Criteri di ricerca (Articoli con numero di serie) (tsmdm0281m000)Utilizzare questa sessione per eseguire la ricerca di articoli con numero di serie. In base ai criteri di ricerca immessi, LN visualizza gli articoli con numero di serie nella sessione Articoli con numero di serie trovati (tsmdm0581m000). È possibile immettere i criteri di ricerca per gli articoli con numero di serie o per i relativi indirizzi ubicazione. Nei campi della sezione Attributo per argomento di ricerca Indirizzo ubicazione è consentito utilizzare spazi vuoti e punti (.) come caratteri jolly. Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per gli articoli con numero di serie, è necessario specificare quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca.
Contatto Persona con cui vengono discusse le transazioni commerciali. Ad esempio, la persona a cui vengono rivolte domande, inviate offerte, effettuate chiamate follow-up, inviate direct mail e offerte promozionali. Nei dati del contatto sono inclusi nome, numero telefonico, indirizzo e-mail e altri dettagli. Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per gli articoli con numero di serie, è necessario specificare quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca. Descrizione La descrizione o il nome del codice. Business Partner predefinito per ordine I ruoli relativi agli articoli con numero di serie in cui viene eseguita la ricerca del Business Partner. Valori consentiti Business Partner In genere, è costituito dal reparto acquisti di un cliente. Si tratta del Business Partner che ordina merci o servizi da un'organizzazione, che è proprietario della configurazione gestita o per cui si esegue un progetto. L'accordo stabilito con il Business Partner 'Destinazione vendita' può includere quanto segue:
Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per gli articoli con numero di serie, è necessario specificare quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca. Business Partner La descrizione o il nome del codice. Gruppo installazioni Set di articoli con numero di serie che si trovano nella stessa ubicazione e appartengono allo stesso Business Partner. L'inserimento di vari articoli con numero di serie in un gruppo di installazioni consente di gestirli in modo collettivo. Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per gli articoli con numero di serie, è necessario specificare quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca. Gruppo installazioni La descrizione o il nome del codice. Articolo Le materie prime, i sottoassemblaggi, i prodotti finiti e gli strumenti che possono essere acquistati, immagazzinati, prodotti e venduti. Un articolo può inoltre rappresentare un set di articoli gestiti come unico kit o disponibile in più varianti di prodotto. È inoltre possibile definire articoli non fisici, ovvero articoli che non sono conservati tra le scorte, ma che possono essere utilizzati per registrare i costi o fatturare i servizi ai clienti. Di seguito vengono riportati alcuni esempi di articoli non fisici:
Gruppo articoli con numero di serie Gruppo di articoli con numero di serie che hanno caratteristiche analoghe. Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per gli articoli con numero di serie, è necessario specificare quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca. Reparto Reparto costituito da una o più persone e/o macchine con capacità identiche, che può essere considerato come una singola unità ai fini della pianificazione dell'assistenza e della manutenzione. Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per gli articoli con numero di serie, è necessario specificare quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca. Reparto La descrizione o il nome del codice. Tecnico di assistenza in loco preferito Il codice del tecnico di assistenza (assistenza in loco) preferito per la manutenzione dell'articolo con numero di serie. Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per gli articoli con numero di serie, specificare quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca. Descrizione La descrizione o il nome del codice. Tecnico riparazione in officina preferito Il codice del tecnico di assistenza (riparazione in officina) preferito per la manutenzione dell'articolo con numero di serie. Descrizione La descrizione o il nome del codice. Argomento di ricerca Forma alternativa di una descrizione, utilizzata per motivi di praticità durante le ricerche. Una chiave di ricerca in genere è un'abbreviazione, un acronimo o un'alternativa mnemonica di una descrizione completa. Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per gli articoli con numero di serie, è necessario specificare quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca. N° serie alt. Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per gli articoli con numero di serie, è necessario specificare quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca. Attributo per argomento di ricerca Indirizzo ubicazione Gli attributi definiti per l'argomento di ricerca dell'indirizzo ubicazione nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000).
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