Conversione delle offerte di ordine di assistenza in ordini di assistenza

Utilizzare questo processo per convertire un'offerta di ordine di assistenza accettata in un ordine di assistenza.

Se il Business Partner accetta l'offerta di ordine di assistenza, è possibile utilizzare la sessione Conversione offerte in ordini di assistenza (tssoc1200m000) per convertire tale offerta in un ordine di assistenza. È possibile selezionare un intervallo di offerte da convertire in un ordine di assistenza.

Condizioni preliminari

Un'offerta di ordine di assistenza può essere convertita in un ordine di assistenza soltanto se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:

  • Lo stato del Business Partner deve essere Attivo.
  • Il Business Partner 'Destinazione fattura' e il Business Partner 'Destinazione spedizione' devono essere immessi nell'offerta di ordine di assistenza.
  • Lo stato dell'offerta di ordine di assistenza deve essere Accettato.
Dati copiati negli ordini di assistenza

Le date di pianificazione vengono copiate nell'ordine di assistenza. I termini collegati all'offerta di ordine di assistenza vengono copiati nelle righe di costo stimato dell'ordine di assistenza. Questi termini vengono definiti nelle seguenti sessioni:

  • Termini materiale derivati da offerta assistenza postvendita (tsctm1131m400)
  • Termini manodopera derivati da offerta assist. postvendita (tsctm1132m400)
  • Termini viaggio derivati da offerta assistenza postvendita (tsctm1130m400)
  • Altri termini derivati da offerta di assistenza postvendita (tsctm1136m400)

LN effettua le seguenti operazioni:

  • Copia i termini materiale nella sessione Costi materiale stimati ordini di assistenza (tssoc2120m000).
  • Copia i termini manodopera nella sessione Costi manodopera stimati ordini di assistenza (tssoc2130m000).
  • Copia i termini rimanenti nella sessione Altri costi stimati ordini di assistenza (tssoc2140m000).
Report

È possibile selezionare i seguenti report:

  • Report processo: in questo report sono elencate tutte le offerte convertite in ordini di assistenza, nonché il numero dell'ordine di assistenza.
  • Report errori: in questo report sono elencate le offerte non convertite in ordini di assistenza e viene indicato il motivo della mancata conversione.