Compromisso (tccom6600m100)Utilize esta sessão para visualizar, inserir e realizar a manutenção de compromissos. É possível vincular um compromisso a um contato, um parceiro de negócios, uma oportunidade ou uma atividade. É possível iniciar essa sessão na sessão de visão geral Atividades (tccom6100m000) clicando duas vezes em um registro do tipo Compromisso, ou clicando em Novo compromisso ou em Compromisso de follow up no menu apropriado. É possível também iniciar essa sessão de modo independente. Guias As linhas nas guias referem-se às seguintes sessões:
Assunto Insira uma breve descrição do compromisso. Sincronizar Se esta caixa de controle estiver selecionada, será necessário sincronizar o compromisso com os eventos do calendário do participante no Microsoft Exchange. Essa caixa de seleção ficará visível somente se a caixa de seleção Sincronizar atividades estiver marcada na sessão Parâmetros COM (tccom0000s000). Nota Essa caixa de seleção estará disponível somente se, na sessão Participante (tccom6105m000):
Local O local onde o compromisso ocorrerá. Dia td Se esta caixa de controle estiver selecionada, um compromisso de dia todo será aplicável. Por isso, somente é possível inserir as datas inicial e final, não horas. Data inicial A data e a hora em que a atividade é iniciada. Data final A data e a hora em que o compromisso é finalizado. Lembrete Se esta caixa de controle estiver selecionada, um lembrete será definido para o compromisso. Valor lembrete Quanto tempo antes do compromisso você deseja que o lembrete seja exibido. Tipo lembrete Quanto tempo antes do compromisso você deseja que o lembrete seja exibido. Mostrar hr como O status de disponibilidade de um participante durante o período do compromisso. Contato O contato para quem o compromisso é marcado. Parceiro de negócios O parceiro de negócios para quem o compromisso é marcado. Fase A fase do processo de vendas para a qual o compromisso é marcado. Atividade A atividade para a qual o compromisso é marcado. Informações Use esse campo para adicionar texto ao compromisso. Status O status do compromisso, que informa sobre o progresso do compromisso. Valores permitidos Organizador O funcionário que organiza o compromisso. Nota Esse campo é preenchido com o participante para quem o campo Presença é definido como Organizador de reunião na sessão Participante (tccom6105m000). Compromisso Um tipo de atividade que especifica um compromisso programado para um contato, parceiro de negócios, oportunidade ou atividade que você deseja rastrear até a conclusão. Um compromisso possui participantes convidados. Criado por O usuário que criou o compromisso. Data criação A data em que o compromisso é criado. Últ. modif. por O usuário que modificou o compromisso pela última vez. Data da última modificação A data da última modificação do compromisso. Série A série usada para o compromisso. Valor padrão O Séries p/ compromissos da sessão Parâmetros COM (tccom0000s000).
Concluído Conclui o compromisso e define seu status como Realizado. Compromisso de follow up Inicia a sessão Compromisso (tccom6600m100), em que é possível inserir um compromisso de acompanhamento para o compromisso. Chamada follow up Inicia a sessão Chamada (tccom6600m200), em que é possível inserir uma chamada de acompanhamento para o compromisso. Tarefa follow up Inicia a sessão Tarefa (tccom6600m300), em que é possível inserir uma tarefa de acompanhamento para o compromisso. E-mail de acompanhamento Inicia a sessão E-mail (tccom6600m500), em que é possível inserir um e-mail de acompanhamento para o compromisso.
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