Czynności zlecenia serwisowego (tssoc2511m000)

Ta sesja służy do przeglądania czynności zlecenia serwisowego wyświetlonych w LN.

Uwaga

Należy użyć sesji Czynności zlecenia serwisowego (tssoc2110m000) (uruchomionej w odpowiednim menu sesji Zlecenia serwisowe (tssoc2100m000)), aby uzyskać podgląd wyłącznie czynności wyświetlonych dla wybranego zlecenia serwisowego.

Uwaga

Podgląd opcji Wymagane umiejętności jest możliwy, wyłącznie jeżeli w sesji Ogólne parametry Serwisu (tsmdm0100m000) zaznaczono pole wyboru Umiejętności.

Integracja z pakietem Jakość Infor LN Infor LN.

Infor LN pozwala na tworzenie raportów o niezgodności dla obiektów serwisowych przy użyciu opcji Utwórz raport o niezgodności z menu Czynność. Zostaje uruchomiona sesja Raporty o niezgodności (qmncm1100m000), w której można utworzyć raport dla obiektu serwisowego.

Infor LN pozwala na łączenie raportów o niezgodności dla obiektów serwisowych, używając opcji Połącz raport o niezgodności z menu Czynność. Zostaje uruchomiona sesja Raporty o niezgodności (qmncm1100m000), w której można wybrać, jaki raport ma zostać połączony z obiektem serwisowym.

Do odłączania raportów o niezgodności służy opcja Rozłącz raport o niezgodności z menu Czynności. Zostaje uruchomiona sesja Powiązane zlecenia - raporty o niezgodności (tsmdm4500m100), w której można wybrać raport, który ma zostać odłączony.

Uwaga
  • Te opcje raportu o niezgodności są widoczne, tylko jeżeli w sesji Ogólne parametry Serwisu (tsmdm0100m000) zaznaczono pole wyboru Raporty o niezgodności.
  • Opcja Utwórz raport o niezgodności jest dostępna, tylko jeżeli dla obiektu serwisowego została określona Pozycja.

 

Zlecenie serwisowe
Numer zlecenia serwisowego, dla którego wyświetlona jest czynność.
Liniaczynności
Numer nadany czynności w celu jej identyfikacji i odróżnienia jej od innych czynności wyświetlonych dla zlecenia serwisowego.
Czynność odniesienia
Kod czynności odniesienia wyświetlony dla zlecenia serwisowego.
Opis
Nazwa lub opis czynności odniesienia.
Klucz wyszukiwania
Klucz wyszukiwania czynności zlecenia serwisowego.
Typ zwrotu kosztów
Kod typu zwrotu kosztów czynności zlecenia serwisowego.
Grupa instalacji
Grupa instalacji, dla której wyświetlana jest czynność zlecenia serwisowego.
Planowany czas rozpoczęcia
Planowany czas rozpoczęcia czynności.
Status linii
Status czynności zlecenia serwisowego.
Zmiana kontraktu wyceny
Numer identyfikujący aktywny numer zmiany kontraktu podczas łącznia. Zlecenie skorzysta z warunków kontraktu aktywowanych dla tego numeru zmiany kontraktu.

 

Drukuj fakturę próbną
Ta opcja służy do wydrukowania faktury próbnej

i jest dostępna, gdy:

  • Zlecenie serwisowe jest zewnętrznym zleceniem serwisowym.
  • Status czynności zlecenia serwisowego to Zwolnione lub Zakończone.
  • Ilość rzeczywista i kwota sprzedaży z faktury zostały zdefiniowane dla przynajmniej jednej z linii kosztu.

Uwaga

  • Ta opcja jest wyłączona, kiedy zlecenie serwisowe jest połączone z projektem ERP.
  • Jeżeli pole wyboru Faktury ogółem jest zaznaczone, wówczas wszystkie linie kosztu zostaną wydrukowane na próbnej fakturze. Jedynie linie kosztu o statusie Wolne i Wycenione są brane pod uwagę.
  • Jeżeli pole wyboru Faktury ogółem jest odznaczone, linie kosztu mogą zostać wydrukowane pojedynczo. Przy drukowaniu próbnej faktury brane pod uwagę są wyłącznie linie kosztu o statusie Wolne.
Szacowane koszty materiałowe zlecenia serwisowego
Uruchamia sesję Szacowane koszty materiałowe zlecenia serwisowego (tssoc2120m000).
Szacowane koszty robocizny zlecenia serwisowego
Uruchamia sesję Szacowane koszty robocizny zlecenia serwisowego (tssoc2130m000).
Szacowane inne koszty zlecenia serwisowego
Uruchamia sesję Szacowane inne koszty zlecenia serwisowego (tssoc2140m000).
Rzeczywiste koszty materiałowe zlecenia serwisowego
Uruchamia sesję Rzeczywiste koszty materiałowe zlecenia serwisowego (tssoc2121m000).
Rzeczywiste koszty robocizny zleceń serwisowych
Uruchamia sesję Rzeczywiste koszty robocizny zleceń serwisowych (tssoc2131m000).
Rzeczywiste koszty inne zlecenia serwisowego
Uruchamia sesję Rzeczywiste koszty inne zlecenia serwisowego (tssoc2141m000).
Wymagane umiejętności
Uruchamia sesję Wymagane umiejętności wg czynności (tstdm2111m000). Tę opcję można przeglądać, wyłącznie jeżeli zaznaczono pole wyboru Umiejętność w sesji Ogólne parametry Serwisu (tsmdm0100m000).