Il numero utilizzato per identificare l'ordine di manutenzione postvendita.
Se si crea un ordine di vendita nella sessione di dettagli, LN genererà un numero basato sulla serie selezionata.
Ordine di manutenzione postvendita (tsmsc1100m100)Utilizzare questa sessione per creare e modificare gli ordini di manutenzione postvendita. Le opzioni riportate di seguito consentono di visualizzare gli ordini correlati nell'ambito del pacchetto di servizi e gli ordini correlati che derivano da package quali Acquisti, Produzione e Magazzino:
La visualizzazione grafica della struttura consente di visualizzare le relazioni multilivello degli ordini. È possibile visualizzare i dettagli utilizzando le seguenti opzioni:
Nota Utilizzare l'opzione Ricalcola prezzo/sconti intero ordine per recuperare il prezzo di vendita predefinito dell'ordine di manutenzione postvendita dal contratto di assistenza. L'opzione è disabilitata se non è possibile modificare il prezzo di vendita della riga parte e le relative righe di copertura contrattuale. Le sessioni satellite vengono visualizzate solo se nella sessione Profili utente Assistenza (tsmdm1150m000) è definito il profilo utente dell'utente corrente. Utilizzare l'opzione Sincronizzazione ordine-righe per sincronizzare i dati di intestazione modificati con i dati delle righe. Per ulteriori informazioni sulla visualizzazione delle sessioni satellite di questa sessione MMT, vedere i seguenti argomenti: Questa sessione consente di eseguire diverse attività, incluse quelle riportate di seguito:
Azioni eseguibili dal menu Visualizzazioni, Riferimenti o Azioni A seconda dell'operazione da effettuare, scegliere una delle seguenti opzioni dal menu Visualizzazioni, Riferimenti o Azioni:
Ordine di manutenzione postvendita Il numero utilizzato per identificare l'ordine di manutenzione postvendita. Se si crea un ordine di vendita nella sessione di dettagli, LN genererà un numero basato sulla serie selezionata. Descrizione La descrizione dell'ordine di manutenzione postvendita. Stato ordine Data ordine La data e l'ora in cui l'ordine di manutenzione postvendita è stato immesso in LN. Business Partner 'Destinazione vendita' In genere, è costituito dal reparto acquisti di un cliente. Si tratta del Business Partner che ordina merci o servizi da un'organizzazione, che è proprietario della configurazione gestita o per cui si esegue un progetto. L'accordo stabilito con il Business Partner 'Destinazione vendita' può includere quanto segue:
Numero ordine cliente Il numero di ordine utilizzato dal cliente. Ufficio di assistenza Reparto costituito da una o più persone e/o macchine con capacità identiche, che può essere considerato come una singola unità ai fini della pianificazione dell'assistenza e della manutenzione. Rappresentante vendite interno An employee of your company who maintains contact with the
sold-to business partner. The employee number of the sales representative is
also used as a sorting criterion in the sales statistics. Valori predefiniti L'impiegato associato al codice di accesso dell'utente che immette l'ordine. Chiave di ricerca Forma alternativa di una descrizione, utilizzata per motivi di praticità durante le ricerche. Una chiave di ricerca in genere è un'abbreviazione, un acronimo o un'alternativa mnemonica di una descrizione completa. Tipo di assistenza Il tipo di assistenza da cui ha origine l'ordine di manutenzione postvendita. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Parametri Gestione manutenzione postvendita (tsmsc0100m000). Nota È possibile definire un ordine di magazzino di tipo Prelievo o Ricevimento per un tipo di assistenza nella sessione Tipi assistenza (tsmdm0130m000). Se per le righe di un ordine di manutenzione postvendita viene creato un ordine di magazzino, in LN viene selezionato automaticamente Tipo ordinemagazzinoper prelievo oppure Tipo ordinemagazzinoper ricevimento, secondo quanto definito per il tipo di assistenza. Se per il tipo di assistenza non è stato definito un ordine di magazzino di tipo Prelievo o Ricevimento, in LN viene selezionato automaticamente il Tipo ordine magazz. predefinito specificato nella sessione Tipi di ordine predefiniti per Origine (whinh0120m000). Ora di inizio La data e l'ora di inizio programmate dell'ordine. Ora di fine La data e l'ora di fine programmate dell'ordine. Listino prezzi di vendita Il codice del listino prezzi collegato al Business Partner, utilizzato per determinare il prezzo dell'articolo. Valori predefiniti Il listino prezzi selezionato per il Business Partner nella sessione Business Partner 'Destinazione