Servicecontracten aanmaken

Om servicecontracten aan te maken, voert u de volgende stappen uit:

  1. Voer de gegevens voor de servicecontractkop in met de sessie Servicecontracten (tsctm3100m000).
  2. Kies Configuratieregelnummer in het menu Beeld, Referenties of Acties.
  3. Koppel in de sessie Configuratieregels contract (tsctm1110m300) installatiegroepen en seriedragende artikelen aan het servicecontract.
  4. Als de voorwaarden in detail opgegeven moeten worden, selecteert u de gewenste voorwaarde, klikt u op Dekkingsvoorwaarden in het menu Beeld, Referenties of Acties om de sessie Contractvoorwaarden (tsctm1120m300) te starten en voegt u de dekkingsvoorwaarden toe.
  5. Als de dekkingsvoorwaarden in detail opgegeven moeten worden, selecteert u de gewenste dekkingsvoorwaarde, klikt u op Kostenvoorwaarden om de gerelateerde sessie voor de kostenvoorwaarden te starten, bijvoorbeeld de sessie Contract reisvoorwaarden (tsctm1130m300), en voegt u de kostenvoorwaarden toe.
  6. Nadat u alle gewenste voorwaarden en condities hebt ingevoerd, kunt u de servicecontractdocumenten afdrukken met de sessie Servicecontractdocumenten afdrukken (tsctm3400m000).
NB
  • Er moet ten minste één installatiegroep of artikel aan het servicecontract worden gekoppeld.
  • Met de sessie Servicecontracten afdrukken (tsctm3401m000) kunt u een lijst met alle servicecontracten afdrukken.