição em particular. serviço subcontratado O código do item auxiliar para registrar operações de subcontratação. Itens desse tipo também pertencem aos itens administrativos. Esses itens são itens não físicos usados para registrar os custos de subcontratação. simulações de prioridade de ordem Uma atividade simulada que permite calcular a sequência de prioridade em que o estoque é alocado a ordens. sobrenome O sobrenome de uma pessoa em dados de pessoal. solicitação de compra Uma solicitação feita por um usuário para obter autorização para a aquisição de bens e serviços. Uma solicitação de compra inclui necessidades de material, custo ou serviço padrão e não padrão. As informações em uma solicitação de compra incluem nome, departamento, local, departamento de compra e aprovador na seção do cabeçalho. Os detalhes da linha de solicitação incluem item, fornecedor, quantidade, preço e valor. Uma solicitação de compra pode ser convertida para um dos seguintes:
solicitação de cotação (SC) Documento de compra usado como solicitação para que licitantes enviem suas condições, como preços, desconto, tempo de entrega e condições de pagamento para entregar um (uma quantidade de) produto. É possível enviar a SC a vários licitantes. Um licitante pode enviar uma resposta de SC para os itens especificados. É possível registrar as respostas, negociar e comparar os preços e descontos oferecidos por diferentes licitantes. Uma resposta aceita pode ser copiada para um contrato, uma ordem ou um livro de preços. status promessa Um status que o informa sobre se uma linha de cotação de venda, linha de ordem de venda ou linha de componente de vendas pode ser prometida a um cliente, ou se ainda é necessário realizar verificações de estoque ou resolver situações de estoque insuficiente para a linha. subcategoria Define níveis inferiores (páginas do catálogo) de uma estrutura de catálogo. subcontratante Um parceiro de negócios contratado para realizar determinados serviços, como a execução de uma parte de um produto ou ordem de produção. Os serviços são entregues por meio de uma ordem de compra. substituir estrutura Copie a estrutura existente para outra estrutura, substituindo a estrutura atual da categoria de destino. superávit Uma quantidade de um ou mais componentes expedidos que cria um kit incompleto. Os componentes restantes ainda devem ser entregues, a menos que a conclusão da linha de ordem de venda seja impossível por algum motivo. tabela de período Uma tabela que consiste em qualquer número de unidades de tempo, por exemplo, meses ou semanas. Um período é usado para definir o horizonte de tempo em que, por exemplo, uma programação é válida. tarefa Um tipo de atividade que especifica uma ação a ser executada para um contato, parceiro de negócios, oportunidade ou atividade que você deseja rastrear até a conclusão. taxa (taxa de câmbio monetário) A taxa de câmbio (compra ou venda) das moedas. telefone (comercial) O número de telefone, incluindo o código de área, no local de trabalho do contato. tempo de fornecimento O tempo total necessário para obter um item que está previsto. Esse tempo é usado para calcular o lead time da ordem de um item, com base em que uma companhia toma decisões sobre compromisso e executa planejamento de capacidade e gestão de ordem. Exemplo Para o item A, o fornecedor comunicou um tempo de fornecimento de 50 dias. Esse é, na verdade, um lead time reduzido e é possível somente porque uma previsão de três anos é enviada ao fornecedor para esse item. Se forem necessárias quantidades adicionais que não estejam incluídas na previsão, o fornecedor precisa do tempo de fornecimento completo, que é de 300 dias. tempo de processamento interno O tempo necessário entre o reconhecimento das necessidades e a liberação da ordem de compra. O tempo de processamento interno inclui a preparação do documento a aquisição de recursos. tempo de segurança O tempo que pode ser adicionado ao lead time normal para proteger a entrega de mercadorias contra flutuações no lead time de modo que uma ordem possa ser concluída antes da data da necessidade real da ordem. tempo total de fornecimento O tempo total necessário para obter um item que não está previsto. Esse tempo é usado para calcular o lead time da ordem cumulativa para um item, que inclui o lead time cumulativo das peças compradas. Exemplo Para o item A, o fornecedor comunicou