Opportunità (tdsmi1610m000)

Utilizzare questa sessione per visualizzare, immettere e gestire le opportunità.

Un Business Partner può essere collegato a più opportunità. È possibile utilizzare le informazioni ricavate da questa sessione per attività di follow-up per opportunità.

In questa sessione è possibile, ad esempio, di effettuare le seguenti operazioni:

  • Assegnare e riassegnare un'opportunità a un rappresentante di vendite
  • Aggiornare la fase del processo di vendita collegata all'opportunità
  • Aggiornare lo stato dell'opportunità

È possibile avviare questa sessione dalla sessione Panoramica Opportunità (tdsmi1110m000), facendo doppio clic su un record oppure immettendo una nuova opportunità. In alternativa è possibile avviarla in modo autonomo.

Per visualizzare i dettagli dell'opportunità, scegliere Dettagli opportunità dal menu File della sessione corrente. Viene quindi avviata la sessione Opportunità (tdsmi1110m000).

Schede

 

Opportunità
Used by a sales person to record and monitor sales information related to a business partner with the purpose of selling a product or service to this business partner.
Informazioni generali
Utilizzare questo campo per immettere un testo con dettagli di carattere generale sull'opportunità.
BP 'Destinazione vendita'
In genere, è costituito dal reparto acquisti di un cliente. Si tratta del Business Partner che ordina merci o servizi da un'organizzazione, che è proprietario della configurazione gestita o per cui si esegue un progetto.

L'accordo stabilito con il Business Partner 'Destinazione vendita' può includere quanto segue:

  • Accordi su sconti e prezzi predefiniti
  • Valori predefiniti di ordini di vendita
  • Termini di consegna
  • Indicazione dei Business Partner 'Destinazione vendita' e 'Destinazione fattura' correlati
Stato Business Partner
Lo stato assegnato al Business Partner che determina le azioni che è possibile effettuare per il Business Partner.

Ad esempio, non è possibile specificare un ordine di vendita per un Business Partner con stato Potenziale o spedire merci a un Business Partner con stato Non attivo.

Valori consentiti

Stato Business Partner

Argomenti correlati

Assegnato a
Il rappresentante vendite a cui è assegnata l'opportunità.
Nota

È possibile (ri)assegnare l'opportunità nei seguenti modi:

  • A un altro utente selezionando un rappresentante di vendite dalla sessione Impiegati - Generale (tccom0101m000)
  • A se stessi facendo clic sul pulsante Assegna a me
Stato
Lo stato dell'opportunità.

Valori consentiti

Stato opportunità

Processo di vendita
A standard sales methodology that must be followed when working on an opportunity. A sales process is split up in phases.

Valori predefiniti

Il Processo di vendita predefinito presente nella sessione Parametri CRM (tdsmi0100m000).

Fase
The identification of a stage or phase in the sales process. For example, analysis, proposal, negotiation, and so on.
Nota

È possibile gestire lo stato di avanzamento relativo a un'opportunità aggiornando la fase e/o la percentuale di probabilità.

Percentuale probabilità
La percentuale di probabilità di acquisire l'opportunità.
Nota
  • La probabilità di acquisire l'opportunità aumenta a ogni fase successiva del processo di vendita.
  • È possibile gestire lo stato di avanzamento relativo a un'opportunità aggiornando la fase e/o la percentuale di probabilità.
Motivo
Per le opportunità con stato Acquisito, Perso o Annullato, il motivo dell'esito positivo, dell'esito negativo o dell'annullamento.
Nota

Questo codice viene utilizzato per analizzare le opportunità chiuse.

Tipo
A way to classify opportunities with similar characteristics for sorting and selecting purposes.

Valori predefiniti

Il Tipo di opportunità predefinito presente nella sessione Parametri CRM (tdsmi0100m000).

Origine
The places, events, or methods where or through which business partners come in contact with your company (for example, a trade fair or an advertisement).

Valori predefiniti

L'Origine predefinita presente nella sessione Parametri CRM (tdsmi0100m000).

Serie
La serie utilizzata per l'opportunità.

Valori predefiniti

Il valore del campo Serie opportunità della sessione Parametri CRM (tdsmi0100m000).

Includi nella previsione
Per le opportunità con stato Preliminare o In fase di elaborazione, selezionare questa casella di controllo se il Ricavo previsto deve essere incluso nella previsione.
Nota

Per motivi di rintracciabilità, non deselezionare questa casella di controllo se all'opportunità viene assegnato lo stato Inattivo, Perso o Acquisito.

Ricavo previsto
Il ricavo che si prevede di ottenere dall'opportunità.
Valuta
La valuta predefinita del Business Partner.
Ricavo ponderato
Ricavo ponderato = Percentuale probabilità * Ricavo previsto.
Ricavo ponderato
La valuta in cui viene espresso il valore presente nel campo Ricavo ponderato.
Ricavi articolo
L'importo totale di tutti gli articoli selezionati collegati all'opportunità.
Nota
  • È possibile aggiungere articoli a un'opportunità nella scheda Articoli.
  • L'Importo di un articolo viene incluso nei ricavi relativi a quest'ultimo soltanto se la casella di controllo Seleziona è selezionata per l'articolo.
Ricavi articolo
La valuta in cui viene espresso il valore presente nel campo Ricavi articolo.
Primo contatto
La data in cui è stato stabilito il primo contatto con il Business Partner.
Data di chiusura prevista
La data in cui si prevede che il Business Partner prenda una decisione riguardo all'opportunità.
Data di chiusura effettiva
La data in cui all'opportunità viene assegnato lo stato Acquisito, Perso o Annullato.
Creato da
L'utente che ha creato l'opportunità.
Data di creazione
La data di creazione dell'opportunità.
Utente ultima modifica
L'utente che ha modificato per ultimo i dati relativi all'opportunità.
Data ultima modifica
La data dell'ultima modifica dei dati relativi all'opportunità.
Ufficio vendite
A department that is identified in the company business model to manage the business partner's sales relations. The sales office is used to identify the locations that are responsible for the organization's sales activities.

Valori predefiniti

Vengono applicati i seguenti criteri di determinazione dei valori predefiniti:

  1. Business Partner 'Destinazione vendita' (tccom4110s000)
  2. Profili utente vendite (tdsls0139m000)
Codice di attenzione
The messages linked to business partners, opportunities, and so on that draw your attention to special events or circumstances.
Recapito
Indirizzo a cui viene inviata tutta la posta, ad esempio conferme di ordini e fatture, definito per clienti e fornitori. È inoltre possibile registrare indirizzi aggiuntivi per ordini specifici.
Telefono
Il numero di telefono del Business Partner.
Fax
Il numero di fax del Business Partner.
Nome
Il nome del Business Partner.
Chiave di ricerca
Immettere una chiave di ricerca per trovare le opportunità.
Nota

Per impostazione predefinita, vengono utilizzati i primi 16 caratteri del nome dopo l'ultimo punto e vengono convertiti in lettere maiuscole. Esempio: "G. Bianchi" diventa "BIANCHI". Non immettere G. Bianchi S.r.l., ma G. Bianchi Srl.

 

Assegna a me
Assegna l'opportunità all'utente stesso. Di conseguenza, il nome dell'utente viene visualizzato nel campo Assegnato a.
Genera offerta
Genera un'offerta di vendita dall'opportunità.