Zamykanie zleceń serwisowych

Zlecenie serwisowe można zamknąć w sesji Zamknij zlecenia serwisowe (tssoc2201m000). Przy pomocy tej sesji można zmienić status zlecenia, powiązanych linii czynności oraz powiązanych linii kosztu na Zamknięte. Zlecenie serwisowe oraz powiązane linie mogą zostać zarchiwizowane lub usunięte.

Uwaga

Aby zarchiwizować dane zlecenia serwisowego, należy zaznaczyć pole wyboru Historia zleceń serwisowych w sesji Parametry zlecenia serwisowego (tssoc0100m000).

Zaznaczenie pola wyboru Usunięcie zlecenia serwisowego spowoduje dodatkowo usunięcie określonego zakresu zleceń z sesji Zlecenia serwisowe (tssoc2100m000).

Przetworzyć można wyłącznie zlecenia o statusie Wycenione lub Anulowane. Jeżeli te zlecenia oraz powiązane linie zostają zarchiwizowane, aktualizowane są następujące sesje historii:

  • Historia zleceń serwisowych (tssoc8551m000);
  • Historia czynności zlecenia serwisowego (tssoc8552m000);
  • Historia kosztów materiału dla zleceń serwisowych (tssoc8555m000);
  • Historia kosztów robocizny dla zleceń serwisowych (tssoc8556m000);
  • Historia innych kosztów dla zleceń serwisowych (tssoc8557m000).

Po zamknięciu zlecenia LN sprawdza następujące rzeczy:

  1. Zlecenie nie może być zablokowane.
  2. Wszystkie linie kosztów zlecenia muszą mieć status Wysłane do pakietu Finanse.
  3. Jeżeli zlecenie jest częścią projektu, to projekt musi mieć status Zamknięte lub Anulowane. Należy skorzystać z sesji Status projektu (tipcs2102m000).
  4. Jeżeli do przeprowadzenia zlecenia potrzebne są narzędzia, wszystkie muszą zostać zwrócone. Zapotrzebowania na narzędzia musiały zostać usunięte z sesji Szacowane zapotrzebowanie na narzędzia (titrp0111m000).

Jeżeli którykolwiek z tych warunków nie zostanie spełniony, zlecenie nie zostanie zamknięte i zarchiwizowane.

Powiązane tematy