E-mail (tccom6600m500)

Utilizzare questa sessione per visualizzare, immettere e gestire e-mail.

Un'e-mail può essere collegata a un contatto, a un Business Partner, a un'opportunità o a un'attività.

È possibile avviare questa sessione dalla sessione Panoramica Attività (tccom6100m000) facendo doppio clic su un record di tipo E-mail oppure scegliendo Nuova e-mail o E-mail follow up dal menu appropriato. In alternativa è possibile avviarla in modo autonomo.

Nota
  • Utilizzare i pulsanti Da, A, Cc e Ccn per selezionare destinatari per l'e-mail dalla selezione Destinatari (tccom6600m900).
  • È possibile aggiornare solamente e-mail associate allo stato Bozza.
Schede

Le righe presenti nelle schede si riferiscono alle seguenti sessioni:

  • Allegati
    Fa riferimento alla sessione Allegati (tccom6110m000). In questa scheda è possibile collegare allegati a un'e-mail e visualizzare e gestire gli allegati collegati.
  • Note
    Fa riferimento alla sessione Note (tcstl1550m000). In questa scheda è possibile visualizzare, immettere e gestire le note collegate all'e-mail. Se si fa doppio clic su una riga o si immette una nuova nota in questa scheda verrà avviata la sessione Nota (tcstl1650m000).
  • Riferimenti
    Fa riferimento alla sessione Riferimenti per Attività (tccom6115m000). In questa scheda è possibile visualizzare e specificare informazioni di riferimento relative a un'e-mail.
  • Attributi aggiuntivi
    Fa riferimento alla sessione Attributi per Attività (tdsmi2101m000). In questa scheda è possibile aggiungere attributi all'e-mail.

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Da
Il nome del destinatario che ha creato o inviato l'e-mail.
A
Il nome del destinatario a cui viene inviata l'e-mail.
CC
Il nome del destinatario diverso dal destinatario specificato nel campo A, il cui nome è visibile agli altri destinatari del messaggio.
Ccn
Il nome del destinatario diverso dal destinatario specificato nel campo A, il cui nome è invisibile agli altri destinatari del messaggio.
Direzione
La direzione dell'e-mail
  • In ingresso
    L'e-mail è stata o verrà ricevuta e viene creata manualmente in questa sessione.
  • In uscita
    L'e-mail è stata o verrà inviata da questa sessione.
Inviato
La data e l'ora in cui viene assegnato all'e-mail lo stato Inviato o Ricevuto.
Oggetto
Inserire una breve descrizione dell'e-mail.
Informazioni
Utilizzare questo campo per aggiungere un messaggio all'e-mail.
Contatto
Il contatto per il quale viene creata l'e-mail.
Business Partner
Il nome del Business Partner per il quale viene creata l'e-mail.
Fase
La fase del processo di vendita per cui viene creata l'e-mail.
Attività
L'attività per la quale viene creata l'e-mail.
Priorità
La priorità assegnata all'e-mail.
Stato
Lo stato dell'e-mail
  • Bozza
    L'e-mail è creata.
  • Ricevuto
    L'e-mail creata è impostata su Ricevuto in questa sessione.
  • Inviato
    L'e-mail viene inviata da questa sessione.
Creato da
L'utente che ha creato l'e-mail.
Data creazione
La data di creazione dell'e-mail.
Utente ultima modifica
L'utente che ha modificato per ultimo l'e-mail.
Data ultima modifica
La data in cui l'e-mail è stata modificata per l'ultima volta.
Serie
La serie utilizzata per l'e-mail.

Valori predefiniti

L'Serie per e-mail presente nella sessione Parametri COM (tccom0000s000).

E-mail
An activity type that specifies an e-mail created for a contact, business partner, opportunity, or activity that you want to record in LN. E-mails can be created to send them, but also to manually register received e-mails. An e-mail has selected recipients.
Riservatezza
Il tipo di e-mail.

 

Invia e-mail
Invia l'e-mail ai destinatari.
Operazione completata
Invia un'e-mail In ingresso con stato Bozza a Ricevuto.
Priorità alta
Imposta il campo Priorità di un'e-mail Bozza su Alta.
Priorità bassa
Imposta il campo Priorità di un'e-mail Bozza su Bassa.
Appuntamento follow up
Avvia la sessione Appuntamento (tccom6600m100), in cui è possibile immettere un appuntamento di follow up per l'e-mail.
Chiamata follow up
Avvia la sessione Chiamata (tccom6600m200), in cui è possibile immettere una chiamata di follow up per il messaggio di posta.
Attività follow up
Avvia la sessione Attività (tccom6600m300), in cui è possibile immettere una mansione di follow up per l'e-mail.
E-mail follow up
Avvia la sessione E-mail (tccom6600m500), in cui è possibile immettere un'e-mail di follow up per l'e-mail.