vendita' (tccom4510m000). Listino prezzi di vendita La descrizione del listino prezzi di vendita. Business Partner 'Destinazione spedizione' Business Partner a cui vengono spedite le merci ordinate. Rappresenta generalmente il centro di distribuzione o il magazzino di un cliente. Nella definizione sono inclusi il magazzino predefinito da cui vengono spedite le merci, il vettore che effettua il trasporto e il Business Partner 'Destinazione vendita' interessato. Business Partner 'Destinazione fattura' Business Partner a cui si inviano le fatture. In genere, rappresenta il reparto contabilità fornitori di un cliente. Nella definizione sono inclusi la valuta e il tasso di cambio predefiniti, il metodo e la frequenza di fatturazione, le informazioni relative al limite di credito del cliente, i termini e il metodo di pagamento e il Business Partner 'Origine pagamento' interessato. Dati finanziari Termini di pagamento Accordi relativi alla modalità di pagamento delle fatture. I termini di pagamento includono quanto riportato di seguito:
I termini di pagamento consentono di calcolare quanto riportato di seguito:
Ricarico per pagamento ritardato Percentuale dell'importo delle merci o dei servizi resi addebitata al destinatario della fattura in caso di mancato pagamento entro il periodo specificato. Valuta ordine La valuta in cui viene eseguita la transazione relativa all'ordine di vendita. Tipo tasso di cambio Metodo di raggruppamento dei tassi di cambio. È possibile assegnare tassi di cambio diversi a Business Partner 'Destinazione fattura' diversi e/o a tipi di transazione diversi, quali transazioni di acquisto, di vendita e così via. Determinatore tasso Metodo che consente di stabilire la data in base alla quale determinare i tassi di cambio. Durante il processo di composizione, tutti gli importi espressi in valuta estera vengono convertiti in valuta locale sulla base del tasso di cambio determinato. Usa calcolo copertura per stime Indica che è possibile gestire gli importi dei costi e delle vendite per le righe di copertura contrattuale stimata che LN crea per le righe manutenzione parti collegate all’ordine di manutenzione postvendita. Le righe di copertura contrattuale stimata vengono create nella sessione Ordine di manutenzione postvendita - Righe di copertura stimate (tstdm4100m000). Nota Per impostazione predefinita, viene utilizzato il valore, non modificabile, specificato nella sessione Parametri Gestione manutenzione postvendita (tsmsc0100m000). Business Partner 'Origine pagamento' Business Partner dal quale si ricevono i pagamenti. In genere, rappresenta il reparto contabilità fornitori di un cliente. Nella definizione sono inclusi la valuta e il tasso di cambio predefiniti, la relazione bancaria del cliente, il tipo di sollecito da inviare al Business Partner e la frequenza con cui i solleciti vengono inviati. Progetto Il progetto per il quale è stato creato un legame di pegging dei costi. Nota Il conto di costo di progetto per il quale è stato creato un legame di pegging dei costi è una combinazione di progetto, elemento e attività. Descrizione La descrizione o il nome del codice. Elemento L'elemento collegato al progetto. Nota Il conto di costo di progetto per il quale è stato creato un legame di pegging dei costi è una combinazione di progetto, elemento e attività. Descrizione La descrizione o il nome del codice. Attività L'attività collegata al progetto. Nota Il conto di costo di progetto per il quale è stato creato un legame di pegging dei costi è una combinazione di progetto, elemento e attività. Descrizione La descrizione o il nome del codice. Ricev. - Termini consegna Ric. punto cambio propr. leg. Termini di consegna Gli accordi stipulati con il Business Partner in merito alla modalità di consegna delle merci. Tutte le informazioni pertinenti vengono stampate su vari documenti relativi all'ordine. Descrizione La descrizione o il nome del codice.
Rilascia Fare clic su questo comando per rilasciare la riga dell'ordine di manutenzione postvendita. Lo stato della riga verrà impostato su Rilasciato. Inserisci in Dettagli Crea un nuovo ordine di manutenzione postvendita. Righe copertura contrattuale Avvia la sessione Ordine di manutenzione postvendita - Righe di copertura contrattuale (tsmsc1120m000). Stampa bozza fattura Utilizzare questa opzione per stampare la bozza della fattura. Questa opzione è disponibile quando si verificano le seguenti condizioni:
Nota:
Determina costo Imposta lo stato della riga ordine di manutenzione postvendita su Costificato.
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