Tworzenie zlecenia zmiany (FCO) oraz linii zlecenia zmiany

Ten proces służy do tworzenia zlecenia zmiany (FCO), dodawania czynności do zlecenia zmiany i ręcznego bądź automatycznego tworzenia linii FCO.

Tworzenie zlecenia zmiany i linii
Krok 1. Definiowanie zlecenia zmiany

Sesja Zlecenia zmiany (tssoc5100m000) służy do definiowania zlecenia zmiany. Procedura zlecenia zmiany (FCO) jest zdefiniowana jako odrębna procedura serwisu w sesji Typy serwisu (tsmdm0130m000). Możliwe jest zatem definiowanie zwrotu kosztów kontraktu dla zleceń zmiany. Zlecenia zmiany służą do wykonywania zbiorowych zmian na pozycjach seryjnych w wielu grupach instalacji. Dla każdego zlecenia zmiany można zdefiniować do pięciu czynności. Jeżeli dla zleceń zmiany tworzone są zlecenia serwisowe, to dla każdej z tych czynności LN tworzy linię czynności zlecenia serwisowego. Po zdefiniowaniu zlecenia zmiany otrzymuje ono status Wolne.

Krok 2. Tworzenie linii zlecenia zmiany

W nagłówku zlecenia zmiany określona jest pozycja anonimowa lub pozycja seryjna oraz powiązane czynności do zamiany. Po jego utworzeniu linie obiektów zlecenia zmiany można definiować ręcznie lub utworzyć je automatycznie. Automatyczne utworzenie linii zlecenia serwisowego w sesji Tworzenie linii zlecenia zmiany (tssoc5210m000) jest możliwe dla:

  • zleceń zmiany;
  • kontrahentów 'sprzedaż-do';
  • grup instalacji;
  • numerów seryjnych kontrahenta;

Istnieje możliwość określenia daty wymaganej aktywności pozycji seryjnych. Można również zaznaczyć opcję drukowania raportu przetwarzania lub raportu błędów.

Uwaga
  • Sesję tę można uruchomić wielokrotnie dla tego samego zlecenia zmiany, np. przy tworzeniu linii zlecenie zmiany dla każdego kontrahenta 'sprzedaż-do'.
  • Linia jest tworzona wyłącznie wtedy, gdy dla zlecenia zmiany nie utworzono jeszcze pozycji seryjnej.
  • Kontrahent 'sprzedaż-do' w linii pozycji seryjnej jest pobierany z pozycji seryjnej.
  • Dla konserwacji wewnętrznej jedynie pola Grupa instalacji i Numer seryjny są wypełniane w linii zlecenia zmiany.
  • Po utworzeniu linii zlecenie zmiany ma status Utworzone linie. Wielokrotne uruchomienie sesji nie spowoduje zmiany statusu z Utworzone linie.
  • Linie zlecenia zmiany są tworzone również dla niezależnych pozycji seryjnych, tzn. pozycji seryjnych, które nie należą do grup instalacji.

Do ręcznego tworzenia linii zlecenia zmiany służy sesja Linie zlecenia zmiany (tssoc5110m000).

Wstępne warunki tworzenia linii zlecenia zmiany dla pozycji seryjnych

LN tworzy linie zlecenia zmiany dla pozycji seryjnej, jeżeli spełnione są następujące warunki:

  • Pozycja seryjna jest częścią grupy instalacji jako linia w sesji Instalacje (tsbsc1110m000):
    • Instalacja ma status Zainstalowane, a czas statusu jest równy lub późniejszy od daty Aktywne od podanej w sesji Tworzenie linii zlecenia zmiany (tssoc5210m000).
  • Pozycja seryjna jest częścią grupy instalacji, ale nie jako linia w sesji Instalacje (tsbsc1110m000):
    • Pozycja seryjna jest obecna w sesji Struktury fizyczne (tscfg2110m000) jako pozycja podrzędna.
    • W sesji Struktury fizyczne (tscfg2110m000) pozycja podrzędna ma status Zainstalowane, a czas statusu równy lub późniejszy od daty Aktywne od podanej w sesji Tworzenie linii zlecenia zmiany (tssoc5210m000).
  • Niezależne pozycje seryjne:
    • Zaznaczone jest pole wyboru Uwzględnij niezależne pozycje seryjne.
    • Pozycja seryjna posiada status Aktywne w sesji Pozycje seryjne (tscfg2100m000).
Warunki wstępne tworzenia linii zlecenia zmiany dla pozycji

LN tworzy linie zlecenia zmiany dla pozycji, jeżeli spełnione są następujące warunki:

  • Pole Sterowanie konfiguracjami dla pozycji w sesji Pozycje - serwis (tsmdm2100m000) ma wartość Anonimowo lub Nie dotyczy.
  • Pozycja jest częścią grupy instalacji jako linia w sesji Instalacje (tsbsc1110m000):
    • Linia grupy instalacji ma status Zainstalowane, a czas statusu jest równy bądź późniejszy od daty Aktywne od podanej w sesji Tworzenie linii zlecenia zmiany (tssoc5210m000).
  • Pozycja jest obecna w sesji Struktury fizyczne (tscfg2110m000) jako pozycja podrzędna:
    • W sesji Struktury fizyczne (tscfg2110m000) pozycja podrzędnej ma status Zainstalowane, a czas statusu jest równy bądź późniejszy od daty Aktywne od podanej w sesji Tworzenie linii zlecenia zmiany (tssoc5210m000).