Kontakt (tccom1640m000)

Ta sesja służy do wyświetlania, wprowadzania i obsługi kontaktów.

Sesję tę można uruchomić:

  • Z poziomu sesji ogólnej Kontakty (tccom4540m000) poprzez dwukrotne kliknięcie rekordu lub wprowadzenie nowego kontaktu.
  • Z poziomu sesji Kontakty wg kontrahenta (tccom4545m000) poprzez dwukrotne kliknięcie rekordu.
  • W trybie niezależnym.
Zakładki

Linie na zakładkach odnoszą się do poniższych sesji:

 

Kontakt
Osoba, z którą omawia się operacje biznesowe. Przykładowo pytania, zapytania ofertowe, zgłoszenia uzupełniające, e-maile oraz upominki promocyjne są kierowane do osoby kontaktowej. Dane kontaktowe uwzględniają nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i inne szczegóły.
Aktywny
Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, kontakt jest aktywny i można go użyć.
Ważne

W przypadku dezaktywowania kontaktu LN sprawdzi, czy kontakt jest głównym dla którejś z ról kontrahentów. Jeżeli tak jest, przed dezaktywacją kontaktu należy najpierw usunąć kontakt, który jest głównym dla roli kontrahenta, lub przypisać inny kontakt jako główny w sesji Kontrahent wg kontaktu (tccom4546m000).

Synchronizuj
Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, kontakt należy zsynchronizować z Microsoft Exchange.
Uwaga

To pole wyboru jest widoczne, tylko jeżeli pole wyboru Synchronizacja kontaktów jest zaznaczone w sesji Parametry COM (tccom0000s000).

Zwrot grzecznościowy
Zwrot
Tytuł używany na dokumentach zaadresowanych do kontaktu.
Pełna nazwa
Pierwsze i drugie imię oraz nazwisko kontaktu.
Uwaga

Jeżeli wprowadzono pełne imię i nazwisko, dane takie jak Imię i Nazwisko są automatycznie generowane w sesji Szczegóły nazwy kontaktu (tccom4140s100). Aby uruchomić tę sesję, należy kliknąć przycisk Szczegóły.

Kontrahent
Kontrahent zatrudniający kontakt.
Uwaga
  • Z sesji Kontrahenci (tccom4500m000) można wybrać tylko kontrahentów o statusie Aktywny lub Potencjalny.
  • Aby wprowadzić nowego kontrahenta w sesji Łatwe wprowadzanie kontrahentów (tccom4201m000), należy kliknąć przycisk Nowy.
  • Jeżeli to pole jest wypełnione, kontakt jest także łączony z kontrahentem w sesji Kontakty wg kontrahenta (tccom4545m000).
Stanowisko
Stanowisko kontaktu.
Dział
Dział kontaktu.
Źródło
Miejsca, zdarzenia lub metody, gdzie lub poprzez które kontrahenci nawiązują kontakt z firmą (na przykład targi handlowe lub ogłoszenia).
Rysunek
Fotografia kontaktu.
  • Można ją dodać, używając funkcji „przeciągnij i upuść”.
  • Obsługiwane są następujące rozszerzenia: .jpg, .gif, .png.
Adres służbowy
Adres służbowy kontaktu.
Uwaga
  • Jeżeli wypełniono pole Kontrahent, adres służbowy jest pobierany domyślnie od kontrahenta.
  • Adres można wybrać z sesji Adresy (tccom4530m000) lub kliknąć przycisk Nowy, aby wprowadzić nowy adres w sesji Adresy (tccom4130s000).
Linia adresu 1
Pierwsza część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 1 w sesji Adresy (tccom4130s000).
Linia adresu 2
Druga część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 2 w sesji Adresy (tccom4130s000).
Linia adresu 3
Trzecia część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 3 w sesji Adresy (tccom4130s000).
Linia adresu 4
Czwarta część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 4 w sesji Adresy (tccom4130s000).
Linia adresu 5
Piąta część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 5 w sesji Adresy (tccom4130s000).
Linia adresu 6
Szósta część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 6 sesji Adresy (tccom4130s000).
Nie dzwonić
Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, kontakt nie chce, aby do niego dzwonić.
Telefon firmowy
Firmowy numer telefonu pracownika.
Uwaga

Jeżeli określono pełny numer telefonu firmowego, to na podstawie wartości pól w polu grupy Dane numeru tel. w sesji Kraje (tcmcs0110s000) pełny numer jest automatycznie dzielony w sesji Szczegóły telefonu do pracy (kontakt) (tccom4140s200). Aby uruchomić tę sesję, należy kliknąć przycisk Szczegóły.

Podstawowy telefon firmowy
Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, firmowy numer telefonu jest głównym numerem telefonu kontaktu.
Telefon komórkowy
Numer telefonu komórkowego kontaktu.
Uwaga

Jeżeli określono pełny numer telefonu komórkowego, to na podstawie wartości pól w polu grupy Dane numeru tel. w sesji Kraje (tcmcs0110s000) pełny numer jest automatycznie dzielony w sesji Szczegóły telefonu komórkowego (kontakt) (tccom4140s400). Aby uruchomić tę sesję, należy kliknąć przycisk Szczegóły.

