Zwrot zlecenia produktów kontraktuJeżeli klient zwraca pozycje produktu kontraktu, zlecenie zwrotu musi zostać utworzone dla linii produktu w sesji Tworzenie zwrotów produktów (tppdm7200m100). Zlecenia zwrotu mogą być utworzone dla produktów typu Sprzęt i Niebędące sprzętem. Zlecenie zwrotu dla produktu kontraktu może być wprowadzone ręcznie lub utworzone z linii produktu kontraktu, harmonogramu produktu, wysyłki kontraktu lub faktury kontraktu. Można również tworzyć wiele zleceń zwrotu dla pojedynczej linii produktu. Uwaga Zlecenie zwrotu dla produktu kontraktu może być utworzone tylko wtedy, jeżeli status linii produktu to Dostarczone. Dane zlecenia zwrotu można zobaczyć w sesjach Produkty kontraktu (tppdm7100m100) i Harmonogram produktów kontraktu (tppdm7100m200). Podczas tworzenia zlecenia zwrotu tworzony jest produkt ujemny z ujemną ilością zlecenia i ujemną kwotą sprzedaży. Ilość zwróconych towarów jest wyświetlona jako ujemna ilość zlecenia. Uwaga Zlecenie zwrotu może być utworzone tylko jeżeli towary są zwrócone po otrzymaniu żądania zwrotu od klienta. Jeżeli towary są zwrócone bez żądania zwrotu (lub wskazania) od klienta, zwrócone towary są zapisane jako przyjęcia nieoczekiwane. Tworzenie zlecenia zwrotu Zlecenie zwrotu można utworzyć z sesji Tworzenie zwrotów produktów (tppdm7200m100). Należy określić powód zwrotu towarów. Sesja może być uruchomiona z następujących sesji: W celu utworzenia zlecenia zwrotu z wysyłki kontraktu, należy wybrać opcję Wysyłka kontraktu i określić kod wysyłki w polu Wysyłka kontraktu w sesji Tworzenie zwrotów produktów (tppdm7200m100). W celu utworzenia zlecenia zwrotu z faktury kontraktu, należy wybrać opcję Faktura kontraktu i określić kod faktury w polu Faktura kontraktu w sesji Tworzenie zwrotów produktów (tppdm7200m100). Infor LN tworzy ujemną linię produktu w sesji Produkty kontraktu (tppdm7100m100) i Harmonogram produktów kontraktu (tppdm7100m200) z ujemną ilością zlecenia (ilość zwróconych towarów) oraz ujemną kwotą sprzedaży. Gdy tworzony jest ujemny produkt ze zlecenia zwrotu, saldo zleceń jest zmniejszone z powodu ujemnej kwoty sprzedaży. Infor LN aktualizuje dane w sesji Historia kontraktów (tpctm1102m000) oraz Monitor produktów kontraktu (tppdm7100m400). Uwaga Dane zlecenia zwrotu mogą być drukowane jedynie jako część potwierdzenia kontraktu jeżeli pola wyboru Produkty kontraktu i Uwzględnij zwroty produktów są zaznaczone w sesji Wydruk potwierdzeń kontraktu (tpctm1400m000).
| |||