Kod umowy serwisowej.
Planowane czynności
Uruchamia sesję Planowane czynności (tsspc2100m000).
Linie konfiguracji kontraktu (tsctm1110m300)Ta sesja służy do zarządzania konfiguracją objętą umową serwisową. W tym kontekście konfiguracja zawiera: Uwaga Można połączyć grupę instalacji z więcej niż jedną umową serwisową, jeżeli statusy umów serwisowych to Wolne. Jeżeli jedna z umów serwisowych otrzyma status Aktywne, pozostałe umowy serwisowe nie mogą być ustawione na Aktywne dla tej samej grupy instalacji.
Umowa serwisowa Kod umowy serwisowej. Umowa serwisowa Status umowy serwisowej. Zmiana kontraktu Numer zmiany kontraktu. Zmiana kontraktu Typ zmiany wykonanej na umowie serwisowej: Uwaga Jeżeli jest wyświetlony Kontrakt pierwotny, oznacza to, że kontrakt nie został zmieniony. Zmiana kontraktu Status zmiany kontraktu. Numer linii konfiguracji Lista konfiguracji objętych ofertą kontraktu, które będą objęte umową serwisową, w momencie kiedy oferta kontraktu stanie się umową serwisową lub które są powiązane z ofertą zlecenia serwisowego. Typ linii konfiguracji Typ linii konfiguracji:
Ustalona cena Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, ceny sprzedaży są ustawiane w umowie serwisowej dla linii konfiguracji. Uwaga
Zwrot kosztów Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, warunki zwrotu kosztów i warunki kosztowe można zdefiniować dla linii konfiguracji. Uwaga To pole jest widoczne, wyłącznie jeżeli:
Projekt Projekt, z którym powiązany jest koszt. Uwaga Rachunek kosztów projektu, z którym powiązana jest kombinacja projektu, elementu i czynności. Opis Opis lub nazwa kodu. Element Element połączony z projektem. Uwaga Rachunek kosztów projektu, z którym powiązana jest kombinacja projektu, elementu i czynności. Opis Opis lub nazwa kodu. Czynność Czynność połączona z projektem. Uwaga Rachunek kosztów projektu, z którym powiązana jest kombinacja projektu, elementu i czynności. Opis Opis lub nazwa kodu. Obliczone koszty Łączna kwota kosztów linii konfiguracji. Kwota ta składa się z zagregowanej kwoty kosztu wszystkich warunków zwrotu kosztów powiązanych z tą linią konfiguracji. Obliczone Jedna z podstawowych walut firmy, w której LN rejestruje i raportuje kwoty. W systemie wielowalutowym można zdefiniować do trzech walut krajowych: Kwota kosztu Ostateczna kwota kosztów linii konfiguracji. Obliczona kwota kosztu jest pobierana jako kwota domyślna. Obliczona cena sprzedaży Jeżeli sposób wyceny to Wycena grupy instalacji/pozycji, wtedy cena sprzedaży jest ustalana poprzez przeszukiwanie cenników pozycji kontraktowej pod kątem pozycji i szablonu kontraktu. Domyślnie uwzględniana jest zalecana cena sprzedaży z wybranego cennika. Obliczone Waluta kontraktu. wg Okres, dla którego zastosowanie ma obliczona cena sprzedaży. Domyślnie pobierany jest okres ważności cennika pozycji kontraktowej. Jednostka okresu Jednostka okresu, w której wyrażona jest obliczona cena sprzedaży. Cena sprzedaży Zalecana cena sprzedaży. wg Okres, przez jaki zastosowanie ma cena sprzedaży. Jednostka okresu Jednostka okresu, w której wyrażona jest cena sprzedaży. Obliczona kwota sprzedaży Cena sprzedaży, która jest stosowana dla całego okresu obowiązywania linii konfiguracji. Przykład: Jeżeli cena sprzedaży wynosi 500 € na kwartał, a konfiguracja jest ważna przez 1 rok, to obliczona kwota sprzedaży brutto wynosi 2000 €. Kwota sprzedaży Suma kwot sprzedaży wszystkich warunków zwrotu kosztów powiązanych ze wskazanym typem serwisu lub warunku. Uwaga Jeżeli sposób wyceny to:
Cena czasu i materiału Wskazuje, Numer linii konfiguracji ma zdefiniowaną ceną sprzedaży w oparciu o metodę wyceny czasu i materiału określoną dla kontraktu. Uwaga
Ustalona cena Wskazuje, że Cena sprzedaży, jaką posiada Numer linii konfiguracji, jest definiowana na podstawie ustalonej ceny w sesji Warunki ustalonej ceny (tsctm1111m000). Uwaga
