| | Relatiespecifieke autorisatierollen en niveaus in verkoopprocessenDe tabel beschrijft de verschillende rollen die kunnen worden gedefinieerd voor de verkoopactiviteiten voor een Relatie. Ook de autorisatieniveaus die voor de gekoppelde attributen van alle aan relaties gerelateerde taken zijn gedefinieerd, worden erin vermeld. Alleen de andere (secundaire) attributen worden vermeld in deze tabel. | Customer Relation Management |
|---|
| Geautoriseerde rollen | Taken | Gekoppelde attributen | Permissies |
|---|
| Beheerder verkoopondersteuning | - Verkoopkansen aanmaken en opvolgen
| Andere attributen: - Verkoopkans
- Contactpersoon
- Artikel
- Verkoopofferte
- Verkoopcontract
- Verkooporder
- Project
- Projectcontract
- Inkooporder
- Offerteaanvragen
| - Alleen toegewezen relaties gebruiken en opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
- Alleen toegewezen verkoopkansen wijzigen, gebruiken en opvragen
- Alleen toegewezen relaties gebruiken
- Alleen toegewezen contactpersonen gebruiken
- Alleen toegewezen artikelen gebruiken
- Alleen toegewezen verkoopoffertes gebruiken
- Alleen toegewezen verkoopcontracten gebruiken
- Alleen toegewezen verkooporders gebruiken
- Alleen toegewezen projecten gebruiken
- Alleen toegewezen projectcontracten gebruiken
- Alleen toegewezen inkooporders gebruiken
- Alleen toegewezen offerteaanvragen gebruiken
| | - Klantgegevens (Koptekst, rollen Verkopen-aan en Verzenden-aan) muteren
| N.v.t. | - Alleen toegewezen relaties wijzigen, gebruiken en opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
| | - Artikelverkoopgegevens per relatie muteren
| Ander attribuut: | - Alleen toegewezen relaties gebruiken en opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
- Alleen toegewezen artikelen wijzigen, gebruiken en opvragen
| | - Verkoopcatalogi muteren of gebruiken
| Andere attributen: | - Alleen toegewezen relaties gebruiken en opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
- Alleen toegewezen catalogi (type = verkoop) wijzigen, gebruiken en opvragen
- Alleen toegewezen artikelen gebruiken
| | - Voorwaarden en condities aanmaken en muteren
| N.v.t. | - Alleen toegewezen relaties gebruiken en opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
| | - Materiaalprijzen aanmaken en muteren
| N.v.t. | - Alleen toegewezen relaties gebruiken en opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
| | Verkoopmanager / Account-manager | | Andere objecten: - Verkoopkans
- Contactpersoon
- Artikel
- Verkoopofferte
- Verkoopcontract
- Verkooporder
- Project
- Projectcontract
- Inkooporder
- Offerteaanvragen
| - Alleen toegewezen relaties gebruiken en opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
- Alleen toegewezen verkoopkansen wijzigen, gebruiken en opvragen
- Alleen toegewezen contactpersonen gebruiken
- Alleen toegewezen artikelen gebruiken
- Alleen toegewezen verkoopoffertes gebruiken
- Alleen toegewezen verkoopcontracten gebruiken
- Alleen toegewezen verkooporders gebruiken
- Alleen toegewezen projecten gebruiken
- Alleen toegewezen projectcontracten gebruiken
- Alleen toegewezen inkooporders gebruiken
- Alleen toegewezen offerteaanvragen gebruiken
| | - Klantgegevens (Koptekst, rollen Verkopen-aan en Verzenden-aan) bewaken
| N.v.t. | - Alleen toegewezen relaties opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
| | - Artikelverkoopgegevens per relatie bewaken
| Ander attribuut: | - Alleen toegewezen relaties opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
- Alleen toegewezen artikelen opvragen
| | | Andere attributen: | - Alleen toegewezen relaties opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
- Alleen toegewezen catalogi opvragen
- Alleen toegewezen artikelen opvragen
| | - Voorwaarden en condities bewaken
| N.v.t. | - Alleen toegewezen relaties opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
