Contatto (tccom1640m000)

Utilizzare questa sessione per visualizzare, immettere e gestire i contatti.

È possibile avviare la sessione dalle seguenti posizioni:

  • Dalla sessione Panoramica Contatti (tccom4540m000), facendo doppio clic su un record o immettendo un nuovo contatto.
  • Dalla sessione Contatti per Ruolo Business Partner (tccom4545m000), facendo doppio clic su un record.
  • In modo autonomo.
Schede

Le righe presenti nelle schede si riferiscono alle seguenti sessioni:

 

Codice contatto
Persona con cui vengono discusse le transazioni commerciali. Ad esempio, la persona a cui vengono rivolte domande, inviate offerte, effettuate chiamate follow-up, inviate direct mail e offerte promozionali. Nei dati del contatto sono inclusi nome, numero telefonico, indirizzo e-mail e altri dettagli.
Attivo
Se la casella di controllo è selezionata, il contatto è attivo e può essere utilizzato.
Importante!

Se si disattiva un contatto attivo, LN controlla se il contatto è il contatto principale per i ruoli del Business Partner. In questo caso, prima di poter disattivare il contatto, è innanzitutto necessario eliminare il contatto come contatto principale per il ruolo del Business Partner oppure assegnare un altro contatto come contatto principale nella sessione Ruoli Business Partner per Contatto (tccom4546m000).

Sincronizza
Se la casella di controllo è selezionata, il contatto deve essere sincronizzato con Microsoft Exchange.
Nota

Questa casella di controllo è visibile soltanto se è selezionata la casella di controllo Sincronizza contatti nella sessione Parametri COM (tccom0000s000).

Formula di saluto iniziale
Titolo
Il titolo utilizzato nei documenti indirizzati al contatto.
Nome e cognome
Il nome, il secondo nome e il cognome del contatto.
Nota

Se viene immesso un nome completo, i dettagli del nome come Nome e Cognome vengono generati automaticamente nella sessione Dettagli nome contatto (tccom4140s100). Fare clic sul pulsante Dettagli per avviare tale sessione.

Business Partner
Il Business Partner generale del contatto, corrispondente al datore di lavoro del contatto.
Nota
  • Nella sessione Potenziale è possibile selezionare soltanto Business Partner con stato BP (tccom4500m000) o Attivo.
  • Fare clic sul pulsante Nuovo per immettere un nuovo Business Partner nella sessione Business Partner (Inserimento rapido) (tccom4201m000).
  • Se viene specificato un valore in questo campo, il contatto viene inoltre collegato al Business Partner nella sessione Contatti per Ruolo Business Partner (tccom4545m000).

Argomenti correlati

Qualifica
La qualifica del contatto.
Reparto
Il reparto del contatto.
Origine
The places, events, or methods where or through which business partners come in contact with your company (for example, a trade fair or an advertisement).
Immagine
L'immagine del contatto.
  • È possibile aggiungere un'immagine mediante un'operazione di trascinamento.
  • L'immagine può avere le seguenti estensioni: .jpg, .gif, o .png.
Indirizzo ufficio
L'indirizzo dell'ufficio del contatto.
Nota
  • Se viene specificato un valore nel campo Business Partner, l'indirizzo dell'ufficio viene ricavato per impostazione predefinita dal Business Partner.
  • È possibile selezionare un indirizzo nella sessione Indirizzi (tccom4530m000) oppure fare clic sul pulsante Nuovo per immettere un nuovo indirizzo nella sessione Indirizzi (tccom4130s000).
Riga indirizzo 1
La prima parte dell'indirizzo, ricavata per impostazione predefinita dal campo Riga indirizzo 1 della sessione Indirizzi (tccom4130s000).
Riga indirizzo 2
La seconda parte dell'indirizzo, ricavata per impostazione predefinita dal campo Riga indirizzo 2 della sessione Indirizzi (tccom4130s000).
Riga indirizzo 3
La terza parte dell'indirizzo, ricavata per impostazione predefinita dal campo Riga indirizzo 3 della sessione Indirizzi (tccom4130s000).
Riga indirizzo 4
La quarta parte dell'indirizzo, ricavata per impostazione predefinita dal campo Riga indirizzo 4 della sessione Indirizzi (tccom4130s000).
Riga indirizzo 5
La quinta parte dell'indirizzo, ricavata per impostazione predefinita dal campo Riga indirizzo 5 della sessione Indirizzi (tccom4130s000).
Riga indirizzo 6
La sesta parte dell'indirizzo, ricavata per impostazione predefinita dal campo Riga indirizzo 6 della sessione Indirizzi (tccom4130s000).
Non chiamare
Se la casella di controllo è selezionata, il contatto non desidera ricevere chiamate telefoniche.
Telefono ufficio
Il numero telefonico del recapito dell'ufficio.
Nota

Se viene specificato un numero telefonico completo dell'ufficio, tale numero viene diviso automaticamente nella sessione Dettagli N. telefono ufficio (Contatto) (tccom4140s200) in base ai valori dei campi della casella di gruppo Dati N. telefono della sessione Paesi (tcmcs0110s000). Fare clic sul pulsante Dettagli per avviare tale sessione.

Telefono ufficio principale
Se la casella di controllo è selezionata, il numero telefonico dell'ufficio è il numero telefonico principale del contatto.
Telefono cellulare
Il numero di telefono cellulare del contatto.
Nota

Se viene specificato un numero di cellulare completo, tale numero viene diviso automaticamente nella sessione Dettagli N. telefono cellulare (Contatto) (tccom4140s400) in base ai valori dei campi della casella di gruppo Dati N. telefono della sessione Paesi (tcmcs0110s000). Fare clic sul pulsante Dettagli per avviare tale sessione.

