Obsługa pozycji seryjnych (ceny sprzedaży/koszty w liniach faktury i liniach kosztu)

Linie kosztu
  • Cena sprzedaży

    Jeżeli dla kontraktu wyceny zostały uzgodnione ceny sprzedaży, a linia kosztu jest połączona z nagłówkiem zlecenia serwisowego, należy sprawdzić kontrakt wyceny.

    Pozycja (seryjna) w nagłówku zlecenia serwisowego musi być uwzględniona:

    • gdy ma miejsce (ponowna) wycena linii kosztu robocizny;
    • podczas kalkulacji odległości podróży, która wpływa na cenę sprzedaży.

    Jeżeli linia kosztu połączona z nagłówkiem zlecenia serwisowego jest zwolniona do pakietu Fakturowanie, pozycja (seryjna) nagłówka jest wyświetlana w linii fakturowalnej.

  • Zwrot kosztów

    Jeżeli w nagłówku zlecenia serwisowego zostaną zmodyfikowane: pozycja (seryjna), gwarancja lub typ gwarancji, należy przeliczyć zwrot kosztów linii kosztu dla linii połączonych z tym nagłówkiem.

    Pozycję seryjną, gwarancję i typ gwarancji należy uwzględnić podczas przeliczania linii zwrotu kosztów.

    Operacja gwarancyjna jest rejestrowana podczas rezerwacji wszystkich przydziałów zwrotu kosztów gwarancji opartych na gwarancji i zdefiniowanych dla nagłówka zlecenia serwisowego.

    Uwaga – podczas tworzenia lub aktualizacji kontroli przeliczany jest zwrot kosztów.

Ustalone ceny zleceń serwisowych

Ceny sprzedaży

Jeżeli wyceniane są linie faktury powiązane z nagłówkiem zlecenia serwisowego, należy uwzględnić pozycję seryjną w nagłówku zlecenia serwisowego podczas zwalniania linii faktury do pakietu Fakturowanie.

Przydział narzędzi

Narzędzia można regenerować przy użyciu wewnętrznego zlecenia serwisowego zawierającego wiele czynności (zdefiniowanych w scenariuszu konserwacji określonym dla konkretnego narzędzia).

Jeżeli pozycja seryjna zlecenia serwisowego ma typ Narzędzie, w obrębie planowania zamówień narzędzi tworzone i planowane są zapotrzebowania na narzędzia.

Jeżeli zlecenie serwisowe zostało zwolnione, status narzędzia zmienia się na Regenerowane.

Po zakończeniu lub wycenie zwolnionego zlecenia serwisowego uaktualniane są dane narzędzi (np. punkt regeneracji, liczba regeneracji i faktyczne użycie po regeneracji). Status zostaje zresetowany do Dostępne.

Jeżeli zlecenie serwisowe zostanie anulowane, status narzędzia zostanie zresetowany na Dostępne.

Podczas sprawdzania dostępności narzędzi w module Gospodarka narzędziowa należy sprawdzić nagłówek zlecenia serwisowego w celu określenia, czy narzędzie zostało zaplanowane do regeneracji lub czy zlecenia serwisowe dla regeneracji są już dostępne.

Podróże

Jeżeli pole Sposób planowania podróży w sesji Zlecenia serwisowe (tssoc2100m000) ma wartość Na podstawie zlecenia, pozycja i numer seryjny są uwzględniane podczas domyślnego ustawiania wartości pól: Odległość podróży i Czas trwania w sesji Zlecenia serwisowe (tssoc2100m000).

Dane pozycji (seryjnej) są uwzględniane podczas:

  • tworzenia linii szacowanego kosztu podróży (ręcznie lub podczas planowania zlecenia serwisowego);
  • przeliczania linii kosztu podróży lub planowania zlecenia (ustawiania status zlecenia na Planowane);
  • sprawdzania, czy ma zastosowanie opłata za wezwanie podczas obsługi linii kosztu podróży: pozyskiwania opisu linii podróży; aktualizacji linii łącznej podróży; zrównywaniem linii rzeczywistej podróży z liniami szacowanej podróży;
  • sprawdzania, czy cena sprzedaży jest uzupełniana w linii podróży (przy tworzeniu, generowaniu lub aktualizacji linii podróży);
Synchronizacja nagłówka/linii czynności zlecenia serwisowego

Przy zmianie pozycji (seryjnej), danych podstawowej gwarancji lub czasu zwrotu kosztów określonych w nagłówku zlecenia serwisowego dane te można zsynchronizować z czynnościami zlecenia serwisowego.

Jeżeli po modyfikacji dane są zachowywane w sesji nagłówka zlecenia serwisowego, uruchamiana jest sesja Zlecenie serwisowe - linie - synchronizacja (tssoc0280m000), w której można wybrać dane do synchronizacji.

Po zsynchronizowaniu pozycji (seryjnej), danych podstawowej gwarancji lub czasu zwrotu kosztów w czynności zlecenia serwisowego, odpowiednio aktualizowane są dane kontraktu zwrotu kosztów i kontraktu wyceny.

Tworzenie żądań roszczenia dostawcy ze zleceń serwisowych

Podczas tworzenia żądania roszczenia dostawcy z linii kosztu powiązanej z nagłówkiem zlecenia serwisowego, pozycja seryjna nagłówka roszczenia dostawcy jest uzupełniana pozycją seryjną z nagłówka zlecenia serwisowego.

Nowy nagłówek roszczenia dostawcy jest tworzony w oparciu o kryteria grupowania i istniejących roszczeniach dostawcy dla danych używanych jako kryteria grupowania. Jeżeli istnieje potrzeba utworzenia nowego nagłówka roszczenia dostawcy, dla nagłówka definiowana jest grupa instalacji i pozycja seryjna nagłówka zlecenia serwisowego.

Powiązane tematy