| | | N.v.t. | - Alleen toegewezen relaties opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
| | Verkoopactiviteiten |
|---|
| Beheerder verkoopondersteuning | - Verkoopcontracten aanmaken
- Verkoopcontracten bewaken
| Andere attributen: | - Alleen toegewezen relaties gebruiken en opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
- Alleen toegewezen contracten wijzigen, gebruiken en opvragen
- Alleen toegewezen artikelen gebruiken
| | - Prijsboeken voor verkoop aanmaken
- Prijsboeken voor verkoop bewaken
- Prijsmatrix aanmaken en muteren
| Andere attributen: | - Alleen toegewezen relaties gebruiken en opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
- Alleen toegewezen prijsboeken (type = verkoop) wijzigen, gebruiken en opvragen
- Alleen toegewezen artikelen gebruiken
| | - Verkoopoffertes voor goederen of services aanmaken
- Verkoopoffertes bewaken
- Verkoopoffertes verwerken
- Bevestigde/verloren offertes registreren
| Andere attributen: - Verkoopofferte
- Project
- Artikel
| - Alleen toegewezen relaties gebruiken en opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
- Alleen toegewezen verkoopoffertes wijzigen, gebruiken en opvragen en alleen toegewezen projecten gebruiken
- Alleen toegewezen artikelen gebruiken
| | - Verkooporders voor goederen of diensten aanmaken
- Verkooporders bewaken (bijv. tijdige levering)
- Prijzen na levering wijzigen
- Prijzen van factuurregels wijzigen
| Andere attributen: - Verkooporder
- Project
- Artikel
| - Alleen toegewezen relaties gebruiken en opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
- Alleen toegewezen verkooporders wijzigen, gebruiken en opvragen en alleen toegewezen projecten gebruiken
- Alleen toegewezen artikelen gebruiken
| | - Terugwerkend advies aanmaken en bewaken
| N.v.t. | - Alleen toegewezen relaties gebruiken en opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
| | - Verkoopafroepschema's en -vrijgaven bewaken en muteren
| N.v.t. | - Alleen toegewezen relaties gebruiken en opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
| | Account-manager | - Verkoopcontracten bewaken
| Andere attributen: | - Alleen toegewezen relaties opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
- Alleen toegewezen contracten opvragen
- Alleen toegewezen artikelen opvragen
| | - Prijsboeken en prijsmatrices voor verkoop bewaken
| Andere attributen: | - Alleen toegewezen relaties opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
- Alleen toegewezen prijsboeken (type = verkoop) opvragen
- Alleen toegewezen artikelen opvragen
| | - Verkoopoffertes bewaken
- Verkoopoffertes boven/onder toegestane marges bewaken
| Andere attributen: - Verkoopofferte
- Project
- Artikel
| - Alleen toegewezen relaties opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
- Alleen toegewezen verkoopoffertes opvragen
- Alleen toegewezen projecten opvragen
- Alleen toegewezen artikelen opvragen
| | - Verkooporders bewaken
- Advies terugwerkende prijswijziging bewaken
- Verkoopafroepschema's en -vrijgaven bewaken
- Verkooporders onder/boven toegestane marges bewaken
| Andere attributen: - Verkooporder
- Project
- Artikel
| - Alleen toegewezen relaties opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, prijslijsten, financiële klantengroep)
- Alleen toegewezen verkooporders opvragen
- Alleen toegewezen projecten opvragen
- Alleen toegewezen artikelen opvragen
| | Debiteurenbeheerder | - Verkooporders factureren
- Verkooporders opvragen
- Verkoopafroepschema's opvragen
| Andere attributen: - Verkooporder
- Project
- Artikel
| - Alleen toegewezen relaties gebruiken en opvragen (op basis van relatie, enterprise-eenheid, verkoopbureau, type relatie, gebied, verkoopgebied, branche, interne vertegenwoordiger, externe vertegenwoordiger, kredietanalist, financiële klantengroep)
- Alleen toegewezen verkooporders gebruiken en opvragen
- Alleen toegewezen projecten gebruiken
- Alleen toegewezen artikelen gebruiken
|
| |