Odnosi się do pochodzenia zlecenia.
Pochodzenia zlecenia są następujące:
Zbiorcza analiza uszkodzenia (tsclm4110m000)Ta sesja służy do wyświetlenia zarówno bieżących, jak i archiwalnych analiz niepowodzeń zleceń serwisowych, zleceń usługi i zleceń warsztatowych.
Pochodzenie Odnosi się do pochodzenia zlecenia. Pochodzenia zlecenia są następujące: Numer zlecenia Numer zlecenia odnosi się do zleceń serwisowych, zleceń usługi i zleceń warsztatowych. Czynność Najmniejsza jednostka aktywności, jaką można przeprowadzić dla zlecenia serwisowego, zlecenia usługi lub zlecenia warsztatowego. Numer linii czynności umożliwia zdefiniowanie więcej niż jednej czynności dla zlecenia. Numer linii Numer linii pozycji. Numer linii Opis lub nazwa kodu. Numer kolejny Numer identyfikujący dane lub krok w serii czynności. Numery kolejne używane są w wielu kontekstach. Zazwyczaj numery kolejne przydzielane są następnej pozycji lub etapowi przez LN. W zależności od przypadku, numer kolejny może być nadpisany. Pozycja Pozycja lub pozycja seryjna, w której awaria została zaraportowana. Numer seryjny Numer seryjny pozycji seryjnej. Problem Rzeczywisty problem określony przez serwisanta (wsparcia). Rozwiązanie Ostateczne rozwiązanie, ustalone przez serwisanta wsparcia, które rozwiązało rzeczywisty problem. Czynność odniesienia Czynność odniesienia, która musi być wykonana. Opis Opis lub nazwa kodu. Powód niepowodzenia Przyczyna niepowodzenia pozycji Data niepowodzenia Data niepowodzenia pozycji. Data zlecenia Data wygenerowania zlecenia serwisowego, zlecenia usługi lub zlecenia warsztatowego.
Wydruk zbiorczej analizy uszkodzenia Uruchamia sesję Wydruk zbiorczej analizy uszkodzenia (tsclm4410m000), która drukuje zbiorcze analizy niepowodzenia dla wybranego zakresu.
| |||