フィールド変更オーダ (FCO) およびフィールド変更オーダラインを生成するには

この処理は、フィールド変更オーダ (FCO)の生成、フィールド変更オーダへの活動の追加、および FCO ラインのマニュアルまたは自動での生成に使用します。

フィールド変更オーダおよびフィールド変更オーダラインの生成方法
ステップ 1. フィールド変更オーダの生成

フィールド変更オーダ (tssoc5100m000) セッションを使用して、フィールド変更オーダを定義します。フィールド変更オーダ (FCO) の作業手順は、サービスタイプ (tsmdm0130m000) セッションで個別のサービス手順として定義されます。したがって、FCO について契約適用範囲を定義することができます。FCO は、複数の設置グループのシリアル番号付品目を一括変更するためのものです。各 FCO について、最大 5 つの活動を定義できます。FCO についてサービスオーダが生成されている場合は、LN により各活動にサービスオーダ活動ラインが生成されます。FCO を定義すると、FCO の状況は 「フリー」 になります。

ステップ 2. FCO ラインの生成

置換する見込品目またはシリアル番号付品目、および関連する活動を指定した FCO ヘッダの作成後、マニュアルで FCO オブジェクトラインを作成することも、ラインを自動生成することもできます。フィールド変更オーダラインの生成 (tssoc5210m000) セッションを使用して、次の範囲にFCO ラインを自動作成します。

  • FCO
  • 販売先取引先
  • 設置グループ
  • 取引先のシリアル番号

シリアル番号付品目が有効になる日付を指定することができます。処理レポートまたはエラーレポートを出力するかどうかを選択することもできます。

注意
  • 同じ FCO に対して、このセッションを複数回実行することができます。たとえば、それぞれの販売先取引先用に FCO ラインを生成する場合です。
  • ラインが生成されるのは、FCO にまだシリアル番号付品目が作成されていない場合だけです。
  • 販売先取引先は、シリアル番号付品目のライン上で、シリアル番号付品目から派生します。
  • 内部メンテナンスの場合、FCO ラインに関して [設置グループ] および [シリアル番号] フィールドのみを指定します。
  • ラインが生成されると、FCO の状況は 「ライン生成済」 に設定されます。セッションを複数回実行しても、状況は 「ライン生成済」 のままです。
  • FCO ラインは独立シリアル番号付品目、つまり、設置グループに属さないシリアル番号付品目にも生成されます。

フィールド変更オーダライン (tssoc5110m000) セッションを使用して、FCO ラインをマニュアルで生成します。

シリアル番号付品目について FCO ラインを作成する暫定条件

次の条件が満たされた場合、LN によりシリアル番号付品目の FCO ラインが生成されます。

  • 設置 (tsbsc1110m000) セッションにおいて、シリアル番号付品目はラインとして設置グループの一部になります。
    • 設置の状況が 「設置済」 であり、かつ状況時間がフィールド変更オーダラインの生成 (tssoc5210m000) セッションで入力した [発効日] の日付と同じかそれ以降の場合です。
  • 設置 (tsbsc1110m000) セッションにおいて、シリアル番号付品目は設置グループの一部になりますが、ラインにはなりません。
    • フィジカルブレイクダウン (tscfg2110m000) セッションにおいて、シリアル番号付品目は子品目として存在します。
    • フィジカルブレイクダウン (tscfg2110m000) セッションにおいて、子品目の状況は 「設置済」 になり、状況時間はフィールド変更オーダラインの生成 (tssoc5210m000) セッションで入力した [発効日] と同じかそれ以降になります。
  • 独立シリアル番号付品目の場合は、次のようになります。
    • [独立シリアル番号付品目を含む] チェックボックスがオンになります。
    • シリアル番号付品目 (tscfg2100m000) セッションにおいて、シリアル番号付品目の状況が [有効] になります。
品目の FCO ラインを生成する暫定条件

次の条件が満たされた場合、LN により品目の FCO ラインが生成されます。

  • 品目 - サービス (tsmdm2100m000) セッションで、品目の [構成管理] フィールドが 「見込み」 または 「適用なし」 であること。
  • 設置 (tsbsc1110m000) セッションにおいて、品目はラインとして設置グループの一部になります。
    • 設置グループの状況が 「設置済」 であり、かつ状況時間がフィールド変更オーダラインの生成 (tssoc5210m000) セッションで入力した [発効日] の日付と同じかそれ以降の場合です。
  • フィジカルブレイクダウン (tscfg2110m000) セッションにおいて、品目は子品目として存在します。
    • フィジカルブレイクダウン (tscfg2110m000) セッションにおいて、子品目の状況は 「設置済」 になり、状況時間はフィールド変更オーダラインの生成 (tssoc5210m000) セッションで入力した [発効日] と同じかそれ以降になります。