Inserire una breve descrizione della chiamata.
Chiamata (tccom6600m200)Utilizzare questa sessione per visualizzare, immettere e gestire chiamate. Una chiamata può essere collegata a una (combinazione di) contatto, Business Partner, opportunità o attività. È possibile avviare questa sessione dalla sessione Panoramica Attività (tccom6100m000) facendo doppio clic su un record di tipo Chiamata oppure scegliendo Nuova chiamata o Chiamata follow up dal menu appropriato. In alternativa è possibile avviarla in modo autonomo. Schede Le righe presenti nelle schede si riferiscono alle seguenti sessioni:
Oggetto Inserire una breve descrizione della chiamata. Sincronizza Se la casella di controllo è selezionata, la chiamata deve essere sincronizzata con gli eventi di calendario del partecipante in Microsoft Exchange. Questa casella di controllo è visibile soltanto se è selezionata la casella di controllo Sincronizza attività nella sessione Parametri COM (tccom0000s000). Nota Questa casella di controllo è disponibile soltanto se nella sessione Partecipante (tccom6105m000) si riscontrano le seguenti condizioni:
Data di inizio The date and time the activity started. Durata La durata della chiamata espressa in ore e minuti. Ore La durata della chiamata espressa in ore e minuti. Sollecito Se la casella di controllo è selezionata, viene impostato un sollecito per la chiamata. Valore sollecito L'anticipo con cui si desidera che venga visualizzato il sollecito prima della chiamata. Tipo di sollecito L'anticipo con cui si desidera che venga visualizzato il sollecito prima della chiamata. Mostra ora come Lo stato di disponibilità di un partecipante durante il periodo di tempo della chiamata. Contatto Il contatto per cui viene eseguita la chiamata. Business Partner Il business partner per cui viene eseguita la chiamata. Fase La fase del processo di vendita per cui viene eseguita la chiamata. Attività L'attività per cui viene eseguita la chiamata. Informazioni Utilizzare questo campo per aggiungere un testo alla chiamata. Stato Lo stato della chiamata, che ne indica l'avanzamento. Valori consentiti Direzione Indica se la chiamata è in ingresso o in uscita. Organizzatore L'impiegato che organizza la chiamata. Nota In questo campo viene inserito il partecipante con il campo Partecipazione impostato su Organizzatore riunione nella sessione Partecipante (tccom6105m000). Chiamata An activity type that specifies a call scheduled for a contact,
business partner, opportunity, or activity that you want to track through
completion. A call has invited attendees. Creato da L'utente che ha creato la chiamata. Data creazione La data in cui è stata creata la chiamata. Utente ultima modifica L'utente che ha modificato per ultimo la chiamata. Data ultima modifica La data in cui la chiamata è stata modificata per l'ultima volta. Serie La serie utilizzata per la chiamata. Valori predefiniti L'Serie per chiamate presente nella sessione Parametri COM (tccom0000s000).
Operazione completata Completa la chiamata e ne imposta lo stato su Svolto. Appuntamento follow up Avvia la sessione Appuntamento (tccom6600m100), in cui è possibile immettere una chiamata di follow up per l'appuntamento. Chiamata follow up Avvia la sessione Chiamata (tccom6600m200), in cui è possibile immettere una chiamata di follow up per la chiamata. Attività follow up Avvia la sessione Attività (tccom6600m300), in cui è possibile immettere una mansione di follow up per la chiamata. E-mail follow up Avvia la sessione E-mail (tccom6600m500), in cui è possibile immettere un messaggio e-mail di follow up per la chiamata.
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