Procent narzutu Procent narzutu/rabatu. Kwota narzutu Kwota zgodnie z procentem narzutu/rabatu. Kwota sprzedaży brutto Kwota sprzedaży z kwotą narzutu/rabatu. Rabat (schemat) Kwota schematu rabatu kontraktu. Kwota sprzedaży netto Kwota sprzedaży brutto minus kwota rabatu kontraktu pobrana ze schematu rabatu kontraktu. Uwaga Kwota sprzedaży netto jest także uwzględniana dla okresu obowiązywania linii konfiguracji. Marża brutto Różnica pomiędzy kwotą sprzedaży powiększoną o koszty standardowe, a kosztami standardowymi. Metoda obliczania marży brutto zależy od wartości pola Podstawa marży brutto w sesji Parametry zlecenia serwisowego (tssoc0100m000). Tekst Jeśli to pole wyboru jest zaznaczone, występuje tekst. Grupa instalacji Zbiór pozycji seryjnych o tej samej lokalizacji, będących w posiadaniu tego samego kontrahenta. Grupowanie pozycji seryjnych w grupy instalacji umożliwia ich zbiorową konserwację. Pozycja Numer seryjny numer seryjny Można ręcznie wprowadzić numer seryjny. Istnieją dwa możliwe warunki: Kiedy numer pozycji jest określony Należy wprowadzić istniejący numer seryjny pozycji seryjnej. Alternatywnie można użyć strzałki przeglądania, aby wybrać numer seryjny z sesji Pozycje seryjne (tscfg2100m000). Kiedy numer pozycji nie jest określony
Uwaga Jeżeli wprowadzony numer seryjny jest nieprawidłowy, LN wyświetla komunikat błędu. Szablon raty Szablon raty, na podstawie którego raty będą generowane tylko dla tej linii konfiguracji. Uwaga
Schemat rabatów Jeżeli dla pozycji dochodzi do nakładania się usług lub warunków gwarancji z usługami umowy kontraktowej, można zaoferować rabat lub zmniejszenie cen kontraktu. Schemat rabatu określa procent rabatu dla kontraktu w trakcie czasu trwania gwarancji pozycji. Pozwala to uwzględnić okres początkowej gwarancji, w trakcie którego klientowi nie przesyła się żadnych faktur. Schematu rabatu można również używać niezależnie od gwarancji, np. jeżeli z klientem zostanie uzgodniony jednorazowy rabat. Zmiana kontraktu pierwotnego Numer zmiany kontraktu. Identyfikacja Definiowane przez użytkownika ID przebiegu, w którym generowana jest linia konfiguracji. Ilość pozycji Jeżeli konfiguracja jest pozycją, jest to liczba pozycji. Powiązana grupa instalacji Numer grupy instalacji. Szablon kontraktu Numer szablonu kontraktu. Sposób wyceny Sposób wyznaczania ceny zlecenia sprzedaży. Procent wartości sprzedaży Jeżeli Sposób wyceny to Wartość sprzedaży dla konfiguracji, jest to wartość procentowa. Czynność odniesienia Najmniejsza jednostka pracy wymagana do wykonania konserwacji. Ilość czynności Liczba wystąpień czynności odniesienia dla tej linii konfiguracji. Data obowiązywania W zależności od kontekstu datą obowiązywania może być pierwszy dzień obowiązywania oferty kontraktu, pierwszy dzień obowiązywania umowy serwisowej lub pierwszy dzień, kiedy możliwe jest użycie szablonu oferty lub kontraktu. Datą obowiązywania często zawiera również czas obowiązywania. Data Data, od której stosowany jest schemat rabatu kontraktu. Data ważności W zależności od kontekstu data ważności może oznaczać: ostatni dzień ważności oferty kontraktu. Domyślną datą ważności dla oferty jest data oferty przedłużona o okres obowiązywania ofert (w dniach) ustawiona w sesji Parametry zlecenia serwisowego (tssoc0100m000); ostatni dzień aktywności umowy serwisowej. Po tej dacie umowa serwisowa jest nieważna; ostatni dzień, w którym można zastosować szablon oferty lub kontraktu/umowy. Należy pamiętać, że wraz z datą ważności często podawany jest też czas ważności. Wyklucz z prolongaty Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, ta linia konfiguracji jest wykluczona z prolongaty kontraktu. Uwaga Opcja ta jest dostępna, tylko jeżeli utworzono zmianę kontraktu bez zmiany daty ważności linii konfiguracji.
Warunki kontraktu Uruchamia sesję Warunki kontraktu (tsctm1120m300). Zmiany kontraktu Uruchamia sesję Warunki kontraktu (tsctm1120m300). Sprawdz spójności Po użyciu tego polecenia LN sprawdza, czy dane kontraktu są spójne. Agreguj linie kalkulacji Uruchamia sesję Kwoty łączne linii konfiguracji umowy serwisowej (tsctm1502m300). Sumy Uruchamia sesję Kwoty łączne linii konfiguracji umowy serwisowej (tsctm1502m300). Szczegóły grupy instalacji Uruchamia sesję szczegółową Grupy instalacji (tsbsc1100m000). Szczegóły pozycji Uruchamia albo sesję szczegółową Pozycje - serwis (tsmdm2100m000), albo Pozycje seryjne (tscfg2100m000). Planowane czynności Uruchamia sesję Planowane czynności (tsspc2100m000). Generowanie umów podwykonawczych Uruchamia sesję Generowanie umów podwykonawczych (tsctm1210m000). Generuj linie konfiguracji Polecenie służy do tworzenia nowych linii konfiguracji.
| |||