E-mail (tccom6600m500)

Utilize esta sessão para visualizar, inserir e manter e-mails.

Um e-mail pode ser vinculado a um contato, parceiro de negócios, oportunidade ou atividade.

É possível iniciar essa sessão a partir da sessão de visão geral Atividades (tccom6100m000) clicando duas vezes em um registro do tipo E-mail, clicando em Novo e-mail ou em E-mail de acompanhamento no menu apropriado. É possível também iniciar essa sessão de modo independente.

Nota
  • Use os botões De, Até, Cc e CCo para selecionar destinatários para o e-mail na sessão Destinatários (tccom6600m900).
  • Somente é possível atualizar e-mails com o status Rascunho.
Guias

As linhas nas guias referem-se às seguintes sessões:

Tópico relacionados

 

De
O nome do destinatário que criou ou enviou o e-mail.
Até
O nome do destinatário para quem o e-mail é enviado.
Cc
O nome do destinatário além do destinatário no campo Para, cujo nome fica visível para outros destinatários da mensagem.
CCo
O nome do destinatário além do destinatário no campo Para, cujo nome fica invisível para outros destinatários da mensagem.
Direção
A direção do e-mail.
  • Entrada
    O e-mail é recebido e criado manualmente nessa sessão.
  • Saída
    O e-mail é (ou será) enviado a partir dessa sessão.
Enviado
A data e hora do e-mail obtêm o status Enviado ou Recebido.
Assunto
Insira uma breve descrição do e-mail.
Informações
Use esse campo para adicionar uma mensagem ao e-mail.
Contato
O contato para quem o e-mail é criado.
Parceiro de negócios
O parceiro de negócios para quem o e-mail é criado.
Fase
A fase do processo de vendas para a qual o e-mail é criado.
Atividade
A atividade para a qual o e-mail é criado.
Prioridade
A prioridade atribuída ao e-mail.
Status
O status do e-mail.
  • Rascunho
    O e-mail é criado.
  • Recebido
    O e-mail criado é definido como Recebido nessa sessão.
  • Enviado
    O e-mail é enviado a partir dessa sessão.
Criado por
O usuário que criou o e-mail.
Data criação
A data em que o e-mail é criado.
Últ. modif. por
O usuário que modificou o e-mail pela última vez.
Data da última modificação
A data da última modificação do e-mail.
Série
A série usada para o e-mail.

Valor padrão

A Série para e-mails da sessão Parâmetros COM (tccom0000s000).

E-mail
Um tipo de atividade que especifica um e-mail criado para um contato, parceiro de negócios, oportunidade ou atividade que você deseja registrar no LN. Podem ser criados e-mails para enviar, mas também para registrar manualmente e-mails recebidos. Um e-mail possui destinatários selecionados.
Sensibilid.
O tipo de e-mail.

 

Enviar e-mail
Envia o e-mail aos destinatários.
Concluído
Define um e-mail de Entrada com o status Rascunho para Recebido.
Prioridade alta
Define o campo Prioridade de um e-mail de Rascunho como Alto.
Prioridade baixa
Define o campo Prioridade de um e-mail de Rascunho como Baixo.
Compromisso de follow up
Inicia a sessão Compromisso (tccom6600m100), em que é possível inserir um compromisso de follow up para o e-mail.
Chamada follow up
Inicia a sessão Chamada (tccom6600m200), em que é possível inserir uma chamada follow up para o e-mail.
Tarefa follow up
Inicia a sessão Tarefa (tccom6600m300), em que é possível inserir uma tarefa follow up para o e-mail.
E-mail de acompanhamento
Inicia a sessão E-mail (tccom6600m500), em que é possível inserir um e-mail de acompanhamento para o e-mail.