Warunki zwrotu kosztów – sfazowane kontra niesfazowane

Warunek zwrotu kosztów zawiera uzgodnienia dotyczące czasu trwania, sposobu zwrotu kosztów i kosztów uzgodnień kontraktu. Warunek zwrotu kosztów można powiązać z jednym z poniższych typów warunków:

  • materiał;
  • robocizna;
  • narzędzia;
  • podwykonawstwo;
  • helpdesk;
  • przewóz;
  • czas aktywności;
  • podróże;
  • inne;
  • wszystkie.
Sfazowane i niesfazowane warunki zwrotu kosztów
  • Wzorcowe warunki zwrotu kosztów są sfazowane, jeżeli wprowadzono liczbę okresów oraz jednostkę okresu. W przeciwnym razie warunki uznaje się za niesfazowane.
  • Warunki zwrotu kosztów dla kontraktu/gwarancji są sfazowane, jeżeli określono datę rozpoczęcia i datę zakończenia. W przeciwnym razie warunki uznaje się za niesfazowane.
Użycie sfazowanych i niesfazowanych warunków zwrotu kosztów

Ze sfazowanych warunków zwrotu kosztów można skorzystać przy definiowaniu okresowych pułapów, np.:

  • pułapów na materiały pomocnicze (tylko n tonerów na kwartał dla jednej kopiarki);
  • pułapów na ilość zgłoszeń (tylko n zgłoszeń na kwartał).

Z niesfazowanych warunków zwrotu kosztów można skorzystać w sytuacji, gdy zwrot kosztów warunku jest rozpatrywany dla całego okresu, przez który linia konfiguracji jest ważna.

Kopiowanie szablonu do kontraktu

Jeżeli kopiowany jest szablon, a czas trwania nagłówka szablonu wynosi mniej niż czas trwania prolongaty kontraktu, wzorcowe warunki zwrotu kosztów są regulowane proporcjonalnie do czasu trwania kontraktu dla niesfazowanych warunków zwrotu kosztów.

Przykład:

  • czas trwania nagłówka szablonu: rok;
  • czas trwania odnowienia kontraktu: dwa lata;
  • niesfazowany pułap warunków zwrotu kosztów z szablonu: 1000 EUR;
  • wynikły pułap warunku zwrotu kosztów w kontrakcie: 2000 EUR;

Jeżeli kopiowany szablon zawiera sfazowany warunek zwrotu kosztów, warunek ten będzie sfazowany również w kontrakcie.

Przykład:

  • czas trwania nagłówka szablonu: jeden rok;
  • czas trwania odnowienia kontraktu: jeden rok;
  • warunek pokrycia kosztów szablonu: jeden miesiąc;
  • końcowa liczba warunków zwrotu kosztów na kontrakcie: 12.

Powiązane tematy