Użycie szablonów umów serwisowych

	Użycie szablonów umów serwisowych Szablony umów serwisowych umożliwiają wcześniejsze przygotowanie szczegółów oferty umowy serwisowej lub samej umowy serwisowej. Czas tworzenia (oferty) umowy serwisowej jest skracany, a w podobnych okolicznościach stosowane są te same zasady i warunki. W sesji Szablony kontraktu (tsctm0150m000) można wprowadzić szczegóły dotyczące: opisu; typu kontraktu; szablonu raty i waluty; danych powiązanych ze sprzedażą, np. daty obowiązywania i ważności; czasu trwania proponowanej umowy serwisowej lub oferty; metody wyceny; pozycji, z którą powiązane zostaną warunki (jeżeli istnieją); możliwości skorzystania z nadgodzin; możliwość zastosowania zmian umowy serwisowej. Po zdefiniowaniu danych w nagłówku szablonu w odpowiednim menu należy wybrać Warunki zwrotu kosztów, aby zdefiniować warunki zwrotu kosztów. Aby użyć szablonów umów serwisowych: Zdefiniuj szablon(y), które mają być użyte. Wprowadź dane nagłówka umowy serwisowej lub oferty. W odpowiednim menu wybierz Linie konfiguracji, aby uruchomić sesję Linie konfiguracji kontraktu (tsctm1110m300) (lub sesję Linie konfiguracji oferty (tsctm1110m200)). Określ grupę instalacji lub pozycje seryjne. Określić odpowiedni szablon kontraktu. Uwaga Co najmniej jedna grupa lub pozycja instalacji musi być połączona z umową serwisową lub ofertą. Powiązane tematy Kontrakty – dane główne; Tworzenie ofert kontraktu; Tworzenie umów serwisowych.