Kontrakty – dane główne

Grupa menu Dane główne służy do obsługi danych głównych umowy serwisowej. Dane główne umożliwiają ustawienie parametrów sterujących operacjami ofert umowy serwisowej i umów serwisowych w module Zarządzanie kontraktami. Można tu również zdefiniować typy i szablony umów serwisowych. Dodatkowo, korzystając z dostępnej sesji, można śledzić zmiany w zasadach i warunkach dokonywane w tym module.

Za pomocą danych głównych można obsługiwać dane pozwalające na używanie dla następujących cech modułu Kontrakty:

  • Typy kontraktu – do grupowania umów serwisowych o wspólnych cechach.
  • Szablony raty – do definiowania sposobów tworzenia szablonów.
  • Cenniki pozycji kontraktowych – do zapewniania cen nominalnych oferowanych i używanych przy definiowaniu linii grup instalacyjnych umowy serwisowej.
  • Schemat rabatu – do definiowania rabatów dla klientów na poziomie grupy instalacji. Rabaty są wielopoziomowe i można je segregować zgodnie z ustalonymi okresami zdefiniowanymi w szablonach.
Sesja Parametry zarządzania kontraktem (tsctm0100m000)

Sesja Parametry zarządzania kontraktem (tsctm0100m000) służy do definiowania parametrów dla:

  • grupy numeracyjnej oferty umowy serwisowej;
  • grupy numeracyjnej umowy serwisowej;
  • okresu obowiązywania ofert umowy serwisowej oraz okresu ostrzeżenia o wygaśnięciu umów serwisowych;
  • liczby wydrukowanych kopii dokumentów dla określonych kontrahentów;
  • kontroli marży brutto;
  • archiwizacji.
Typy kontraktu

Typy kontraktu umożliwiają grupowanie umów serwisowych wewnątrz firmy. Podział umów serwisowych na kategorie może być oparty na prawdopodobieństwach i cechach wspólnych, takich jak:

  • obszar działalności;
  • kraj;
  • obszar;
  • rabat;
  • produkty.

Do definiowania typów umowy serwisowej służy sesja Typy kontraktu (tsctm0105m000). Każdy typ umowy serwisowej posiada identyfikujący go kod numeryczny. Istnieje również możliwość wydruku dokumentu zawierającego typów umowy serwisowej.

Szablony kontraktu (tsctm0150m000)

Sesja Szablony kontraktu (tsctm0150m000) służy do obsługi szablonów umów serwisowych. Umożliwiają one tworzenie ofert umowy serwisowej oraz umów serwisowych o podobnych cechach. Można też wydrukować kopię szablonów umowy serwisowej.

Zmiany w kontrakcie

Aby śledzić zmiany w zasadach i warunkach kontraktu, należy skorzystać z sesji Zmiany kontraktu (tsctm3120m000). Jest ona używana do identyfikacji problemu, jaki wystąpił w sesji aplikacji oraz źródła zmiany.

Cenniki pozycji kontraktowych

Cennik pozycji kontraktowych

Schematy rabatów

Powiązane tematy