um tempo de fornecimento de 50 dias. Esse é, na verdade, um lead time reduzido e é possível somente porque uma previsão de três anos é enviada ao fornecedor para esse item. Se forem necessárias quantidades adicionais que não estejam incluídas na previsão, o fornecedor precisa do tempo de fornecimento completo, que é de 300 dias. texto da programação Um texto específico com, por exemplo, informações de referência adicionais. textos do parceiro de negócios Um parceiro de negócios pode ser selecionado como "pai". Isso significa que os textos especificados para esse parceiro de negócios são a entrada para a ordem relevante. Se um parceiro de negócios pai for definido em uma ordem, o LN primeiro pesquisará textos definidos para o parceiro de negócios pai. Se textos que não tenham sido especificados para o pai, ou se nenhum pai tiver sido especificado, o LN pesquisará textos definidos para o parceiro de negócios na ordem. tipo de alteração O indicador de tipo de alteração de um(a) (linha de) documento de compra ou (linha de) documento de vendas alterado. tipo de liberação Uma classificação usada para especificar o tipo de liberação com base em que as necessidades de programação são agrupadas e as mensagens EDI podem ser geradas. Essas mensagens são indicadas pela programação usada. tipo de lista A maneira como um item da lista pode ser definido. tipo de matriz Define o tipo de definição da matriz e está vinculado a um conjunto de atributos de matriz. Os seguintes tipos de matriz estão disponíveis em Preço:
Cada tipo possui sua própria seleção de atributos. Para um tipo de matriz, a combinação de um máximo de seis atributos identifica uma definição da matriz. tipo de necessidade Existem três tipos de necessidade que representam uma necessidade no tempo, usada para programação. Os tipos de necessidades disponíveis são:
Para programações sem referência, os tipos de necessidade são vinculados aos segmentos. Para programações de previsão pull, o tipo de necessidade é sempre Planejado ou Imediata. Para programações de pull call-off, o tipo de necessidade é sempre Firme. tipo de oportunidade Uma maneira de classificar oportunidades com características similares para fins de classificação e seleção. tipo de ordem Um grupo de ordens processadas de acordo com o mesmo procedimento (série de etapas da ordem = sessões). Além disso, essas ordens compartilham várias outras características (ordem de devolução s/n, ordem de coleta s/n, ordem de subcontratação s/n e assim por diante). tipo de ordem de compra O tipo de ordem determina quais sessões fazem parte do procedimento de ordem e como e em que sequência o procedimento é executado. tipo de ordem de venda O tipo de ordem, que determina as sessões que fazem parte do procedimento de ordem e como e em que sequência o procedimento é executado. tipo de quebra Uma entidade usada para especificar como quebras entre intervalos de entidades como distâncias, valores ou quantidades solicitadas de itens são definidas. Uma quebra, neste caso, é o primeiro ou o último número de um intervalo. Um tipo de quebra tem um dos seguintes valores: Mínimo A quebra é o menor número de um intervalo. Exemplo
Nesse caso, as quebras são de 10 e 50. Quantidades ordenadas >= 10 e < 50 recebem um desconto de 3%. Quantidades ordenadas de 50 ou mais recebem um desconto de 5%. Até A quebra é o número mais alto de um intervalo. Exemplo
Neste caso, as quebras são 100 e 1.000. Para distâncias <=100, a taxa é 10. Para distâncias >100 e <=1.000, a taxa é 50. tipo de relação Uma classificação que determina se uma comissão ou abatimento está envolvido, bem como a maneira como as comissões serão pagas. A relação é um parceiro de negócios cliente a quem um abatimento é concedido, ou um parceiro de negócios fornecedor (agente) ou um funcionário (representante) a quem uma comissão é paga. tolerância da capacidade máxima A percentagem máxima que pode exceder a capacidade do parceiro de negócios expedidor. tolerância da capacidade mínima A percentagem mínima que pode permanecer abaixo da capacidade do parceiro de negócios expedidor. tolerância de quantidade (-) A quantidade mínima que um fornecedor deve entregar. A tolerância de quantidade mínima é apresentada como uma percentagem da quantidade pedida. tolerância de quantidade (+) A quantidade máxima que um fornecedor pode entregar. A tolerância de quantidade máxima é