Dział odpowiedzialny za organizację transportu do jednego lub więcej magazynów. Kiedy towary są przenoszone z lub do magazynu, odpowiedzialny dział spedycji planuje transport tych towarów lub zleca podwykonawstwo transportu towarów. W scenariuszu dostawy bezpośredniej dział spedycji zapewnia planowanie lub usługi podwykonawstwa transportu dla zewnętrznych dostawców lub klientów.
W pakiecie Przewóz dział spedycji odgrywa kluczową rolę w tworzeniu załadunku i klastrowaniu zleceń przewozu. Zlecenia przewozu grupowane są wg działu spedycji. Grupy zleceń przewozu wg działu spedycji używane są przez mechanizm tworzenia załadunku do tworzenia wysyłek i załadunków lub przez mechanizm klastrowania zleceń przewozu do tworzenia klastrów zleceń przewozu.