Rozwiązanie - analiza prawdopodobieństwa (tsclm3150m000)

Ta sesja służy do wyświetlania rozwiązań dla zgłoszeń, zleceń serwisowych, zleceń usługi oraz zleceń warsztatowych. Sesja ta wyświetla także zgłoszenia przyczyniające się do określonego procentu prawdopodobieństwa.

Po rozwiązaniu zgłoszenia dane wyświetlone w tej sesji są aktualizowane, a w tej tabeli wstawiany jest rekord zawierający wartości dla wszystkich wyświetlonych pól.

Po przekazaniu zgłoszenia do sesji Czynności zlecenia serwisowego (tssoc2110m000) lub sesji Zlecenia usługi (tsmsc1100m000) w tej jednostce wstawiany jest rekord bazujący na danych wejściowych wszystkich pól dostępnych w tym momencie.

 

Pochodzenie
Należy wybrać pochodzenie rozwiązanego problemu.

Pochodzenie można wybrać z następujących opcji:

  • Zgłoszenie
  • Zlecenie serwisowe
  • Zlecenie usługi
  • Zlecenie warsztatowe
Numer zlecenia
Kod serii identyfikujący zlecenie serwisowe, zlecenie usługi lub zlecenie warsztatowe.
Linia czynności
Linia czynności reprezentująca czynność odniesienia i technologię główną, które muszą zostać wykonane dla zlecenia serwisowego, zlecenia usługi lub zlecenia warsztatowego. Linię czynności identyfikuje numer kolejny.
Linia czynności
Opis lub nazwa kodu.
Zgłoszenie
Kod identyfikujący zgłoszenie.
Opis zgłoszenia
Opis lub nazwa kodu.
Grupa pozycji seryjnych
Kod identyfikujący grupę pozycji seryjnych.
Opis
Opis lub nazwa kodu.
Grupa pozycji serwisowych
Kod identyfikujący grupę pozycji serwisowych.
Grupa zgłoszeń 1
Kod identyfikujący grupę zgłoszeń 1.
Grupa zgłoszeń 2
Kod identyfikujący grupę zgłoszeń 2.
Sprzedaż do
Kod identyfikujący kontrahenta 'sprzedaż-do'.
Grupa instalacji
Kod identyfikujący grupę instalacji.
Pozycja
Kod identyfikujący pozycję.
Numer seryjny
Numer, który wraz z kodem pozycji i numerem części producenta stanowi unikalny identyfikator składnika, pozycji, maszyny lub instalacji.

Numer seryjny jest zazwyczaj podawany wraz z numerem części producenta i innymi danymi identyfikacyjnymi na tabliczce informacyjnej dołączanej do pozycji.

Zgłoszony problem
Kod identyfikujący zgłoszony problem.
Spodziewany problem
Kod identyfikujący spodziewany problem.
Rzeczywistyproblem
Kod identyfikujący rzeczywisty problem.
Spodziewane rozwiązanie
Kod identyfikujący oczekiwane rozwiązanie.
Rzeczywisterozwiązanie
Kod identyfikujący rzeczywiste rozwiązane.
Czynność odniesienia
Kod identyfikujący czynność odniesienia.
Opis
Opis lub nazwa kodu.

 

Czynność zlecenia serwisowego
Uruchamia sesję Czynność zlecenia serwisowego (tssoc2110m100).
Zgłoszenia
Uruchamia sesję Zgłoszenia (tsclm1100m000).
Wydruk rozwiązania - analizy prawdopodobieństwa
Uruchamia sesję Wydruk rozwiązania - analizy prawdopodobieństwa (tsclm3450m000), w której drukowana jest analiza prawdopodobieństwa rozwiązania dla wybranego zakresu.
Linie części
Uruchamia sesję Zlecenie usługi - linie części (tsmsc1110m000).
Zlecenia warsztatowe
Uruchamia sesję Zlecenia warsztatowe (tswcs2100m000).