Termini del contratto (tsctm1120m300)

Utilizzare questa sessione per gestire il termine di copertura selezionato nel contratto di assistenza.

Nota

È possibile vincolare un termine di copertura al valore del contatore dell'articolo interessato.

 

Contratto di assistenza
Modifica contratto
Numero riga configurazione
Un elenco delle configurazioni coperte da un'offerta di contratto. Tali configurazioni sono correlate a un'offerta di assistenza postvendita o verranno coperte da un contratto di assistenza nel momento in cui l'offerta lo diventa.
Tipo di riga configurazione
La classificazione della riga. Il tipo di riga può essere Normale, Totale o Calcolo. Una riga totale rappresenta la somma totale degli importi delle righe di calcolo. Una riga di tipo Calcolo rappresenta una configurazione parziale e contribuisce alla configurazione complessiva della riga di tipo Totale.
Tipo cop. contratt.
Tipo di termine
Nota

Se sono stati definiti i termini per la determinazione dei prezzi, i valori Tempo di attività e Tutto non sono applicabili al campo Tipo di termine.

Riga copertura contrattuale
Pr. fisso
Se la casella di controllo è selezionata, i prezzi di vendita vengono impostati nel contratto di assistenza in relazione alla riga di configurazione.
Nota
  • Questo campo non è valido se le righe di configurazione sono diverse da contratto di assistenza o da offerta di contratto.
  • Questo campo è visibile soltanto se nella sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) il parametro Usa prezzi in contratti di assistenza è impostato su 'Sì'.
Copertura contrattuale
Se la casella di controllo è selezionata, è possibile definire i valori di Copertura contrattuale e Termini di costo per la riga di configurazione.
Nota
  • Questo campo non è valido se le righe di configurazione sono diverse da contratto di assistenza o da offerta di contratto.
  • Questo campo è visibile soltanto se nella sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) il parametro Usa prezzi in contratti di assistenza è impostato su 'Sì'.
Importo massimo

Se viene selezionato il metodo Importo max. su perc. copert. contratt., questo valore costituisce il limite di sconto.

In questo caso le informazioni relative allo sconto sono incluse nello scaglione, non nel termine di copertura.

Nota

Se il termine di copertura comprende più scaglioni, è possibile specificare un limite distinto per ciascuno di essi.

Percentuale copertura contrattuale

In questo caso le informazioni relative allo sconto sono incluse nello scaglione.

Nota

Se il termine di copertura comprende più scaglioni, è possibile specificare uno sconto distinto per ciascuno di essi.

Costi allocati stimati
L'importo dei costi allocati basato sulle righe di costo dell'ordine di assistenza stimato e sulle righe di copertura contrattuale per manutenzione postvendita stimata.
Nota
  • L'importo viene espresso nella valuta locale.
  • Questo campo viene visualizzato soltanto se la casella di controllo Usa calcolo copertura per stime è selezionata in una delle seguenti sessioni:
    • La sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000).
    • La sessione Parametri Gestione manutenzione postvendita (tsmsc0100m000).
Vendite allocate stimate
L’importo delle vendite allocate è basato sulle righe di costo dell'ordine di assistenza stimato e sulle righe di copertura contrattuale per manutenzione postvendita.
Nota
  • L'importo viene espresso nella valuta locale.
  • Questo campo viene visualizzato soltanto se la casella di controllo Usa calcolo copertura per stime è selezionata in una delle seguenti sessioni:
    • La sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000).
    • La sessione Parametri Gestione manutenzione postvendita (tsmsc0100m000).
Importo costo
L'importo del costo finale della riga di configurazione. L'importo del costo calcolato viene utilizzato come importo predefinito.
Importo di vendita
Se il metodo di determinazione dei prezzi è impostato su Costi di assistenza a budget o su Valore di vendita configurazione, l'importo di vendita corrisponde al prezzo di vendita reso applicabile per l'intero periodo di validità della riga di configurazione. Se invece il metodo di determinazione dei prezzi è basato sulla determinazione del prezzo dell'articolo, viene utilizzato l'importo di vendita lordo calcolato e l'importo di vendita non può essere modificato.
Data di validità
La data di inizio dei termini di contratto.
Data di scadenza
La data di fine dei termini di contratto.
Articolo
L'articolo del contatore.
Valore limite contatore
Il valore del contatore che costituisce il limite relativo all'articolo.
Nota

Se il termine di copertura comprende più scaglioni, viene visualizzato il massimo valore limite del contatore per tali scaglioni.

Importo massimo
La valuta dell'importo massimo.
A budget
Sostenuto/Speso
Allocate
Importo costo
Nota

Questo campo è applicabile soltanto se sono state definite le righe di configurazione per i termini di copertura.

Costi sostenuti
Costi allocati

 

Termini di costo
Utilizzare questo comando per visualizzare i termini di costo associati al contratto.