Niet-conformiteitsrapport en dispositieproces

De functionaliteit Niet-conformiteitsrapport stelt u in staat niet-conforme materialen te rapporteren die zijn geconstateerd tijdens de inspectie van artikelen of materiaal ( Kwaliteit of Magazijninspectie) of tijdens het verplaatsen van materialen en/of wanneer materialen op voorraad liggen. Het materiaal wordt geïnspecteerd om te controleren of de artikelen voldoen aan de betreffende specificaties en/of tekeningen. Als er tijdens de inspectie een niet-conform materiaal wordt gesignaleerd, wordt dat materiaal direct apart gehouden.

Dit proces is van toepassing op materialen die zijn ingekocht of die voor een productieorder zijn afgegeven, eindproducten van een productieorder, uitgifte van materialen vanwege een verkooporder, enz.

Het niet-conformiteitsrapport wordt gegenereerd voor de volgende orderherkomsten met of zonder kwaliteitsinspecties die worden uitgevoerd in het kader van kwaliteitsbeheer.

  • Inkoop
  • Inkoopafroepschema
  • Verkoop
  • Verkoopafroepschema
  • Productie (SFC)
  • ASC-productie
  • Overboeken
  • Projectcontract
  • Project
  • EP-verdeling
  • Voorraadinspectie
  • Service
  • Reparatiewerk
  • Batchreparatie
  • Servicecall

Het niet-conformiteitsrapport kan worden gegenereerd vanuit:

  • Magazijninspectie
  • Kwaliteitsinspectie
  • Voorraadinspectie
  • Service
  • Handmatig
Niet-conformiteitsrapport aanmaken

Voer de volgende stappen uit om het niet-conformiteitsrapport aan te maken:

Stap 1. Niet-conformiteitsrapport genereren

Gebruik de sessie Niet-conformiteitsrapporten (qmncm1100m000) om de RNCM-details te muteren. Afhankelijk van de orderherkomst, geeft Infor LN de ordergegevens weer.

Als het niet-conformiteitsrapport handmatig is aangemaakt, voert u de orderherkomst in.

  • Voer de details in die betrekking hebben op de bronordergegevens (indien nodig), partij-ID's, een omschrijving van de niet-conformiteit van materialen, de indeling van de niet-confirmiteit en informatie over de degene die rapporteert.
  • Toets de details in van het beoordelingsteam materialen en de eigenaar van het niet-conformiteitsrapport die verantwoordelijk is voor het niet-conformiteitsrapport.

Ongeacht de herkomst van de order wordt het niet-conformiteitsrapport aangemaakt met de status Open.

Om rapporten te traceren, kunt u in Infor LN een parent/child-relatie tussen twee rapporten niet-conformiteitsrapporten vastleggen. Als u de optie Niet-conformiteitsrapport splitsen gebruikt, verwijst Infor LN naar het bestaande niet-conformiteitsrapport als de parent en het resulterende niet-conformiteitsrapport als een child.

Als het niet-conformiteitsrapport niet handmatig wordt gegenereerd, stelt Infor LN default de orderdetails in op basis van de orderherkomst.

U kunt meerdere partijen en/of serienummers aan een afzonderlijk niet-conformiteitsrapport koppelen.

Stap 2. Het niet-conformiteitsrapport voorleggen

Gebruik de optie Niet-conformiteitsrapport voorleggen in de sessie Niet-conformiteitsrapporten (qmncm1100m000) om het niet-conformiteitsrapport voor te leggen met de bedoeling om een controle uit te voeren op de volledigheid en om de juiste routing te kiezen. U kunt dan bepalen wie er verantwoordelijk is voor de dispositie van niet-conforme materialen. U kunt de default eigenaar van het niet-conformiteitsrapport en/of het default beoordelingsteam materialen wijzigen.

Als u de gegevens wilt wijzigen, kunt u de status van het non-conformiteitsrapport wijzigen van Voorgelegd naar Openstaand.

Stap 3. Niet-conformiteitsrapport toekennen

Gebruik de optie Niet-conformiteitsrapport toekennen in de sessie Niet-conformiteitsrapporten (qmncm1100m000) om het niet-conformiteitsrapport met de status Voorgelegd toe te kennen.

Om de wijzigingen die door de eigenaar van het beoordelingsteam materialen zijn voorgesteld mee te nemen, wijzigt u de status van Toegekend in Voorgelegd.

Stap 4. Dispositie van het niet-conformiteitsrapport

De verantwoordelijke/eigenaar onderzoekt de niet-conformiteit van materialen en kent zo nodig het niet-conformiteitsrapport toe aan een andere eigenaar of een beoordelingsteam materialen in het tabblad Details van de sessie Niet-conformiteitsrapporten (qmncm1100m000).

Het niet-conformiteitsrapport kan worden ingesteld op de volgende vooraf gedefinieerde disposities:

  • Herbewerk. (volgens bestaande specif.): Deze dispositie geldt voor niet-conforme materialen die kunnen worden herbewerkt, zonder dat dit nadelig is voor de veiligheid, prestaties, uitwisselbaarheid, betrouwbaarheid of kwaliteit. Het herbewerkte materiaal gaat dan terug naar de voorraad materialen.
  • Herbewerk. (volgens nieuwe specificat.): Deze dispositie geldt voor niet-conforme materialen die kunnen worden herbewerkt, zonder dat dit nadelig is voor de veiligheid, prestaties, uitwisselbaarheid, betrouwbaarheid of kwaliteit. Infor LN kent een nieuw onderdeelnummer toe.
  • Herclassificeren: Bij deze dispositie wordt het niet-conforme materiaal opnieuw geclassificeerd en wordt een nieuw artikelnummer toegekend.
  • Naar leverancier retourneren: Deze dispositie geldt als de leverancier erop moet toezien dat materialen geen afwijkingen vertonen en als andere disposities niet van toepassing zijn.
  • Afvoeren: Het niet-conforme materiaal kan niet worden gebruikt voor het oorspronkelijke doel en is niet reparabel. Bewijs van afvoeren is vereist.
  • Ongerepareerd gebruiken: Geldt voor artikelen, onderdelen of producten met een niet-conformiteit die zo gering is dat deze kan worden genegeerd.
  • Reparatie: De bedoeling van deze dispositie is dat het niet-conforme materiaal acceptabel wordt, hoewel het mogelijk niet volledig conform de tekeningen of specificaties is.
  • Geen defect gevonden: Deze dispositie is alleen van toepassing als de niet-conformiteit onjuist blijkt te zijn. Het materiaal van deze dispositie gaat terug naar de voorraad.

U kunt een niet-conformiteitsrapport met de status Gedispositioneerd niet op een eerdere status zetten.

Stap 5. Niet-conformiteitsrapport afsluiten

Selecteer de optie Niet-conformiteitsrapport afsluiten om het niet-conformiteitsrapport af te sluiten. De status verandert automatisch in Afgesloten.