Anulowanie zleceń usługi

Zlecenie usługi wraz ze wszystkimi liniami zlecenia usługi bądź też pojedynczą linią można anulować w sesji Anulowanie zlecenia usługi - linia pozycji (tsmsc1210m000). Należy wprowadzić przyczynę oraz datę anulowania. Dodatkowy tekst anulowania jest opcjonalny.

Przed anulowaniem (linii) zlecenia sprzedaży należy upewnić się, że:

  • nie zarejestrowano żadnych rzeczywistych kosztów i przychodów w wybranym zleceniu sprzedaży lub linii zlecenia sprzedaży;
  • zlecenie i powiązane linie pozycji mają status Wolne lub W toku;
  • wszystkie linie pozycji mają status Anulowane;
  • w zleceniu serwisowym wypełnione są: kod przyczyny, tekst anulowania oraz data anulowania.

Po anulowaniu zlecenia usługi:

  • LN zmienia status czynności zlecenia sprzedaży na Anulowane;
  • LN anuluje materiały przydzielone dla zleceniu sprzedaży;
  • LN anuluje zlecenia magazynowe utworzone dla zlecenia sprzedaży, jeżeli pozycje/materiały nie zostały jeszcze wydane lub otrzymane; jeżeli pozycje/materiały zostały wydane lub otrzymane, tworzone są zwroty dostawy (zlecenia magazynowe typu Transfer);
  • LN zmienia status zgłoszenia na Zamknięte, jeżeli zlecenie sprzedaży zostało utworzone ze zgłoszenia;
  • jeżeli do wykonania zlecenia serwisowego potrzebne są narzędzia, zapotrzebowania na narzędzia są usuwane z sesji Szacowane zapotrzebowanie na narzędzia (titrp0111m000).
Uwaga

Nie można anulować zablokowanych zleceń sprzedaży.