Report di non conformità e processo di destinazione

	Report di non conformità e processo di destinazione La funzionalità Report di non conformità (RNC) consente di segnalare materiali non conformi identificati durante l'ispezione di articoli o materiale ( Gestione qualità o Ispezione magazzino) oppure durante lo spostamento dei materiali e/o durante il periodo di permanenza dei materiali stessi in magazzino. I materiali vengono ispezionati per verificare che gli articoli siano conformi alle specifiche e/o ai disegni pertinenti. Se durante il processo di ispezione viene rilevata una non conformità, i materiali vengono immediatamente isolati. Questo processo è applicabile ai materiali acquistati, ai materiali prelevati per un ordine di produzione, ai prodotti finiti risultanti da un ordine di produzione, ai materiali prelevati per un ordine di vendita e così via. Il report RNC viene generato per le seguenti origini degli ordini con o senza ispezioni di qualità eseguite nell'ambito della gestione della qualità. Acquisti Programma acquisti Vendite Programma vendite Produzione SFC Produzione ASC Trasferimento Contratto progetto Progetto Distribuzione EP Ispezione magazzinaggio Assistenza Intervento di manutenzione Riparazione in batch Chiamata di assistenza È possibile generare il report RNC da: Ispezione magazzino Ispezione di qualità Ispezione magazzinaggio Assistenza Manualmente Creazione del report RNC Per creare il report RNC, effettuare le seguenti operazioni: Istruzione 1. Generazione del report RNC Utilizzare la sessione Report non conformità (qmncm1100m000) per gestire i dettagli del report RNC. I dettagli dell'ordine vengono visualizzati automaticamente in base alla relativa origine. Se il report RNC viene creato manualmente, immettere l'origine dell'ordine. Immettere i dettagli relativi all'ordine di origine (se necessario), gli identificativi dei lotti, una descrizione della non conformità dei materiali, la categoria della non conformità e le informazioni relative all'autore della segnalazione. Immettere i dettagli della commissione di verifica dei materiali e il proprietario del report RNC responsabile del report. Il report RNC viene creato con stato Aperto indipendentemente dall'origine dell'ordine. Per garantire la rintracciabilità, in Infor LN è possibile definire una relazione padre-figlio tra due report RNC. Se si utilizza l'opzione Suddividi RNC, il report RNC esistente viene considerato come padre e quello successivo come figlio. Se il report RNC non viene generato manualmente, nei dettagli dell'ordine vengono specificati per impostazione predefinita i valori dell'origine dell'ordine. È possibile selezionare e collegare più lotti e/o numeri di serie a un report RNC. Istruzione 2. Inoltro del report RNC Utilizzare l'opzione Inoltra RNC appropriata disponibile nella sessione Report non conformità (qmncm1100m000) per eseguire le seguenti operazioni: inoltrare il report RNC in modo che venga eseguita una verifica di completezza e venga presa una decisione in merito al ciclo di produzione; identificare la persona responsabile della destinazione dei materiali non conformi. È possibile modificare il proprietario predefinito del report RNC e/o la commissione di verifica dei materiali (CVM) predefinita. Per modificare i dati è possibile reimpostare lo stato del report RNC da Inoltrato in Aperto. Istruzione 3. Assegnazione del report RNC Utilizzare l'opzione Assegna RNC della sessione Report non conformità (qmncm1100m000) per assegnare il report RNC con stato Inoltrato. Per incorporare le modifiche suggerite dal proprietario della commissione di verifica dei materiali, è possibile modificare lo stato da Assegnato in Inoltrato. Istruzione 4. Destinazione del report RNC Il responsabile o il proprietario esamina la non conformità e, se necessario, riassegna il report RNC a un altro proprietario o un'altra commissione di verifica dei materiali nella scheda dei dettagli della sessione Report non conformità (qmncm1100m000). È possibile impostare il report RNC sulle seguenti destinazioni predefinite: Rilavorazione (in specifiche esistenti): questa destinazione riguarda materiali non conformi che possono essere rilavorati senza un impatto negativo su sicurezza, prestazioni, intercambiabilità, affidabilità o qualità. I materiali rilavorati vengono restituiti al normale flusso. Rilavorazione (in nuove specifiche): questa destinazione riguarda materiali non conformi che possono essere rilavorati senza un impatto negativo su sicurezza, prestazioni, intercambiabilità, affidabilità o qualità. In Infor LN viene assegnato un nuovo numero parte. Riclassificazione: questa destinazione comporta la riclassificazione dei materiali non conformi e l'assegnazione di un nuovo numero di parte. Restituzione a fornitore: questa destinazione è applicabile quando la discrepanza dei materiali è imputabile alla responsabilità del fornitore e non sono consigliate altre destinazioni. Scarto: i materiali non conformi non possono essere utilizzati per lo scopo previsto e non sono riparabili. È richiesta una prova dello scarto. Utilizza in stato attuale: questa destinazione riguarda gli articoli, i componenti o i prodotti che presentano non conformità ripetute che è possibile ignorare. Riparazione: in base a questa destinazione, i materiali non conformi vengono portati a una condizione accettabile, anche se non completamente conforme alle specifiche o ai disegni applicabili. Nessun guasto individuato: questa destinazione viene utilizzata quando la non conformità è stata segnalata per errore. I materiali in questione vengono restituiti al normale flusso. Non è possibile ripristinare uno stato precedente per un report RNC con stato Destinato. Istruzione 5. Chiusura del report RNC Selezionare l'opzione Chiudi RNC per chiudere il report RNC. Lo stato viene impostato automaticamente su Chiuso.