Podstawowy telefon komórkowy
Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, numer telefonu komórkowego jest głównym numerem telefonu kontaktu.
Telefon domowy
Numer telefonu domowego kontaktu
Uwaga

Jeżeli określono pełny numer telefonu domowego, to na podstawie wartości pól w polu grupy Dane numeru tel. w sesji Kraje (tcmcs0110s000) pełny numer jest automatycznie dzielony w sesji Szczegóły telefonu domowego (kontakt) (tccom4140s300). Aby uruchomić tę sesję, należy kliknąć przycisk Szczegóły.

Podstawowy telefon domowy
Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, numer telefonu domowego jest głównym numerem telefonu kontaktu.
Bez reklam
Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, kontakt nie chce, aby wysyłać do niego maile z reklamami.
E-mail
Adres e-mail kontaktu.
Adres prywatny
Prywatny adres kontaktu.
Uwaga

Adres można wybrać z sesji Adresy (tccom4530m000) lub kliknąć przycisk Nowy, aby wprowadzić nowy adres w sesji Adresy (tccom4130s000).

Linia adresu 1
Pierwsza część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 1 w sesji Adresy (tccom4130s000).
Linia adresu 2
Druga część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 2 w sesji Adresy (tccom4130s000).
Linia adresu 3
Trzecia część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 3 w sesji Adresy (tccom4130s000).
Linia adresu 4
Czwarta część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 4 w sesji Adresy (tccom4130s000).
Linia adresu 5
Piąta część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 5 w sesji Adresy (tccom4130s000).
Linia adresu 6
Szósta część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 6 sesji Adresy (tccom4130s000).
Raporty do
Kierownik kontaktu.
Uwaga

Kierownika można wybrać z sesji Kontakty (tccom4540m000) lub kliknąć przycisk Nowy, aby wprowadzić nowego kierownika w sesji Kontakt (tccom1640m000).

Asystent
Asystent kontaktu.
Uwaga

Asystenta można wybrać z sesji Kontakty (tccom4540m000) lub kliknąć przycisk Nowy, aby wprowadzić nowego asystenta w sesji Kontakt (tccom1640m000).

Rola kupca
Klasyfikacja roli kontaktu w procesie podejmowania decyzji powiązanym z możliwościami. Za pomocą tej klasyfikacji przedstawiciel handlowy wie jak np. nawiązać kontakt, aby wygrać kontrakt.

Rolą kupca może być np. kupiec ekonomiczny, podejmujący decyzje, wywierający wpływ.

Awans
To pole służy do wyboru promocji dla kontaktu.
Numer wewnętrzny
Numer wewnętrzny dla adresu służbowego
Podstawowy numer wewnętrzny dla telefonu służbowego
Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, numer wewnętrzny w polu Kierunkowy do pracy to główny numer telefonu kontaktu.
Język
Preferowany język kontaktu.
Komunikator
Typ komunikatora używanego przez kontakt.
Elektr. adres komunikatora
ID komunikatora kontaktu dla wybranego typu komunikatora.
WWW
Adres WWW kontaktu.
Faks
Numer faksu kontaktu dla adresu służbowego.
Uwaga

Jeżeli określono pełny numer faksu, to na podstawie wartości pól w polu grupy Dane numeru tel. w sesji Kraje (tcmcs0110s000) pełny numer jest automatycznie dzielony w sesji Szczegóły numeru faksu (kontakt) (tccom4140s500). Aby uruchomić tę sesję, należy kliknąć przycisk Szczegóły.

Płeć
Płeć kontaktu.
Urodziny
Data urodzin kontaktu.
Uwaga
Kod uwagi kontaktu.
Autor
Użytkownik, który jako pierwszy utworzył i zapisał dane kontaktu.
Utworzone
Data pierwszego utworzenia i zapisania danych kontaktu.
Ostatnio zmodyfikowany przez
Użytkownik, który jako ostatni zmodyfikował i zapisał dane kontaktu.
Data ostatniej modyfikacji
Data ostatniej modyfikacji i zapisania danych kontaktu.
Tekst
To pole służy do wprowadzania tekstu powiązanego z kontaktem.
Typ
W tym polu należy wybrać status kontaktu.

Dozwolone wartości

Typ kontaktu

Media społecznościowe
Typ mediów społecznościowych
Należy wybrać typ używanych przez kontakt mediów społecznościowych.
Link do mediów 1
Należy określić konto lub tagi dla typu mediów społecznościowych.

Przykład: http://nl.linkedin.com/in/johndoe

Wyświetla się profil Linkedin kontaktu.

Uwaga

Jeżeli w tym polu określono konto lub tagi Twittera i używany jest Infor Ming.le dla LN, wtedy można użyć aplikacji kontekstowej Twitter Tracker, aby wyświetlić ostatnie tweety kontaktu.

 

Twitter
Uruchamia profil Twitter kontaktu.
Znaczniki Twitter
Uruchamia stronę internetową Twittera z tweetami zawierającymi określone tagi.
Facebook
Uruchamia profil Facebook kontaktu.
LinkedIn
Uruchamia profil LinkedIn kontaktu.
Myspace
Uruchamia profil MySpace kontaktu.