エンジニアおよびロケーション住所の更新 (tscfg2700m000)

セッションの目的:  エンジニアを新エンジニアに置換または更新します。このセッションを使用して、ロケーションの住所を置換または更新することもできます。

 

置換
既存のエンジニアを置き換えるエンジニアのタイプ

指定可能な値

置換のタイプ

対話式
このチェックボックスがオンの場合、 検索結果 - エンジニアおよびロケーション住所の更新 (tscfg2120m000) セッションが表示されます。
フリー
このチェックボックスがオンの場合、状況が 「フリー」 であるサービスオーダが更新されます。
注意

更新処理を続けるには、少なくとも 1 つの状況を選択する必要があります。

計画
このチェックボックスがオンの場合、状況が 「計画」 であるサービスオーダが更新されます。
注意

更新処理を続けるには、少なくとも 1 つの状況を選択する必要があります。

発行済
このチェックボックスがオンの場合、状況が 「発行済」 であるサービスオーダが更新されます。
注意

更新処理を続けるには、少なくとも 1 つの状況を選択する必要があります。

旧エンジニア
従業員 - サービス (tsmdm1140m000) セッションから、置換または更新するエンジニアを選択します。
注意

このフィールドが有効になるのは、置換フィールドが以下に設定されている場合のみです。

  • 担当エンジニア
  • E フィールドサービスの設置グループ
  • エンジニアデポ修理の設置グループ
  • E フィールドサービスのシリアル番号付品目
  • エンジニアデポ修理のシリアル番号付品目
旧エンジニア
旧エンジニアの名前
新エンジニア
従業員 - サービス (tsmdm1140m000) セッションから、旧エンジニアに置き換えるエンジニアを選択します。
注意

このフィールドが有効になるのは、置換フィールドが以下に設定されている場合のみです。

  • 担当エンジニア
  • E フィールドサービスの設置グループ
  • エンジニアデポ修理の設置グループ
  • E フィールドサービスのシリアル番号付品目
  • エンジニアデポ修理のシリアル番号付品目
新エンジニア
新エンジニアの名前
旧ロケーション住所
住所 (tccom4530m000) セッションから、置換または更新する必要がある住所を選択します。
注意

このフィールドが有効になるのは、置換フィールドが以下に設定されている場合のみです。

  • 設置グループロケーション住所
  • シリアル番号付品目ロケーション住所
  • サービスオーダロケーション住所
旧ロケーション住所
旧住所の記述
新ロケーション住所
住所 (tccom4530m000) セッションから、置換または更新する必要がある住所を選択します。
注意

このフィールドが有効になるのは、置換フィールドが以下に設定されている場合のみです。

  • 設置グループロケーション住所
  • シリアル番号付品目ロケーション住所
  • サービスオーダロケーション住所
新ロケーション住所
新ロケーションの住所の記述
処理レポート
エラーレポート
計画開始時間
計画開始日時の範囲
計画終了時間
計画終了日時の範囲

 

更新
場合によって、[更新] をクリックして、住所またはサービスエンジニアの更新を続けます。