| CRM – Attributi nell'Editor di testoSe si utilizza l'Editor di testo per definire il layout di una lettera o per creare un'espressione di selezione, è possibile recuperare gli attributi. Per selezionare un attributo, scegliere Avvia sessione di zoom dal menu Opzioni dell'Editor di testo. Notazione generale di un attributo Tipi di attributi R L'attributo è associato a un cliente o a un cliente potenziale. A L'attributo è associato a un'opportunità. C L'attributo è associato a un contatto. A L'attributo è associato a un'attività.
La notazione generale di un attributo è la seguente: [X, attributo]. La X sta per (R, P, C o A). L'attributo recuperato è sempre relativo a una relazione (R). Per assegnare l'attributo a un contatto, è necessario sostituire la notazione "R" con la notazione "C" e così via. Variabili degli attributi È possibile utilizzare gli attributi in un report predefinito mediante le seguenti variabili (matrici): label.data In questa matrice vengono memorizzate tutte le etichette (descrizioni) dell'attributo. La lunghezza di un'etichetta è pari a 40 caratteri e il numero massimo di etichette è 25. attribute.data In questa matrice vengono memorizzati tutti i valori alfanumerici, fino a 25. attribute.text In questa matrice vengono registrati tutti i numeri in formato testo (fino a 10), che è possibile stampare al momento.
Esempio All'attività 'Visita' sono associati i seguenti tre attributi: Tipo di atmosfera | Amichevole, normale, ostile | Inizio dell'appuntamento | Anticipo, puntuale, ritardo | Fine dell'appuntamento | Anticipo, puntuale, ritardo |
All'attributo 2 è collegato un testo. È possibile stampare quanto segue: tdsmi200.cact tdsmi200.dsca | label.data (1): attribute.data (1) | label.data (2): attribute.data (2) | label.data (3): attribute.data (3) |
Testo label.data (2) | attribute.text (2) |
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