| | Cotações de serviçoUse Controle ordem serviço para criar as cotações de ordens, planejar a ordem e monitorar a implementação da ordem, processar a ordem, registrar os custos e acionar o faturamento. Também é possível usar ordens de serviço para realizar reparo no local, substituir ou atualizar os itens serializados ou os grupos de instalação. É possível definir ordens como internas ou externas, ordens relacionadas ao trabalho realizado, ordens programadas e não programadas, inspeções e trabalho preventivo e corretivo. A cotação da ordem de serviço é uma declaração do preço, termos de venda e descrição dos serviços e materiais que pode ser enviada para um parceiro de negócios em potencial. Os dados do parceiro de negócios, condições de pagamento e termos de entrega são listados no cabeçalho. Os dados sobre as atividades e os materiais são especificados nas linhas de cotação. Uma cotação de vendas de manutenção, também conhecida como proposta, é uma declaração do preço e termos de venda e uma descrição dos bens ou serviços oferecidos por um fornecedor para um comprador em potencial, uma proposta. O cabeçalho contém os dados do cliente, condições de pagamento e termos de entrega. Os dados sobre os itens reais são inseridos nas linhas de cotação. A proposta geralmente é considerada uma proposta de venda quando apresentada uma solicitação de cotação como resposta. Os valores especificados na Ordem de venda de manutenção são transferidos para Faturamento para o cálculo de impostos. O cálculo de impostos se baseia na lista produzida. Uma multa por atraso de pagamento deve ser imposta sobre o valor não recebido dentro do prazo. O imposto referente a esta multa por atraso de pagamento deve ser pago e Infor LN deve calcular e imprimir essa multa.
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