apresentada como uma percentagem da quantidade pedida. tolerância na data de entrega (-) O número de dias de antecipação que um fornecedor pode fazer uma entrega. tolerância na data de entrega (+) O número de dias de atraso que um fornecedor pode fazer uma entrega. transportadora A companhia responsável pelo transporte de mercadorias para o parceiro de negócios receptor. última data de recebimento A data mais recente em uma expedição relacionada aos números de programação e de posição específicos é recebida. unidade de compra A unidade em que você compra um item, também chamada de unidade da quantidade de compra. unidade de medida da ordem de compra A unidade em que as dimensões do item são expressas em ordens de compra. unidade de preço A unidade à qual o preço (de vendas/compra) se aplica. unidade de preço de compra A unidade do item em que um preço de compra do item é apresentado. Essa unidade pode diferir da unidade de estoque do item. unidade de tempo do segmento A unidade de tempo em que o segmento é apresentado, por exemplo, dias, semanas, meses e assim por diante. unidade de venda A unidade em que um item é vendido. unidades de medida de ordem de venda As unidades em que as dimensões de item nas ordens de venda são expressas. unidade tempo de capacidade A unidade de tempo em que a capacidade do parceiro de negócios expedidor é apresentada. usuário A pessoa que trabalha com um pacote de software aplicativo. valor O valor de giro orçado em um período específico, expressado na moeda local. valor bruto A quantidade total na qual os impostos, abatimentos etc. devem ser deduzidos para atingir o valor líquido. O valor bruto é calculado multiplicando a quantidade da ordem pelo preço (do livro). valor chamado A quantidade real pedida multiplicada pelo preço por unidade. valor de comissão O valor monetário a ser pago a um funcionário (representante de vendas) ou parceiro de negócios fornecedor (agente) para fechar uma ordem de venda. valor do abatimento O valor monetário a ser pago a um parceiro de negócios cliente como um tipo de desconto para fechar uma ordem de venda. valor do desconto O desconto dado a um parceiro de negócios, calculado pela unidade e apresentado como um valor. Por exemplo, 3 euros. valor do desconto da linha de ordem O valor do desconto resultante do desconto da linha da ordem. Esse valor é calculado da seguinte maneira: Valor do desconto da linha de ordem = quantidade * preço * desconto da linha de ordem/100 O resultado do cálculo é arredondado. O valor do desconto da linha de ordem é sempre apresentado na moeda da ordem/cotação. valor do lucro O valor de lucro bruto orçado em um período específico, expressado na moeda local. valor faturado O valor cobrado de um parceiro de negócios. valor líquido O valor bruto menos descontos. O valor líquido é sempre apresentado na moeda transacional. Se vários níveis de desconto forem usados, o valor líquido será calculado dos descontos de valor bruto em níveis anteriores. valor líquido da linha de ordem O valor líquido da linha de ordem, apresentado na moeda da transação. Esse valor é calculado da seguinte maneira: Valor = (quantidade * preço) - desconto da linha de ordem valor subjetivo Valores subjetivos são usados para fornecer ao usuário uma escala de classificação fácil de usar em um questionário de classificação do fornecedor e a classificação de respostas à SC. É possível atribuir pontuações e ponderações aos valores subjetivos. valor total do contrato O valor total das mercadorias registrado no contrato. variante de produto Uma configuração exclusiva de um item configurável. A variante é resultado do processo de configuração e inclui informações como opções de recursos, componentes e operações. Exemplo Item configurável: furadeira elétrica Opções:
Um total de seis variantes de produto pode ser produzido com essas opções. veículo O número do item (veículo) na linha de montagem para a qual um item é necessário. Por exemplo, se um item necessário for uma peça da montagem de um carro, o número do veículo será o número do carro. zona congelada - O número de dias, calculado da data atual, para os quais não se pode mais reduzir a quantidades de itens necessários. zona congelada + O número de dias, calculado da data atual, para os quais não se pode mais aumentar a quantidades de itens necessários.
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