Telefono cellulare principale
Se la casella di controllo è selezionata, il numero di telefono cellulare è il numero telefonico principale del contatto.
Telefono abitazione
Il numero telefonico dell'abitazione del contatto.
Nota

Se viene specificato un numero telefonico completo dell'abitazione, tale numero viene diviso automaticamente nella sessione Dettagli N. telefono abitazione (Contatto) (tccom4140s300) in base ai valori dei campi della casella di gruppo Dati N. telefono della sessione Paesi (tcmcs0110s000). Fare clic sul pulsante Dettagli per avviare tale sessione.

Telefono abitazione principale
Se la casella di controllo è selezionata, il numero telefonico dell'abitazione è il numero telefonico principale del contatto.
Non inviare messaggi pubblicitari
Se la casella di controllo è selezionata, il contatto non desidera ricevere messaggi e-mail promozionali.
E-mail
L'indirizzo e-mail del contatto.
Indirizzo privato
L'indirizzo privato del contatto.
Nota

È possibile selezionare un indirizzo nella sessione Indirizzi (tccom4530m000) oppure fare clic sul pulsante Nuovo per immettere un nuovo indirizzo nella sessione Indirizzi (tccom4130s000).

Riga indirizzo 1
La prima parte dell'indirizzo, ricavata per impostazione predefinita dal campo Riga indirizzo 1 della sessione Indirizzi (tccom4130s000).
Riga indirizzo 2
La seconda parte dell'indirizzo, ricavata per impostazione predefinita dal campo Riga indirizzo 2 della sessione Indirizzi (tccom4130s000).
Riga indirizzo 3
La terza parte dell'indirizzo, ricavata per impostazione predefinita dal campo Riga indirizzo 3 della sessione Indirizzi (tccom4130s000).
Riga indirizzo 4
La quarta parte dell'indirizzo, ricavata per impostazione predefinita dal campo Riga indirizzo 4 della sessione Indirizzi (tccom4130s000).
Riga indirizzo 5
La quinta parte dell'indirizzo, ricavata per impostazione predefinita dal campo Riga indirizzo 5 della sessione Indirizzi (tccom4130s000).
Riga indirizzo 6
La sesta parte dell'indirizzo, ricavata per impostazione predefinita dal campo Riga indirizzo 6 della sessione Indirizzi (tccom4130s000).
Subordinato a
Il responsabile a cui il contatto è subordinato.
Nota

È possibile selezionare un responsabile nella sessione Contatti (tccom4540m000) oppure fare clic sul pulsante Nuovo per immettere un nuovo responsabile nella sessione Contatto (tccom1640m000).

Assistente
L'assistente del contatto.
Nota

È possibile selezionare un assistente nella sessione Contatti (tccom4540m000) oppure fare clic sul pulsante Nuovo per immettere un nuovo assistente nella sessione Contatto (tccom1640m000).

Ruolo addetto acquisti
Classificazione del ruolo di un contatto nel processo decisionale correlato a un'opportunità. Con questa classificazione, i rappresentanti vendite sono in grado di stabilire, ad esempio, quale approccio adottare con un contatto per concludere un affare.

Un ruolo di addetto agli acquisti può ad esempio corrispondere a un acquirente economico, un decisore o un influenzatore.

Promozione
Utilizzare questo campo per selezionare una promozione per il contatto.
Interno per telefono ufficio
Il numero di teleselezione del recapito dell'ufficio.
Interno principale per telefono ufficio
Se la casella di controllo è selezionata, l'Interno per telefono ufficio è il numero telefonico principale del contatto.
Lingua
La lingua preferita del contatto.
Messaggistica
Il tipo di messaggistica utilizzato dal contatto.
Messaggistica
L'ID di messaggistica del contatto per il tipo di messaggistica selezionato.
Sito Web
Il sito Web del contatto.
Fax
Il numero di fax del contatto presso il recapito dell'ufficio.
Nota

Se viene specificato un numero di fax completo, tale numero viene diviso automaticamente nella sessione Dettagli N. fax (Contatto) (tccom4140s500) in base ai valori dei campi della casella di gruppo Dati N. telefono della sessione Paesi (tcmcs0110s000). Fare clic sul pulsante Dettagli per avviare tale sessione.

Genere
Il genere del contatto.
Compleanno
Il compleanno del contatto.
Codice di attenzione
Creato da
L'utente che ha creato e salvato per primo i dati del contatto.
Creato da
La data in cui i dati del contatto sono stati creati e salvati per la prima volta.
Utente ultima modifica
L'utente che ha modificato e salvato per ultimo i dati del contatto.
Utente ultima modifica
La data dell'ultima modifica e dell'ultimo salvataggio dei dati del contatto.
Testo
Utilizzare questo campo per immettere del testo relativo al contatto.
Tipo
Utilizzare questo campo per selezionare lo stato del contatto.

Valori consentiti

Tipo di contatto

Social network
Social network - Tipo
Selezionare il tipo di social network utilizzato dal contatto.

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Social network - Collegamento
Specificare l'account o i tag per il tipo di social network.

Esempio: http://nl.linkedin.com/in/johndoe

Viene visualizzato il profilo Linkedin del contatto.

Nota

Se in questo campo sono stati specificati tag o un account Twitter e si utilizza Infor Ming.le per LN, è anche possibile chiamare l'applicazione basata su contesto Twitter Tracker per visualizzare gli ultimi tweet del contatto.

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