Mensagens de exceção no Planejamento empresarial

Estas são algumas características importantes de mensagens de exceção:

• as mensagens de exceção são criadas para uma combinação específica de cenário e nível de planejamento.
• cada mensagem de exceção pertence a um tipo de mensagem de exceção (para uma visão geral dos tipos de mensagem de exceção disponíveis e seus significados, consulte Tópico relacionados Tipos de mensagens de exceção).
• a mensagem de exceção é uma breve descrição do problema ou situação envolvida. A mensagem de exceção pode conter informações extras, como uma data relevante ou uma especificação de erro.
• anexados a cada mensagem de exceção há uma série de campos que contêm informações, como data de referência, informações sobre a ordem envolvida e uma indicação de quantidade. O significado desses campos pode variar por tipo de mensagem de exceção. Para obter mais informações, consulte a ajuda desses campos nas sessões Mensagens de exceção por planejador e item (cprao1125m000) e Mensagens de exceção por recurso (cprao1130m000).

É possível usar o Atualizar mensagens de exceção (cprao1210m000) para gerar ou atualizar as mensagens de exceção de planejamento com base na situação de planejamento atual. Nas situações a seguir, também é possível deixar o LN gerar ou atualizar as mensagens de exceção online:

• ao inicializar ou atualizar um cenário na sessão Iniciar, rolar e atualizar cenário (cprpd4200m000), mensagens de exceção adicionais podem ser geradas devido à progressão dos períodos de planejamento.
• ao gerar um plano mestre.
• ao gerar um plano de ordem.

Quando uma mensagem de exceção é criada, é marcada como direcionada a um planejador específico. O seguinte procedimento é usado para determinar esse planejador:

• Ao gerar ordens usando a sessão Gerar planejamento de ordem (cprrp1210m000), é possível especificar no campo Planejador para qual planejador as mensagens de exceção recém-criadas são enviadas.
• Se o campo Planejador ficar vazio ou se as mensagens de exceção forem geradas a partir de uma sessão diferente, será usado o planejador definido para o item de planejamento em questão (na sessão Itens - planejamento (cprpd1100m000)).
• Se o campo Planejador da sessão Itens - planejamento (cprpd1100m000) estiver vazio, a mensagem de exceção não será marcada para um planejador específico. Em sessões que dão uma visão geral ou lista de mensagens de exceção, é possível visualizar as mensagens de exceção não relacionadas a planejador, deixando vazio o campo de ID de planejador.

O módulo Análise e otimização de recursos contém várias sessões para analisar rapidamente e resolver mensagens de exceção. Exemplos do que é possível fazer com essas sessões incluem:

• obter uma visão geral do total de mensagens de exceção por item e recurso
• dar zoom em mensagens de exceção específicas por item ou recurso
• dar zoom em sessões de planejamento e simulação para analisar e resolver as mensagens de exceção.